北大人民醫院回應“產婦剖腹產三天後排出紗布”：工作失誤

據澎湃新聞8月21日報道，醫生剖腹產後將紗布遺忘產婦體內，三天後產婦疼痛難忍排出。產婦丈夫張先生向澎湃新聞提供的錄音中顯示，北京大學人民醫院醫患辦工作人員承認系工作失誤。

對此，北京大學人民醫院醫患辦工作人員8月20日向澎湃新聞證實，錄音是他和張先生的通話，確係醫生工作失誤。

產婦排出的紗布。採訪對象供圖

據張先生説，8月7日9時，其妻子在北京大學人民醫院剖腹產手術結束，被推出手術室送到病房，醫生檢查後説還在流血，讓他們去醫院二樓商店自費購買一個3600元的止血球囊，隨後再次將妻子推進手術室止血。8日，妻子被推進手術室取出止血球囊。9日，臨近出院，妻子仍然疼得起不來。當晚10時30分左右，妻子上廁所時，排出拴在一起的三塊紗布，“把一家人嚇壞了”。他們立刻與值班醫生溝通，得到的答覆是紗布是留下止血的，以後會取出。

**“如果留下紗布是止血的，為什麼要將3600元的止血球囊取出來？紗布比止血球囊效果好嗎？”**張先生不解，為何從頭到尾沒人告訴他們留有紗布這件事？

張先生表示，自己並沒有想要什麼賠償，但希望醫院確保妻子不會有後遺症，給妻子做全面檢查，消除他們的顧慮，但醫院表示需要他寫書面申請。張先生認為，出了事情醫院應該主動和患者溝通，對此不滿的他便將此事發到網上。

張先生告訴澎湃新聞，此後有醫院工作人員表示，可能是醫生的問題把紗布遺留在體內，也可能是醫生有意將紗布留在體內繼續止血忘了通知家屬。

對醫院的解釋不滿的張先生撥打國家衞計委設立的全國公共衞生公益電話12320、北京市政府便民電話12345等進行投訴，“再難，也得要個答案”。

張先生提供給澎湃新聞的一份錄音顯示，8月17日，北京大學人民醫院醫患辦工作人員代表院方表示，按照正常的操作，將止血球囊取出之後應將填塞的紗布一同取出來，但這次操作在這個環節上存在疏漏，取出球囊之後，沒有按照流程把紗布取出來，從而導致手術後的第三天晚上紗布自行從陰道內排出，**這屬於工作失誤。**同時，該工作人員表示，按照規定，紗布的填塞時間一般不超過72小時，從時間上來看並未超出這個時間，像這種自行排出，自行脱落的情況，從現在的醫學實踐來看，不會產生什麼損害後果。

對醫院工作人員此前的解釋，該工作人員表示，為他們溝通的不到位道歉。張先生表示，需要醫院給一個蓋有公章的處理意見，工作人員則表示，週一開會時會提出這個訴求，會上討論後給張先生回覆。

張先生告訴澎湃新聞，令他不解的，還有住院期間醫院讓自費買的各式各樣東西。“除止血球囊和待產包外，從進入醫院第一天，醫生和護士就讓他們去醫院二樓一個商場買了好多東西，從幾十元到幾百元，什麼價格都有，這些全都和醫保以及醫療結算沒有任何關係，全部自費。

**“他沒有明確説強制你買，但語言讓你感覺你不買不行。”**張先生説。

對此，在錄音中，北京大學人民醫院醫患辦工作人員表示，就止血球囊而言，正在申報物價當中，只有在物價目錄當中的物品，醫院才能錄入電腦進行收費。因為球囊沒有列入物價，醫院的收費系統中不允許有這個東西，但對醫院來説在臨牀上又是有需求的，所以醫院只能對球囊的生產資質、註冊情況進行嚴格審核後在第三產業的地方售出。至於其他自費物品，需要張先生列一個清單，醫院核實後給出答覆。

8月20日，前述北京大學人民醫院醫患辦工作人員向澎湃新聞證實，錄音是他和張先生的對話，將紗布遺留在產婦體內確係工作失誤。（記者/段彥超，實習生/袁成玉、張坤）