魅族：困獸猶鬥

本文轉自藍鯨TMT；作者：趙晨希

在小米“風光”的在香港IPO之際，小米的老師魅族，卻迎來成立以來的“至暗時刻”。

2017年底，從供應商端傳出魅族2500多家的線下專賣店關閉500多家。幾乎同一時間，魅族路由器不正當競爭被搜狐告上法庭。

2018年魅族15發佈會過後不久，5月15日，魅族宣佈人士架構調整。董事長兼CEO黃章仍然直接參與公司運營，楊柘任CMO（首席營銷官），負責營銷。李楠任營銷中心CSO（首席戰略官），負責銷售。魅族、魅藍事業部合併。

6月12日，魅族70多家代理商發表公開信，表示對魅族專賣店定位、方案、規劃的質疑。同時對線上線下價格不統一，新品專賣店分貨比例，以及串貨管控不力的強烈不滿。頗有2016年底，樂視供應商圍堵樂視大樓的勢頭。

緊接着，一個月後，6月20日，魅族再次發佈公司組織架構調整。楊柘任CSO，不再兼任市場中心高級副總裁。李楠任CMO兼公司高級副總裁。郭萬喜任副總裁，負責銷售業務。這一次，楊柘和李楠的職位進行了對調。

7月5日，楊柘被傳離職。儘管本人否認已經離開魅族，不過有接近魅族人士向藍鯨TMT記者透露，楊柘釘釘賬號已經註銷，離開魅族可能已經成為定局。

內鬥內行，外鬥外行

一位行業人士曾對記者説，“魅族的真實矛盾會愈演愈烈，且矛盾在不斷的激化。”

短短半年時間，魅族就進行了兩次架構調整，和2017年相比有過之而無不及。2017年，魅族就進行了兩次人員架構調整。5月9日，成立三大事業部，魅族、魅藍、Flyme，黃章回歸。12月11日，成立配件部、海外部。白永祥權利縮小，疑似被“雪藏”。

可以説，魅族本身架構的矛盾、內部管理問題，再加上楊柘2017年5月加入魅族後。兩者產生的嚴重不良“化學反應”，都讓魅族這兩年不斷的處於動盪之中。

年過5旬的楊柘，擁有豐富的手機營銷經驗。曾在蘋果、摩托羅拉、三星、華為、TCL等多家大型企業供職。主導過三星的“心繫天下W”系列，華為的P6、P7、P8、Mate7、Mate S系列的產品營銷，其中華為P6的“美，是一種態度”，G6的“美，源自內心”，P7的“君子如蘭”，P8的“似水流年”，再到Mate7的“爵士人生”均出自於楊柘之手。把華為“理工男”的形象弱化，注入文藝氣息，為華為核心DNA注入“以行踐言”。在市場上穩固華為旗艦系列與高端產品的方面，功不可沒。

很多媒體人給予楊柘評價為“儒雅的文化人”，確實，楊柘經常身着一身中山裝，手帶佛珠。無論是生活中還是對外演講中，經常哲學、美學、陰陽與營銷融會貫通。後來到TCL，楊柘曾主導TCL“Tout Comme La Vie宛如生活”，TCL750沿用了華為的美好主旨，試圖提升TCL至高端市場。不過，由於銷量不增，營銷支出過大，僅一年時間楊柘便轉戰魅族。

“楊柘到魅族之後，最主要的衝突在於文化、市場理念的衝突。魅族、魅藍目標客户羣是年輕人，楊柘的商務路線和魅族在磨合的過程中出現了問題。”這位行業人士説。

2016年李楠曾對媒體表示，年輕羣體面臨消費升級，魅族會更好的服務於年輕人。而楊柘從三星、華為延續下來的“中年商務風”以及自身的“佛系”風格，與魅族青年調性嚴重“水土不服”。有媒體人直言，和楊柘由於年齡上的差異，交流上存在代溝。

4月15日魅族前員工張佳在微博上不認可楊柘入職一年的表現。4月17日，魅族員工@胖子二東指責楊柘團隊李某（女）傷人。將楊柘與魅族之間的矛盾輿論公開化。

不過，魅族內部的矛盾由來已久，楊柘可能只是一個導火索。楊柘與魅族的矛盾是魅族內部矛盾的一個縮影。魅族不斷的架構調整，相關架構帶來的適應期，都成為魅族隱形的企業耗損、企業成本問題。特別是，新的組織架構很可能直接影響到新產品的推出，企業的戰略能否延續。

魅族從進入手機行業開始就一直緊緊圍繞一個“鬥”字，不只是內部企業文化不融洽。在與供應鏈關係的處理上，也是一條路走到黑，不撞南牆不回頭。

魅族“萬年聯發科”的由來，就是因為從成立初期親近三星、“屏蔽”高通得來的。從魅族第一款手機產品M8開始魅族就一直使用三星的處理器，直到MX4，魅族才逐步放棄三星投奔聯發科。2016年魅族與高通專利案鬧的最為兇猛的時候，11月Pro 6s發佈會甚至仍然以聯發科芯片作為宣傳賣點，製造噱頭。儘管在12月魅族“認慫”，兩家達成和解。不過縱觀2017年魅族發佈的6款產品中，只有魅藍Note 6一款手機採用了高通的“老古董”，驍龍625芯片。

其實，聯發科的大量核心授權仍然來自於高通。在2015年2月商務部對高通整機收費，按照批發淨零售價的65%，成為既定事實之後。魅族在既定規則下，依舊不斷和高通“擦槍走火”。當時，通信專家陳志剛對於高通魅族糾紛，曾經發文，是應該支持（高通）強盜的規則還是（魅族）流氓的邏輯。

一位線下渠道商對記者表示，消費者在產品性能和品牌之間，更偏重於品牌。在市場機遇最好的時期，魅族手機沒有采用較好的供應鏈廠商。等到和解，也耽誤了自身發展的最佳窗口期。

無論是高通“強盜”專利案，還是楊柘“內耗”事件。無疑，魅族方面的損失更大。在2016、2017年最為關鍵的時期，給魅族整個企業產品迭代和品牌傷害都是無法補救的。

折戟高端，背離主流

2015年雙十一期間，魅族短暫的一躍枝頭成為“花旗小妹”。當時有媒體聲稱“中華酷聯”的時代即將過去，“花旗小妹”將成為主流。不過，2015年，隨着樂視手機的攪局，打亂了魅族在市場上的節奏。2015年中，樂視手機打響頭陣，一連推出了三款手機，樂視超級手機1、樂視超級手機1 Pro、樂視超級手機Max。 年底，推出了生態補貼的千元機樂視超級手機1s。根據相關數據顯示，半年時間樂視的手機銷量就達到了百萬台。

在這種“新物種”的攻勢下，魅族深感威脅。2016年連着召開了11場“演唱會”，發佈了14款新產品。魅族魅藍輪番登場。魅藍Note 3、魅族PRO 6、魅藍3、魅藍3s、魅族MX6、魅藍E、魅藍U10/U20、魅藍Max、魅藍5、魅族PRO 6s、魅藍X、魅族PRO 6 Plus、魅藍 Note 5。與此同時，弱化魅族MX系列，擴充旗艦PRO產品線。停止Metal產品線，以E系列取而代之。演唱會嘉賓從許巍、沙寶亮、羽泉跨界到王尼瑪、張全蛋。

有行業人士對記者回憶道，2015年魅族獲得阿里和海通開元共計6.5億美元戰略投資後，2016年魅族在資本泡沫瘋狂的驅動下，不知道想要做什麼，更不知道怎樣繼續經營。瘋狂的博眼球，發佈了十幾款產品，用户卻一個都沒有記住。產品線凌亂複雜，互相交叉打架。就像沒有人帶頭的隊伍，胡亂的橫衝直撞。

“上帝欲使其滅亡，必先使其瘋狂”。事後，魅族李楠也承認“是失誤”，16年不夠聚焦，17年將會改變。

公開數據顯示，2014年魅族手機銷量400萬台左右，2015年2000萬台，2016年2200萬台，2017年2000萬台。而2014年到2015年後銷量轉折增長，很大一部分原因是趕上了3G與4G換機潮的影響。根據賽迪相關數據顯示，2015年4G手機銷量爆發式增長，銷量佔比由2014年的21.4%達到2015的77.9%，GSM、CDMA制式手機銷量下滑明顯。另一方面，2015年魅族轉型“小而美”，擴大產品線，推出了魅藍系列。

儘管銷量大幅度增長，天音控股、上海修桐等多家企業投資。魅族錢荒的“窟窿”，在2016年元器件價格大幅度上漲的環境下，仍然難以填滿。根據天音控股公告顯示，2015年魅族淨虧損10.37億元，2016年上半年淨虧損3.04億元。2016年底魅藍 Note 5漲價，也側面説明，魅族並沒有像在媒體面前説的那樣，在2016年實現了盈利。

2016年錯誤的對標了競爭對手樂視，忽視了小米等，真正存在“威脅”的廠商的存在。2017年進軍高端市場，魅族PRO 7／PRO 7 Plus對技術趨勢判斷的失誤再一次使得魅族深陷泥潭。2880／3580元的手機，2017年7月發佈，9月官方降價就達到481元。2018年仍然在消化庫存，降價幅度達到1600元左右。成為手機歷史上“跳水”最快的手機。

第一手機界院長孫燕飆對記者表示，大量庫存對於任何手機廠商都是一個沉痛的打擊，一旦手機廠商出現庫存，所帶來的傷害不是在一兩個月就能調整完畢的。“中華酷聯”格局的不復存在，以及金立整個品牌在市場逐漸失聲，都跟庫存的存在有直接關係。

到今天為止，PRO 7系列已經推出整整一年，每一代產品都是有研發週期的。PRO 7的慘敗和與市場脱節，對於魅族下一代旗艦機的研發必然形成阻礙。

“魅族品牌支撐力不夠，產品性價比不高，創新技術的缺失。甚至市場營銷方面的投入，跟其他廠商都沒有可比性。沒有好產品，沒有爆款，以前的品牌和粉絲到今天為止已經寥寥無幾了。”線下渠道商對記者説。同時他表示，就算魅族每台手機提成較高，在沒有能夠“賣出去”的前提下，返點再多也無濟於事。

旗艦機對於每個廠商的品牌，在市場的定位和辨識度至關重要。2017年在所有的廠商都在推進全面屏時，多攝像頭、AI時。魅族卻在糾結於在手機後背添加一塊小屏幕，這不得不説是一項“反人類”的設計。在大部分人習慣於正面朝上放置手機時 ，魅族的畫屏通知根本無法“施展拳腳”。2018其他廠商在進一步探索如何讓全面屏面積更大時，魅族15還在糾結於Home鍵的觸感是不是比蘋果好。

“魅族被遠遠地拋下了，OPPO有Find X，vivo有NEX。甚至小米、一些小眾品牌都有自己的標誌性產品，魅族卻什麼都沒有。”行業人士説。

三星旗艦Note 7的失誤，導致三星旗艦產品半年的空白時期。後續S 8、Note 8及時補救下，才沒有徹底退出手機市場。而擺在魅族面前的卻是連續兩款旗艦產品失敗。在其研發能力和市場洞悉能力較差的情況下，如何在2018翻身對魅族並不容易。

“魅族仍然需要聚焦，及時止血。鞏固華為暢想這段千元機市場，在萎縮的千元機市場蓄能。”孫燕飆説。

當然，就像當年樂視手機供應鏈出問題，被曝光，導致一系列的資金鍊斷裂。不到一年的時間輿論迅速發酵，樂視手機永久退出市場。

今天擺在魅族面前的是相同的問題，再不“改變”就真的晚了。