華帝：嚴格按售前約定做好退款工作 請中消協監督

中新網客户端7月20日電 綜合消息，華帝在世界盃期間推出了“法國隊奪冠退全款”的營銷活動，但未能依約定兑現承諾，針對此事，中國消費者協會19日起公開徵集消費者投訴。20日凌晨，華帝公司發佈聲明稱，將嚴格按照售前約定及承諾，切實地做好每一位消費者的退款工作。請中國消費者協會及廣大消費者監督指導。

7月19日，中國消費者協會官方微博發佈《關於徵集有關“華帝”促銷活動引發投訴的公告》。公告稱，華帝在世界盃期間推出了“法國隊奪冠退全款”的營銷活動，但未能依約定兑現承諾，公開徵集消費者投訴。

公告表示，世界盃期間，華帝公司推出了“法國隊奪冠，華帝退全款”的營銷活動，現法國隊已經奪冠，但據消費者反映和媒體報道，華帝公司未能依約定兑現承諾。

為保護消費者合法權益，促進行業健康發展，中國消費者協會公開徵集有關“法國隊奪冠，華帝退全款”活動引發的投訴。

中消協希望在“奪冠套餐”退全款中遇到障礙的消費者，按公告中明示的網址反映具體情況。 ​​​​

針對中國消費者協會的關注，20日凌晨，華帝公司在其官方微博發佈聲明稱，消費者退款工作已在緊張有序的開展。

華帝表示，將恪守誠信原則，嚴格按照售前約定及承諾，切實地做好每一位消費者的退款工作。請中國消費者協會 及廣大消費者監督指導。