上千中國遊客因颱風滯留塞班島 我領館：民航客機28日將接旅客回國
據中國駐洛杉磯總領事館官網10月27日消息，當地時間10月24日，超級颱風“玉兔”襲擊塞班，導致約有1500名中國遊客滯留當地。中國駐洛杉磯總領事館連發三個《超級颱風“玉兔”襲擊塞班後續情況的通報》介紹相關情況。
通報稱，塞班國際機場將於當地時間10月28日對民航開放，四川航空和香港航空已安排飛機28日飛往塞班，接回因颱風災害滯留塞班島的約1500名中國遊客。
圖自中國駐洛杉磯總領事館官網截圖
通報還稱，已與美屬北馬里亞納羣島政府官員核實，塞班國際機場將於28日開放，開放時間僅限白天，航班入港不得載客，只用於離港接走滯留人員。同時，因風災滯留導致簽證逾期的遊客離境不會受到影響。
隨後，總領館在另一份通報中確認，四川航空和香港航空已安排運力，計劃從上海和香港出發，在28日塞班機場開放後便可抵達。具體航班和購票、改簽等信息可直接諮詢相關航空公司。
島上的中國遊客26日在接受記者電話採訪時表示，他們目前情況良好，沒有人身危險，食宿總體有保障，但大家普遍有些焦慮，期盼能儘快回國。
以下為《超級颱風“玉兔”襲擊塞班後續情況的通報(二)》全文：
當地時間10月24日超級颱風“玉兔”襲擊塞班後，外交部等國內相關部門和駐洛杉磯總領館十分關注因風災而滯留在塞班當地的中國公民，並一直在就此開展工作。現將最新情況通報如下：
一、10月25日，張平總領事與北马里亞納聯邦總督高級政策顧問、緊急事務協調員GLENNA REYES通話，向災區人民表示慰問，並表示總領館高度關注因風災而滯留當地的中國公民境況，希望北馬政府妥善安置他們的生活，確保其安全，儘快採取措施安排中國遊客撤離，及時向總領館通報機場通航、遊客撤離方案。
二、10月25日，總領館開通了24小時應急熱線電話。截至目前，共有近80個來電聯繫總領館尋求幫助，總領館對有關來電情況逐一進行了登記。來電主要訴求為因颱風導致航班取消，希望儘早離開災區。
（機場）
三、總領館與當地地接旅行社、華僑華人社團等保持密切聯繫。據瞭解，目前在當地中國遊客約有1500人，大多為國內直航包機自由行遊客，少數系搭乘第三國航班前往。目前，我公民在當地食宿總體有保障，迄無人員傷亡報告。
四、據總領館向北馬政府、塞班旅遊局等當地有關部門瞭解，美方有關主管部門和當地政府正抓緊研究恢復空中交通。美軍機已將應急移動導航設備運抵當地。有關方面將在當地時間27日繼續就機場恢復運行進行評估，以便決定安全可靠的人員運輸方案。
五、總領館和國內主管部門與國內主要旅遊包機公司正就當地機場恢復通航後撤離中國公民的有關事宜進行商議。國內有關航空公司已在研究撤離預案。總領館也聯繫有關航空公司、旅遊服務運營單位為遊客提供並公佈支持熱線。
六、總領館注意到個別中國公民反映的因颱風這一不可抗力滯留而導致簽證停留期過期問題，將與美方及塞班當局進行交涉，敦促其做出妥善安排。
總領館工作組將前往關島，並在塞班恢復空中運輸條件後即前往塞班，就近提供協助。
駐洛杉磯總領館領保應急電話：+1（213）807-8052；24小時臨時應急熱線電話：+1（213）378-8822。外交部全球領事保護與應急服務應急呼叫中心24小時熱線： +86-10-12308或+86-10-59913991。
以下為《超級颱風“玉兔”襲擊塞班後續情況的通報(三)》全文：
駐洛杉磯總領館現就“玉兔”颱風襲擊塞班後的有關情況繼續通報如下：
一、塞班口岸主管部門負責人10月26日對媒體表示，塞班機場將於10月28日(星期日) 對民航飛機開放，以便接走因颱風而滯留當地的遊客。開放時間限白天，接走人員，不得載人入境。總領館與北马里亞納聯邦總督高級政策顧問、緊急事務協調員GLENNA REYES聯繫確認有關信息屬實，表示當局將在10月27日與航空公司、旅行社代表的通氣會上正式宣佈。 二、經民航局協調，承接塞班包機業務的四川航空公司、東方航空公司和首都航空公司已擬定方案，正在等待塞班的最終批覆，將根據批覆安排運力前往接運旅客。有關航空信息將在計劃確定後第一時間公佈。中國公民(包括此前非搭乘包機前往塞班的)可徑與有關航空公司聯繫機票購買、改簽等事宜。
三、總領館就個別遊客反映的因颱風滯留導致簽證停留期過期問題與GLENNA REYES聯繫。對方表示，不認為簽證逾期會影響離境，如果因颱風耽誤離境不會被當作簽證逾期。
總領館建議在當地中國公民注意安全，保持冷靜，遵照指引，安全、有序乘機離開。
以下為《超級颱風“玉兔”襲擊塞班後續情況的通報(四)》全文：
北京時間2018年10月27日上午四川航空、香港航空就派機撤離發佈公告，首都航空就機票退票、改簽發佈通知。駐洛杉磯總領館請在塞班的中國公民留意，並按航空公司指引做好配合工作：
一、四川航空公告
受颱風“玉兔”影響，約有520名川航航班旅客滯留塞班。目前，川航已協調運力，將安排2架空中客車A330飛機飛往塞班接滯留旅客回國。根據民航局批覆，兩個航班計劃分別於10月28日0時10分、0時20分從上海浦東起飛前往塞班 ，單程飛行時間約4小時30分鐘。滯留旅客請及時與包機服務商聯繫，票務服務諮詢電話001-6702859798。
二、香港航空公告
塞班國際機場設施受颱風玉兔破壞而需暫時關閉。香港航空以下往來塞班的航班取消。塞班國際機場將在10月28日白天提供有限服務，僅用於疏散滯留的旅客。香港航空將於10月28日加開以下航班:
旅客前往機場前，請留意香港航空官方網站實時“航班狀態”，或於起飛時間4小時前註冊“航班提示”服務，以短訊/電郵接收航班狀態提示，亦可使用官網“在線諮詢”服務，或聯繫我們電話查詢最新航班情況。
香港航空對因受臨時或計劃性的航班變動影響之乘客豁免更改座位、誤機、機票換開和退票費用，此措施僅適用於所有已獲取香港航空確認機位之機票。詳情請參考 “特別票務安排”。
為了保障乘客行程獲妥善安排，建議乘客於香港航空官方網站使用 “不正常航班改期服務”自助提交改期申請，或於網站提交 “退票申請”。乘客若是經旅行社購票，請聯繫有關旅行社查詢相關票務事宜。
三、首都航空通知
受第26號超強颱風“玉兔”影響，塞班國際機場損毀嚴重現已關閉。為保障旅客安全，首航將取消本週內所有去往塞班航班，為此給您帶來的不便，我們深表歉意。首航將根據塞班機場運營恢復情況，調整航班運行，並儘快安排補班航班。
針對已購買首都航空杭州—塞班航班機票並涉及取消航班的旅客，首都航空將提供免費退改簽。需辦理退票、改簽的旅客可通過以下方式辦理相關手續：(1)旅客可至原購票地免費辦理。(2)旅客可通過聯繫原購票的旅行社、代理點、網站或撥打首都航空客服熱線進行免費退改簽：首航24小時客服熱線:95375;國外用户請撥打86-1095375。