Hotels.com好訂網發佈《中國遊客境外旅遊調查報告2018》

追求前衞的一代：中國千禧一代不走尋常路**打破出境遊界限

*新貴：*第七期《Hotels.com 好訂網中國遊客境外旅遊調查報告》揭示，90後的中國千禧一代在探索世界的支出上創下新高，出境遊花費增幅同比高達80%

*引領前衞的旅遊潮流：*尖端科技、異域美食、新奇的活動以及富有目的地特色的體驗等，都是中國千禧一代遊客所熱衷的旅行方式。與此同時，他們的行為也激勵着他們的長輩做出更多嘗試

*燈光，攝影和護照：*電視、電影和社交媒體很大程度影響了中國遊客的出遊習慣（62%）

上海2018年7月31日電 /美通社/ -- 近期，由Hotels.com 好訂網發佈的調查顯示，中國的千禧一代正積極打破出境遊的界限，不斷提升其在這方面的花費，在過去一年裏，90後千禧一代在境外遊的支出上同比增長80%，該漲幅實屬驚人。而他們的旅行習慣及偏好也充斥着被社交媒體所影響的印記，無論是前衞的體驗，還是富有尖端科技的住宿選擇，抑或是異域美食和日常無法觸及的活動。

此次調查中發現，62%的中國千禧一代遊客會因全球偶像文化以及電影電視的薰陶而跳脱亞洲目的地，前往更遠的國家及地區遊歷，可見明星及全球流行文化的影響力不容小覷。

2017年，中國千禧一代在旅途中發佈朋友圈和自拍是其境外遊中不可或缺的一部分，數據顯示，63%的千禧一代習慣用自拍鏡頭記錄旅途中的點滴，從而建立自己在社交平台上的人設並獲取他人的點贊。當其被問到“高科技為何在旅途中具有如此吸引力”時，15%的受訪者表示，他們評估高科技價值的方式正是通過權衡其是否能夠給予他們更佳的社交形象。

Hotels.com好訂網大中華、東南亞及印度區市場總監莊佩芙女士對此評論道：“雖然中國的千禧一代掌舵着社交媒體的潮流和趨勢，但放眼其他年齡層的遊客羣體，無不被社交媒體所影響和吸引。”

“就整體而言，52%的中國遊客會受新聞報道的影響，而三分之一的老一代中國遊客則表示，年輕一代數字化的行為和偏好也正改變着他們的出遊習慣和喜好。”

隨性而為，説走就走的千禧一代

出於對釋放天性和打破束縛的渴望，超過三分之一的中國遊客會對紙醉金迷且富有熱情的目的地情有獨鍾，諸如澳門、曼谷，阿姆斯特丹和拉斯維加斯等。此外，“説走就走“的千禧一代也非常善於追隨全球的節日，因而也掀起了一波淡季遊熱潮。相較過去而言，千禧一代在出境遊規劃上所花費的時間較短，他們時刻準備着，開啓説走就走的旅行和狂歡。

對於現在的中國千禧一代遊客來説，驚悚和靈異題材也成為了其出境遊的主題之一。將近一半的遊客聲稱他們會考察土庫曼斯坦的地獄之門，超過三分之一的遊客希望進入巴黎的地下墓穴一探究竟。

儘管中國千禧一代對於令人毛骨悚然的一切顯得非常興奮，但他們在旅途中的焦慮卻出人意料地體現在了古老的迷信方面，且迷信的程度較老一輩還多。40%的千禧一代遊客稱他們不想要正對鏡子的牀，而這一比例在他們的長輩中僅佔35%；在不願意入住走廊最末的房間方面，千禧一代的比例達41%，而年長的中國遊客為35%；此外，20%的千禧一代不願意入住第4層或第7層，而該比例在較為年長的一代中則為12%。

“入鄉隨俗”的新一代中國遊客

令人印象深刻的旅行往往離不開獨具特色的住宿體驗。對於過半的旅行者而言，非常規的住宿在其旅行中尤為重要。55%的受訪者稱，他們會跳脱常規、選擇具有地方特色的單體酒店而非星級酒店；另有33%的遊客會選擇下榻精品酒店，23%的遊客則選擇環保型酒店，而21%的遊客則會為採用尖端科技的酒店買單。

出於對純正當地特色體驗的追求，中國遊客在境外遊花費的支配上更願意將錢用於滿足自己的味蕾。69%的中國遊客會將旅行支出用於當地美食，43%則用於購買目的地土特產，而僅有38%的受訪者表示會將旅行花費用於奢侈品的購買。

在數字化領域，中國的千禧一代從不含糊，連接性和高效性對這些“説走就走“的年輕一代而言則尤為關鍵。因而在住宿選擇中，聯合辦公空間（39%）、聲控技術（38%）、虛擬現實預訂（38%）、機器人客服（32%）、可通過手機操控的門禁系統（31%）以及社交媒體直播間（26%）都是他們在所期望得到的附加服務。

中國遊客活動偏好

享樂主義者帶給酒店經營者的啓示

儘管中國遊客的足跡逐漸遍佈全球，他們最為鍾愛的仍是亞洲地區。在十大最受歡迎的旅行目的地中，亞洲目的地佔據六個席位，日本則高居第一。

但其中仍有值得提升的空間，在目的地支付方面，中國遊客希望能夠通過掃描微信二維碼以及手機在線進行付款。與此同時，三分之一的受訪者坦言，預訂系統仍未達到預期標準，而在當地交通安排、普通話導遊和酒店工作人員服務方面均需要提升。

對此，莊女士補充道：“每一位探索世界的旅行者都希望在所到之處受到熱情款待 -- 毫無疑問，我們都渴望建立人際交往與聯繫，尤其當我們處於全新的環境下，事實更是如此。無獨有偶，這一現象在《中國遊客境外旅遊調查報告》中亦有體現，若目的地導購會説普通話、接受中國的線上支付、且有中文標識，中國遊客在該目的地旅行時會倍感自如和舒適。”

“面對越發前衞和新潮的中國遊客，酒店經營者也隨之振奮和欣喜。基於對該客羣的瞭解，酒店業者將不斷創新，以迎合其不斷變化的需求，從而在這一前景光明的市場上搶佔先機。中國境外遊市場的未來充滿樂趣和變化，好訂網也迫不及待地陪伴中國遊客踏上每一段旅程！”

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未來一年中國遊客初次造訪境外目的地願望清單前十名

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關於《中國遊客境外旅遊調查報告》

第七期Hotels.com好訂網《中國遊客境外旅遊調查報告》（Chinese International Travel Monitor，簡稱CITM）直接分析來源於中國境外遊遊客和全球酒店經營者的調查問卷，並結合Hotels.com好訂網自己的專有數據和其他研究。

在遊客調查方面， Hotels.com好訂網授權全球領先的市場調查公司IPSOS於2018年5月對中國大陸地區過去12個月內出境旅遊一次或以上的3,047名年齡18-55歲的中國居民進行了調查。本次調查基於網絡調查技術，調查樣本覆蓋全國多個城市的男性和女性，因而頗具代表性。

依據人口數量、經濟體量和政治排名，中國城市也劃分為不同等級。其中，一線城市包括北京、上海等，二線城市包括成都等省會城市，三線城市包括珠海等中型城市，四線城市則為小型城市。本次調查中，51%的受訪者居於一線城市，33%受訪者居於二線城市，16%受訪者定居三線城市。

調查問卷涵蓋了包括旅遊行為、預訂方法和住宿選擇等多方面問題。

為了分析受訪者的反饋，調查人員將遊客分為四個年齡組，即60後、70後、80後和90後，從而深入瞭解不同世代的選擇和偏好。報告中的千禧一代為80後和90後。