美國電信運營商故障致多地斷網撥不通911，多虧一件19世紀“古董”

【文/觀察者網 徐蕾】

此前愛立信故障導致11國部分斷網，這次，自稱“面向全球企業客户的美國第二大通信提供商”線路故障，整癱了美國很多地方的911。

據美國哥倫比亞廣播公司（CBS）當地時間12月28日報道，由於電信供應商CenturyLink出現線路問題，導致美國全國範圍內出現網絡中斷，主要受影響的是西部各州。該情況從美國東部時間週四（27日）上午8點18分開始，直到週五（28日）晚上才基本恢復。

更嚴重的是，由於CenturyLink為一些地區的911提供服務，這一故障導致多地的911呼叫電話無法使用。據波士頓當地媒體，受影響的地區有馬薩諸塞州、密蘇里州、愛達荷州、亞利桑那州和華盛頓州的部分地區。

CenturyLink設備

據悉，人們當時如果撥打911，會聽到忙音，然後有聲音説“所有線路都很忙”或類似的話。

馬薩諸塞州應急管理署28日週五發出警報，稱“發生911斷電”，在緊急情況下，使用當地10位數字報警/消防號碼。該州警方表示，911的短信服務可以使用，但是必須發送確切位置。

據CBS報道，當地時間28日，波士頓一座建築起火，但是911卻無法使用。一位居民不得不求助古老的報警方式：火災報警拉線箱。（注：火災報警拉線箱可以追溯到1852年，用來通知消防部門發生火災的裝置。它們通常安裝在街角，是在電話普及之前召集消防員的主要方式。）

波士頓消防局在早上5點15分左右撲滅了這場大火。消防員馬克·桑德斯（Marc Sanders）説:“我要感謝這位居民知道如何拉那個箱子。”

火災報警拉線箱  圖源：波士頓消防局

CenturyLink在28日的推特上給撥不通911的人們這樣一個建議：**驅車前往最近的消防站。**卻遭到了不少網友的吐槽。

推特截圖

除了911，美國的一些自動取款機，也受此影響無法工作……

無法使用的ATM機  圖源：美媒

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