網紅日料店就餐吃出一顆牙齒 店老闆公開道歉
據《南寧晚報》8月3日報道,8月1日中午,南寧的周女士和朋友來到南寧市新民路附近的一家網紅日料店吃午飯,在其中的一份炒飯中吃到了疑似人類牙齒的異物。經過食藥局工作人員在場之後的協商,店老闆向周女士公開道歉,承諾安排體檢並賠償1000元。

(網絡表情圖片)
午餐經過
周女士和朋友們點了多樣菜品,其中有一份是鵝肝炒飯。 鵝肝炒飯上來以後,她們就分了三小碗,當她吃到第二口的時候突然咬到一顆硬物。 周女士的第一反應以為是石頭,當她吐出來之後,仔細一看,這個“石頭”非常像人類的牙齒。
周女士説:“它整個的紋路和形狀是牙齒的形狀,顏色是偏乳白色的,然後我發現它後面尾部那裏其實是有鏤空,有塗層之類的,有點像假牙,就等於説套進去的那種像假牙的東西,也有點像槽牙”。
看到了這個牙齒周女士和朋友噁心到直接把嘴裏的飯吐了出來,然後她們趕緊把服務員叫了過來。 服務員看到之後,馬上把裝有牙齒的盤子端去了後廚,整個過程中周女士和朋友也沒顧上拍照。

(該店菜單,可以看到鵝肝炒飯 圖自搜狐)
店裏的廚師第一時間過來跟周女士説這個牙齒不是他掉的,他也不知道這顆牙齒是怎麼來的。 周女士表示,自己之前經常到這家日料店就餐,看中它食材比較新鮮,服務也比較好,但是一想到一顆不知道哪裏來的牙齒就在自己的飯裏,周女士和朋友怎麼也不能接受,想想就反胃。,用茶水多次漱口還是覺得噁心。
事情發生後,店方一直強調牙齒並非後廚工作人員掉落的,卻沒有當場商量怎麼解決爭議,這個態度也讓周女士有種被敷衍的感覺.
雙方多次協商,未達成一致
當天下午,日料店的老闆給周女士打來了電話協商此事。在溝通中,這位負責人表示,周女士吃到的“牙齒”很可能是在“水稻的收穫晾曬到包裝過程中出現的”,“由於(料理)師傅的疏忽並沒有發現”才導致其最終出現在了炒飯裏”。周女士向這位負責人提出了自己的要求。

(聊天截圖 圖自搜狐)
周女士要求兩點:一是店家要按照本次用餐費用3倍賠償,二是周女士和兩位朋友都要去檢查身體,體檢費用由店家承擔。對於這兩點要求,對方開始是同意的,但是後來雙方在協商的過程中出了問題。周女士因為工作較忙想去私人醫院體檢,店方不同意,後面直接改口認為周女士一行是為了訛錢。
記者陪同周女士到店協商
8月2日中午,記者陪同周女士來到這家料理店瞭解相關情況。店內的一名工作人員告訴記者,他們覺得那不是人的牙齒,“我們這邊的話是有一個豬骨熬出來的湯,有可能是豬骨的牙齒”。記者也瞭解到,被周女士她們吃到的牙齒已經被扔掉了。
記者發現店內幾名工作人員準備料理時並沒有佩戴手套、口罩等物品,工作人員稱是正常現象:“因為在正常的高端日料裏面都是不帶手套和口罩的”。
稍後,料理店老闆來到了現場。不過老闆發現記者在門外後,表示“媒體人在這裏,擋住我門口,影響我做生意”,選擇了報警。 警方到場之後,並不認為記者的採訪工作存在不當之處。但是店主又改口那個異物的確是人類牙齒,而且已經扔了,店方拍的照片也找不到了。
在南寧市青秀區食藥局工作人員到場之後,經過雙方再次溝通,店主正式致歉,承諾賠付一千元,並承擔3位消費者的體檢費用,周女士接受。

(警察到場 圖自搜狐)
有獨無偶
據上海廣播電視台8月3日報道,7月29日晚上6點多,仲女士一家三口在廣州市天河區的某酒店一樓西餐廳就餐,期間點了一份蒜蓉焗龍蝦,可令仲女士沒想到的是,他們竟在這份龍蝦裏吃出了口香糖。
仲女士説,她不是第一次在該餐廳用餐,但萬萬沒想到這一次會遇到這種事。大概過了20分鐘,餐廳的負責人向仲女士回應稱“也許口香糖是龍蝦自己吃進去的”。
仲女士相當氣憤,當場打電話向12315投訴並向餐廳提出要將龍蝦取樣,帶到食藥監或衞生所做檢查。但店方不同意,於是仲女士報了警。民警建議現場查封,好讓相關部門做現場勘查。但3天后,仲女士再次來到餐廳,卻發現現場已被清空,而且餐廳負責人拒絕回應。目前,仲女士已將此事投訴給消委會、食藥監和衞生所等相關職能部門。

(吃出的口香糖 圖自搜狐)
小編提醒大家,外出就餐,還是多注意為妙,如果有意外情況,及時拍照錄像並報警,維護好自身的合法權益。