保姆上班第一天腰椎骨折索賠88555元 僱主稱是碰瓷
據重慶晨報11月14日報道，一年前，北碚人陳菊(化名)到沙坪壩人餘婆婆(化名)家中當保姆。不料，試用第一天陳菊就扭傷，造成腰椎骨折。僱主覺得很委屈，自稱62歲的保姆其實已經68歲，而且滿身舊疾，“她是故意來‘碰瓷’騙錢的。”
陳菊入院記錄。
為此，陳菊一紙訴狀將僱主告上法庭，要求賠償8.8萬餘元。近日，沙坪壩區法院一審判決僱主承擔40%的責任，保姆承擔60%的責任。僱主和保姆雙雙不服一審判決，決定上訴。
事件回放
上班第一天保姆受了傷
餘婆婆今年76歲、老伴86歲，和女兒女婿外孫女一起住在沙坪壩區大學城。老伴一直多病，從去年上半年開始卧牀，一直請保姆在照顧。去年7月初，家中的保姆要辭工，急需一位新保姆。
7月17日，餘婆婆一家通過心連心家政服務公司介紹，找到了北碚一名“62歲”的女保姆陳菊。隨後，餘婆婆一家聯繫上陳菊，因為她不熟悉路，7月19日餘婆婆女婿專門開車把陳菊接了過來，説是：“來看看，順便耍一下。”陳菊到的當天中午，原來的保姆才離開。
“保姆到我家來第一天，我們都不會讓她做事，而是給她做示範，教她怎麼照顧老人。”日前，餘婆婆的女婿在接受上游新聞記者採訪時説，“沒想到7月22日一大早，陳菊告訴餘婆婆，前一晚在照顧餘婆婆老伴翻身時受傷了，腰桿痛得很。”
“我們當即就給她女兒打了電話，然後送她去了醫院。”經醫院診斷檢查，陳菊腰椎骨折了。
為此，陳菊及其家人一紙訴狀，將餘婆婆一家告上法庭，要求餘婆婆一家承擔其治療及其他各種費用，共計8.8萬餘元。
僱主喊冤
隱瞞年齡舊疾，“碰瓷”的
“我們當時是想請個50多歲的保姆，62歲其實年齡偏大，但當時確實太急了，沒辦法才請她，沒想到就發生了這樣的事。”説起這件事，餘婆婆非常後悔。
到了醫院後，陳菊檢查出腰1椎壓縮性骨折。但令餘婆婆沒想到的是，陳菊竟還有一身舊疾，骨質疏鬆、退行性病變等疾病。
“保姆才來一天，就自稱腰桿閃了，我覺得她是‘假閃腰，真碰瓷’。”餘婆婆對此憤憤不平。到了醫院後，他們墊付了1萬元醫藥費，但醫院治療要3萬餘元，陳菊家人要他們繼續支付餘下所有的費用，他們覺得對方在“碰瓷”，拒絕了。10月15日，便收到了法院的傳票。
“直到收到傳票的那一刻，我才發現陳菊隱瞞了年齡，不是62歲，而是68歲。”餘婆婆的女婿説，不但隱瞞病情，還隱瞞年齡，這不是“碰瓷”是什麼。
保姆回應
沒隱瞞年齡，登記户口時搞錯了
近日，上游新聞記者聯繫上陳菊。她説，從受傷到現在1年多時間了，她一直在家休息。
“當時我聽説老人的情況是不想去的，但他們一家人非常熱情，還非要開車到北碚來接我，我才跟着過來。”提起這件事，陳菊非常委屈，當天過去後，餘婆婆就教了她怎麼照顧老人。7月21日早上，她還推老人下樓去耍，9點多鐘才回來。回來後中午也沒休息，煮了午飯，燉了雞湯，下午還一起聊天，相處還算愉快。
“因為老人癱瘓完全不能自理，所以晚上都要給他翻幾次身。”陳菊説，22日凌晨0點左右，她和餘婆婆一起替老人翻了身。凌晨2點，老人一直在牀上哼，她叫了餘婆婆但是未果，於是獨自起身為老人翻身，一下就把腰桿扭到了。當時她就很不舒服，第二天一早就告知了餘婆婆。餘婆婆拿了藥給她擦，但沒有效果，於是給她女兒打了電話，將她送到了醫院。
陳菊介紹，自己也不是新手，之前在紅旗河溝照顧一名93歲的老人，做了四五年，後來老人生病家人決定自己照顧，她才離開。
至於年齡，她更覺得委屈。“我絕對沒有隱瞞年齡，就是62歲。”陳菊説，她是北碚區金刀峽鎮永安村2隊的人，6隊有一個和她同名同姓的人，當年登記户口時把兩人的年齡搞反了。“我們是農村人，又沒有去正式的單位上過班，覺得年齡不重要，搞錯了就搞錯了，也沒想到要改過來。”
法院判決
僱主和保姆責任四六分，中介不擔責
就這樣，雙方都很不愉快，最後鬧上了法庭，陳菊向僱主索賠88555.32元。
2017年10月27日，此案第一次開庭。
2018年10月，沙坪壩區人民法院做了一審判決：認定保姆與僱主之間存在勞務關係，保姆工作受傷，按照過錯責任比例，僱主承擔40%責任，賠償保姆35422.13元；保姆明知自己年齡較大、存在舊疾，仍前往僱主家中從事護理工作，屬於自冒風險，判定其承擔60%責任。
法院認為：餘婆婆從中介處獲取陳菊的信息後，未按照之前與中介公司簽訂的合同規定，與陳菊、中介公司再簽訂三方合同，而是直接與其建立聯繫，因此，中介不承擔責任。
拿到判決結果後，雙方都不服均已提起上訴。
律師提醒
僱主請保姆
最好跟家政公司籤合同
如今餘婆婆和陳菊的這場糾紛還沒結束，雙方也是“公説公有理，婆説婆有理”。在等待上訴法院判決結果出來前，重慶互邦律師事務所的馬林達律師也關注到了這事，並就家政僱傭關係等問題提出了建議。
馬林達説，僱主與中介公司簽訂了勞務合同，中介公司委派保姆到僱主家做事，中間就有個委派關係，保姆在僱主家受傷，家政公司將承擔全部責任，可以保護僱主、護理人員的合法權益。
但如果僱主通過中介介紹後，自行聯絡保姆，最終造成侵權或損失，中介則不承擔責任。
此案中，餘婆婆和家政籤的是之前那個保姆的勞務合同，和陳菊並沒有簽訂合同，所以就造成了僱傭雙方的矛盾。
馬林達説，在請保姆時，最好是通過中介公司來找，中介公司有義務告知僱主保姆的身份信息，並提供健康證。此外，僱主還可以給保姆購買保險，這樣一旦出事，保險公司會承擔責任。
記者調查
僅三成僱主和家政籤合同
餘婆婆一家已經換了三任保姆，除了第一個簽了合同，後面的都是家政公司人員微信推送，他們自己和保姆聯繫。
隨後，上游新聞記者在重慶多個小區調查發現，在家政服務僱傭過程中，類似於餘婆婆家的這種情況非常普遍，僱主與保姆都極少簽訂勞務合同，或是購買保險，大多是口頭協議即可。
在調查中，記者選擇了50個僱過保姆的家庭，僅14個家庭是通過家政公司找保姆，剩下的全是通過熟人介紹、58同城等網上尋找的保姆。而在這14個家庭中，和餘婆婆家一樣，幾乎都換過保姆，換的保姆基本上都沒簽勞務合同。比如，家住渝北區小城故事的劉女士説：“只有第一個保姆簽了合同，後面要換的時候就直接微信或電話聯繫，也沒想到要再籤合同。”
上游新聞記者通過保險業人士瞭解到，目前有些保險公司推出了保姆險，僱主可以根據自己的需求購買。然而，他從事保險行業5年，僱主為保姆購買保險的情況非常少，而造成這一問題的僱傭雙方都有責任。比如，有的僱主覺得沒必要，或是覺得“不會有啥事發生”。而一些保姆則告訴僱主，“你花錢給我買保險，還不如加到我工資頭。”
上游新聞記者 黎靜