退休職工莫名收到喪葬費 社保局羣發短信致歉：失誤

據黑龍江廣播電視台《新聞夜航》11月24日報道，喪葬費都是退休職工去世以後，由家人向社保機構申請，才會下發。可寶清縣的一些退休職工，人好好的，卻莫名收到了一筆喪葬費，這是怎麼回事呢？

入賬短信如約而至

明細“變身”聽着瘮人

張強在外地工作，母親歲數越來越大，退休後也沒什麼事幹，他就把母親接到身邊一起生活。11月22日，他的母親手機突然來了一條銀行短信，把家裏人都嚇了一跳。

張強：

22日下午14點48分的時候呢，郵政發的這個信息進來了。

本以為是退休工資進賬的短信，可仔細一看，上面的字讓他不寒而慄，打進來的款項竟然是喪葬費。

張強：

把每個月的退休金啊，把她的明細寫成了喪葬費。

張強説，母親身體特別好，並沒有去世，接到這樣的信息家裏人都很生氣，他們趕緊聯繫了銀行。

張強：

我們給郵政銀行打了電話，一直打到主管領導，領導都説，銀行方面肯定沒有操作錯誤。

社保局工作存在失誤

羣發致歉短信

如果銀行方面沒有操作錯誤，是哪出了問題呢？張強又聯繫了其它部門，當天晚上，他的母親的手機又收到了一條短信。

張強：

最後在晚上9點多的時候，收到一條短信，是一個鶴崗的電話號，個人手機號碼，説代表社保局，道歉，説是操作錯誤。

從張強提供的這張短信照片看，出錯的地方是寶清縣社保局，本來應該是發退休工資，結果由於工作人員操作失誤，把退休工資明細錯打成喪葬費。事情的具體原因究竟是怎樣的，記者來到寶清縣社保局。

寶清縣社保局副局長：

這個事吧就是説，凡是記者來的，因為人社局已經説過我們，就是不接待採訪的，因為我們歸人社局管，凡是採訪都經過人社局。

這位副局長説，這件事他們在知道錯誤短信發出去以後，局裏就召開緊急會議，研究彌補辦法，現在已經向退休職工羣發短信道歉。

知道錯誤能夠及時改正是好事，但也希望這樣的錯誤，以後不要發生，畢竟誰家接到這樣的短信，心裏都不會太舒服！