在谷歌搜索“蠢貨”出現的是特朗普?谷歌CEO稱非人工干預
【文/觀察者網 陳睿】
在谷歌搜索“蠢貨”為何出現特朗普?美國國會議員11日在聽證會上連番追問谷歌CEO桑德爾•皮查伊(Sundar Pichai)。
如何幫助年長議員們理解谷歌算法?又如何使他們相信搜索結果是自然產生而非人工干預?皮查伊費盡口舌。

今日俄羅斯報道截圖
據今日俄羅斯(RT)12月11日報道,本週二,谷歌CEO桑德爾•皮查伊就搜索偏好、用户隱私和數據採集接受眾議院司法委員會的質詢。聽證會開場不久,皮查伊滿面笑容,承諾“谷歌一定會對得起美國消費者的信任”, 當然這是在代表們開始他們腦洞大開的提問之前。
從政治偏向到荒誕現場,代表們的問題獨闢蹊徑,劍走偏鋒。
首先,民主黨人、加州代表佐伊•洛夫根拋出了一個“神奇”的問題,“為什麼在谷歌搜索‘蠢貨’,出現的卻是特朗普?”
皮查伊稱這並非人為干預導致,他試着解釋谷歌的算法是如何運行的,但洛夫根徹底暈了。
她稍後表示,她期待和皮查伊在一系列的問題上合作,但總結道“很明顯,谷歌一直有反對保守派的聲音。”
隨後,田納西州民主黨代表史蒂夫•科昂問了一個有點心酸的問題,“為什麼谷歌不弄一個服務熱線幫助那些不懂如何使用搜索引擎的用户呢?”
他的問題看起來更像是基於自身使用搜素引擎面臨的困難。這位69歲的立法者想知道為什麼當他在搜索欄輸入他的名字+新聞時,全國廣播公司(MSNBC)網站上找不到關於他的新聞。結果,他在布賴特巴特新聞網(Breitbart)和每日召集者網站(the Daily Caller)上找到了自己的文章。頗具諷刺的是,這兩家右翼網站也抱怨過谷歌對它們不公平。

搜“蠢貨”卻出現特朗普 谷歌截圖
“對我來説,在MSNBC找東西太難了,而Breitbart上的內容甚至比MSNBC還多,”他説,“如果你告訴我怎麼找,我會非常感激。”
網友們紛紛嘲諷科昂在這方面是個“門外漢”。

儘管科昂的問題慘遭“吐槽”,但得州代表泰德•波伊的表現也許更糟。他掏出了自己的iPhone,想知道當他在房間內移動,谷歌是否可以紀錄並追蹤他的移動路徑。
皮查伊告訴他,他需要看下他的設置才可以確定,但是波伊對他的回答並不滿意。他情緒有些激動,連着重複了幾遍問題。

泰德•波伊現場質問皮查伊 今日美國截圖
“這不是一個很難回答的問題!” 波伊憤憤不平,“你年薪上億美元,你完全有能力回答這個問題,只要簡單地告訴我‘能’或者‘不能’就行。”
“你竟然説你不知道,我真的震驚了。”他最後補充道。
網友們對波伊的提問也表達了不滿。

儘管代表們缺乏抓住科技細節提問的能力,但多數問題仍體現了外界對谷歌的擔憂。自2016年美國大選後,谷歌一直無法甩脱偏愛美國國內自由派的帽子,一些工作人員承認內部存在公然反特朗普和反保守派的議程。
雖然波伊的問題有瑕疵,但核心還是直指谷歌的數據收集與用户隱私。上個月,一個歐洲消費者機構提交了一份報告,指控谷歌誘導用户分享他們的定位數據。具體手段是,通過把“關閉定位”按鈕藏在設置深處,同時使用誤導性語言讓用户簽署協議放棄隱私。
“外界對谷歌的強大數據收集能力的擔憂不斷擴大。而美國和歐盟的監管者、記者和自由派正在推波助瀾,”在本週二聽證會的開場發言上,委員會主席鮑勃•古德拉談道。
“谷歌能收集用户海量的數據,大到能讓國安局臉紅,”他説道,“美國人還沒意識到海量的數據已經被收集了。”
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