天貓雙11組委會：截止11月18日雙11退貨率僅0.06

11月20日，據@天貓雙11組委會 消息，截止到11月18日，雙11幾天期間產生十幾億包裹中，已經有超過11億件被及時送達，速度再次超越去年。而根據阿里智能服務體系的數據，即便是在如此空前的體量規模下，截止11月18日，天貓雙11狂歡節的退貨率僅0.06，遠低於行業平均水平。