滴滴整改期內再出事 空姐遇害的滴滴道歉信已經不見了
據東方網8月26日報道,離上一起鄭州空姐遭滴滴順風車司機殺害案,僅僅過去三個多月。
滴滴,又出事了!
整改期內再出事
如果説鄭州空姐遇害是小概率案件,那整改期內再次發生駭人命案,就不是偶然。


在兩起案件發生之後,滴滴總是不慌不忙發出一張道歉聲明,內容是如此相似。

上一份聲明已不見蹤影
令人難以置信的是,記者在滴滴出行的官方微博或是微信渠道查詢5月10日的這則道歉聲明,發現已悄然消失了。

▲滴滴出行官方微博截圖

▲滴滴出行官方微信截圖
同時在滴滴的官方微博輸入[聲明],你會看到滴滴闢謠聲明、戰略合作聲明、裁員聲明,就是沒有任何關於任何樂清女孩遇難之前所有滴滴發佈的道歉聲明。
彷彿只要刪了,所有的事件就不存在了。
彷彿刪了,滴滴就能把生意路上那些壞名聲過濾掉。
但,聲明刪了,慘痛的事故終究發生過,亡者的笑貌記憶猶在。
最諷刺的是,東方網·縱相新聞記者發現,5月24日滴滴出行還發了這樣一條微博:

▲滴滴出行官方微博配圖
好像滴滴在自我催眠:作為龍頭老大,我很勇敢、堅強、幸福。
生命的消逝是永遠無法挽回的傷痛,但活人的歉意卻可以“吃了吐”,我們不由地要問一句,對於此次乘坐順風車遇害的女孩,滴滴的致歉“有效期”又將是多久?
如果企業的道歉和賠償只是為了“避風頭”,以一時的低姿勢逃過輿論的譴責,那麼事故所曝光的安全漏洞就永遠不會真正得到彌補。“空姐案”是否讓滴滴吸取了教訓,此次罹難的女孩可能就是明證。
令人擔心的是,這樣的“自我催眠”若成風,企業在駭人命案之後用“道歉”和“配合警方”了了收場屢教不改,那整個行業的風氣和規範該由誰來帶領和淨化?
樂清女孩遇難,滴滴你告訴我!
1.為何對緊急事件始終沒有一套快速且完整的應對機制?
滴滴客服已獲悉女孩處於極度危險的情況下,仍必須層級上報走流程,硬生生將黃金救援時間拖沒了。
2.在明知受害者處於極度危險之中,為何堅持保護司機的個人隱私不配合警方?

▲來源網絡
3.為何投訴平台形同虛設,涉案司機繼續被派單?
在樂清女孩出事前一天,同在樂清的林女士險遭這位司機毒手,驚魂未定的林女士投訴到滴滴平台,但涉案司機不僅不被處罰禁行,還仍被派單。

4.為何不利用原有大數據資源監督司機羣體,反而助長淫穢風氣?

▲來源微博網友截圖
從武漢滴滴司機QQ羣被曝光,到其他地區相似的淫穢聊天內容,滴滴始終在縱容。
就在東方網·縱相新聞在發稿前,滴滴已經發布自查進展並宣佈從8月27日凌晨起,在全國範圍內下線順風車業務。
這,是和之前空姐遇害一樣的危機對策。
(作者/馮茵倫 宋祖禮)