鄰居放屁臭、上廁所沒紙……台警方吐槽無效報案

中新網7月13日電 據台灣《聯合報》報道，台灣部分縣市110和119過半接到的都是無效報案電話，更有各種荒誕理由，常常令工作人員“接到手軟”，短時間內連續密集、惡意的騷擾來電很可能佔線，影響破案救災。

無效報案是指重複報案、到場未發現電話中報告的案情、醉酒者騷擾、兒童嬉鬧等，其中，又以無聲或掛斷最多，佔無效來電總數4成，而騷擾、惡作劇理由更是花樣百出。基層警員指出，曾接過民眾説“家裏有鬼”、“有蟑螂”甚至“失戀想訴苦”等荒誕來電。

曾有報案電話理由是婦人要求丈夫履行同居義務、“鄰居放屁很臭”、請警方“幫忙買宵夜”，更有打電話的人上廁所沒帶衞生紙或者在醫院掛不到號就診，還有男女朋友吵架後女方不接電話，男方希望警方打電話給女朋友説“抱歉”。

比如郝姓男子今年2月“感覺”樓下會發生火警，就撥打119表示“有災情”，消防、警察趕到現場，發現無事，調查後確認是謊報，郝某被罰款4000元新台幣，這也是近年台灣桃園首件因向消防謊報而受罰的案例。

同樣是今年2月，台灣中壢的李姓男子6個小時內連續撥打110高達103次，警察在電話中播放語音勸阻48次，李某屢勸不聽，繼續騷擾。警方認為他有連續惡意行為，找到他詢問，李某坦承酒醉才亂打110，被罰款6000元新台幣。

台灣苗栗縣消防局119緊急救護案件一年受理2萬多件，但少部分民眾把救護車當“免費出租車”，有1名男子酒醉後1個月打8次119，沒看病就跑。為此，苗栗縣消防局去年施行“消防救護收費執行要點”，避免濫用救護車。去年有人酒後稱“身體不適”，但被送醫後沒看病就離開，被裁定收取1600元新台幣費用。

台北市警察局指出，民眾單純詢問事情或是一些不用派遣警力的報案，都會歸類在無效報案的類別中。以台北市來説，每個月約有1萬3千多次無效報案，約佔報案總數的15%左右。

今年台北市警方曾接報稱“有人在台北火車站附近的大型購物中心放炸彈”，警方逐一搜尋購物中心每層，確認一無所獲，是報假案。

還有1名母親曾表示“兒子將砍人”，並提供可能作案地點。警方當面詢問才發現，這名母親和兒子剛吵架不久，當時兒子氣憤地表示要到母親所説的那個地方找朋友，隨後就不接母親的電話。母親認為，“雖然兒子沒説，但我覺得兒子有砍人意圖”。警方分析這名母親恐怕是藉着假報案來讓警方找到她兒子。

據統計，台灣桃園市消防局、警察局去年受理報案電話各超過25萬次、68萬次，其中，無效報案分別超過14萬次、37萬次。台灣新竹市消防局、警察局去年受理報案電話各超過7萬次、10萬次，無效報案各超過4萬次、3萬次;台灣苗栗縣警局1天平均受理250-300次報案電話，其中，無效電話約150次，警察、消防接到的無效電話幾乎都達總數一半以上。

據瞭解，這些無效案件常是民眾打錯電話，真正“亂來”的電話多為精神異常患者發作，少數是年輕人或孩童的惡作劇，還有電話反覆撥打119，消防局分析可能是詐騙集團測試線路。

但消防人員説，入冬後大樓霓虹燈反射水蒸氣，常有民眾誤以為火警而報案，並非想要為難消防員。而部分精神病患無行為能力，甚至有自殘風險，消防局須視情況出勤救護或協助轉接生命熱線，即便有人故意亂報案，也很難認定處罰。

台灣苗栗縣警局則透露，勤務中心已將經常無故撥打騷擾電話的13人列管，電話一進來，播放語音勸導，如果撥打太過頻繁，還會請轄區派出所處理。有狄姓男子前年11月酒後一再狂打，被罰3000元新台幣，狄某不交，改被拘留3天。

台灣警察、消防呼籲，110、119提供緊急求援，無效報案電話佔線不僅耗損人力，更怕有可能耽誤黃金救援時間，希望民眾不要無效報案。