女子堅持手機支付引司機怒吼 出租車公司道歉
10月9日,微博網友@許大奔呀 發帖稱自己打車時遇到了不公平對待:一開始,出租車司機企圖拒載,後來到達目的地後,因車費支付和司機起了爭執,僵持中還被司機怒吼“滾,不要錢了”。
於是,她打電話向出租車公司投訴,並表示:我一直對這個世界很温柔,也希望這個世界温柔的對待我。

同時,她也將自己與司機的對話視頻發在網上。
從視頻中可以得知,到達目的地之後,該網友因為沒有現金想要使用微信支付寶支付。司機則表示,自己沒有微信支付寶。雙方因此起了爭執。
乘客:我用微信支付寶給你。
司機:你交通卡也可以,現金也可以。
乘客:但是我沒帶現金啊。師傅,你工號多少?車牌號多少?
司機:你打電話好了,我沒有微信支付寶你叫我怎麼辦?
乘客:你有手機的呀。
司機:手機我有,但我沒有支付寶微信啊。
乘客:師傅,你剛剛一開始還是要拒載的對吧。
司機:我把你送到目的地,就沒拒載你呀。
乘客:我看到了呀。我又不是不給你錢,是你不要呀。
僵持幾分鐘後,司機表示,下車的地方不能長時間停車,超過時間會被罰款,決定不收車費讓乘客下車。乘客則堅持,可以等朋友過來付現金。司機着急大喊,“你下去,我不要你錢了,你給我滾下去”。

@許大奔呀 在回覆@梨視頻 時表示,自己聽到司機説要罰款的時候,也意識到了問題的重要性,所以向出租車公司説明如果要罰款,自己願意承擔,但堅持司機必須要道歉。
據@梨視頻 消息,事後,出租車公司回應表示,駕駛員態度不好,公司有責任,已對司機做出停班一天的處罰,也已獲得乘客諒解。

對於這起投訴,部分網友對司機的做法表示理解:沒現金不好好處理問題,反而上來就投訴,司機不着急才怪。




也有網友認為,司機的態度不好是不爭的事實,停車地會罰款也應該提前告知。



有網友提醒説,雖然手機支付很普遍,但也不是所有司機都會使用。上車前最好提前問一下,避免不必要的麻煩。


