方興東:科技巨頭轉型“神話”的啓示
作者:方兴东
在剛剛開啓的智能時代,無論是傳統互聯網企業,還是新興創業企業,都面臨新的洗牌和起跑。尤其對一些老牌巨頭來説,如何拿到通向未來的船票,是事關生死的問題。
作為高科技行業歷史上最著名的壟斷者,在2008年收購雅虎失敗後,全球幾乎所有觀察家和投資者都曾為微軟判了死刑。直到4年前,印度裔的納德拉接任CEO,對產品、管理到文化做全方位改革,微軟開始煥發生機,甚至近來被外媒吹捧為轉型新“神話”。
微軟為何能起死回生?與任何巨頭轉型的故事一樣,微軟也是抓住產業變革的最新浪潮,超越過去的得失包袱。微軟有過PC時代的成功,也有過移動互聯時代令人大跌眼鏡的表現。在正在到來的全新智能時代面前,微軟利用在全球企業界IT系統強有力的主導權和巨大“存量”,及時轉化為雲服務業務。雖然落後於亞馬遜,但是比起其他競爭對手,取得了後來居上的優勢
轉型中需要突破“創始人魔咒”。在高科技領域,創始人幾乎是企業成功的最關鍵因素,這幾年氣勢如虹的谷歌、亞馬遜、臉書等企業都是創始人執掌牛耳,而蘋果是因為喬布斯因病去世而不得不由庫克接班,迄今還在吃着喬布斯的“紅利”。失去了創始人的雅虎、摩托羅拉和諾基亞等企業都紛紛折戟。微軟的轉型則是在創始人急流勇退後,贏得脱胎換骨般的成功轉型。
微軟轉型成功代表了印度裔管理層在美國高科技崛起的新高度。印度藉助互聯網浪潮的全球崛起勢頭,迄今依然被人們嚴重低估,尤其是我們中國人。在硅谷,印度裔移民在高科技企業管理層中已經全面超越華裔羣體,而納德拉是其中最具代表性人物。微軟、谷歌、亞馬遜等美國高科技巨頭在印度不斷加碼投資,招兵買馬。作為互聯網典型低端市場的印度和高端的美國市場,在未來幾年必將加速銜接與融合。印度裔高科技管理羣體,或將是影響下一個十年全球高科技格局的關鍵性力量。
當然,微軟轉型的故事不乏公關炒作成分。微軟未來究竟能達到什麼樣的成功高度,也待繼續觀察。作為曾經的“巨無霸”,微軟只是不會像諾基亞和摩托羅拉那樣被時代迅速淘汰。面對科技新貴的崛起,它註定要讓出桂冠。但其轉型經驗,能給我們帶來一些啓示。(作者是汕頭大學國際互聯網研究院院長)