入華20年 杜蕾斯為何激情“觸電”
在中國,情趣用品的營銷一直是一門複雜的學科,而杜蕾斯無疑是這門課程的優等生,相比國內的其他同行,杜蕾斯一直以其優秀的營銷文案所聞名;同時它也是中國情趣用品市場的頭號玩家,牢牢把持着中國市場的冠軍寶座。
11月5日-10日,首屆中國國際進口博覽會在位於上海青浦的國家會展中心開幕,杜蕾斯也作為參展商參展,本屆展會上,杜蕾斯以性愛樂園為主題搭建展台,期望中國消費者不再為性羞羞答答。
回顧歷史,在進入中國的20年中,杜蕾斯見證了中國電商的發展,它也藉助中國獲得了不俗的業績。
1998年,是杜蕾斯進入中國的年份,它在青島建立起首家生產套套的合資企業——青島倫敦杜蕾斯有限公司,專門對口中國老百姓。杜蕾斯網絡銷售總監葉立洪告訴觀察者網,當時杜蕾斯的主要做法是直接把國外的產品引進來進行直接銷售。
10年前,杜蕾斯開始在中國“觸電”,主要原因是當時避孕套在中國的市場滲透率實在太低了。2007年,100個想避孕的中國消費者中僅有10人使用避孕套來進行避孕。
2009年,杜蕾斯開始授權經銷商與京東自營合作。2012年,杜蕾斯在京東開設杜蕾斯京東自營旗艦店。2015年,京東自營實現與杜蕾斯中國區獨家代理直接合作,前者當年即成為杜蕾斯國內第一零售渠道。

杜蕾斯京東自營旗艦店
在葉立洪看來,中國電商的發展對情趣用品的很大。在中國,哪怕是五六線小城市,居民也可以通過電商買到和一線城市同樣品質的商品。而且電商還給情趣用品商帶來一個意象不到的好處。“在線下,消費者很難啓齒去打聽情趣用品的尺寸大小、如何使用等問題,而在線上,這些問題就迎刃而解了,”葉立洪告訴觀察者網,中國電商給消費者提供了一個很重要的溝通渠道。
電商的存在大大提高了杜蕾斯的滲透率,“現在滲透率擴展到23%左右了,”葉立洪告訴觀察者網。但這個數字在杜蕾斯看來還遠遠不夠,以香港為例——100個想避孕的人中有90人都使用安全套來避孕的,內地在這塊的市場想象空間,仍然巨大。
對於與京東的合作,在葉立洪看來,杜蕾斯與京東合作可以看做是強強聯合,京東在消費者心中是值得信任的品牌。加上京東與微信、手機QQ互通,能夠覆蓋更年輕的用户羣體;加上京東的校園渠道佈局,可以進行校園營銷,都成為杜蕾斯信賴中國電商的理由。
同時,在京東無界零售戰略下,杜蕾斯在營銷、技術、數據等層面與京東進行全面融合與合作。早在2016年,善於營銷的杜蕾斯就已經和京東到家醫藥健康部門合作,並聯合20個醫藥連鎖店開展特點節日的促銷,方便讓消費者更方便的購買產品;同時杜蕾斯也通過京東新通路使用直播等手段向店主介紹旗下產品,讓他們可以把產品更好地銷售給消費者;而在京東X無人超市等門店,杜蕾斯也進行深度參與。

中國電商的大數據能力也為杜蕾斯所看重。去年,京東發佈了《2017中國在線成人用品消費趨勢報告》兩性健康白皮書,白皮書顯示,中國兩性健康用品在不斷年輕化。參考這些數據,杜蕾斯開發了年輕化的“冰淇淋系列”情趣產品,將於今年12月在京東進行首發。
據瞭解,作為唯一一家成為“進博會”配套專場活動主辦方的民營企業,本次進博會期間,以京東集團為主體將直接簽約並採購總金額近1000億人民幣的進口品牌商品。京東還發布了《2018中國進口指南手冊》,通過進口品牌市場分析和實操性很強的品牌入華政策法規梳理,為進口品牌提供一份“中國市場攻略”。