醫托套路升級 “影子醫院”潛伏網上破壞醫療秩序

只要在工商部門註冊成立公司，頂着“某某醫療集團”“某某醫療諮詢公司”的頭銜，招攬一批具有新媒體編輯思維的諮詢顧問和業務員，在網絡和微信上誘騙、引導患者到指定的醫療機構就醫，然後從中收取“人頭費”，一旦行政主管部門介入調查，這些所謂的醫療集團則立即註銷公司，一跑了之…… 記者調查發現，這類打着“醫療集團”頭銜的公司被稱為“影子醫院”，它們不開展診療服務，而是向有利益輸送的醫療機構輸送病人，收取中介費，破壞了正常的醫療秩序，有損患者利益。

誘騙患者就醫

近期，長沙市工商部門接到媒體和羣眾舉報稱，一家名為“湖南男博醫療集團”的公司誘騙患者就醫，這家公司組建新媒體諮詢顧問組，讓諮詢顧問加患者為微信好友，通過聊天等方式，誘騙患者到長沙、衡陽、永州的醫院看病。為了提高患者的就診率，這家公司將其有利益往來的醫院的掛號系統鏈接到公司諮詢顧問的電腦上，以方便諮詢顧問隨時幫患者掛號，引導患者就診。

記者發現，為了吸引一些男性患者，這家公司的諮詢顧問把自己的微信頭像換成美豔動人的美女頭像，並在微信聊天中挑逗男性患者，以達到吸引患者到指定男科醫院看病的目的。只要有患者去諮詢顧問介紹的公司就診，診療費用達到一定數額，這家公司就會給諮詢顧問發放獎勵。

“聊天時經常使用一些露骨、曖昧的語言，引誘我去男科醫院治療。”一位被騙患者説，“美女”諮詢顧問常常對他噓寒問暖。“你去看好病了我們才好繼續發展關係呀。”一些男患者被諮詢顧問這樣的“關心”打動後受騙。

記者瞭解到，為了提高諮詢顧問的工作效率，這家公司還多次舉辦業務培訓，“我們有業務往來的醫院大多是民營專科醫院，其中很多是男科醫院，主要分佈在湖南長沙、衡陽、永州等地區，只要把患者帶進了我們介紹的專科醫院，就不怕查不出病，看男科方面的病少的話也得幾千，多的顧客要幾萬元，我們的提成也高一些。”一位曾在這家公司擔任諮詢顧問的人士説。

一位患者告訴記者，“我在一名姓劉的諮詢顧問推薦下，去一家男科醫院做了前列腺等常規檢查。醫生説我有包皮炎、睾丸炎和包皮過長，做了包皮環切術、激光除疣和術後抗炎。還要我照紅外線，照一次要一千多，一共花了一萬多元。後來去正規醫院諮詢才知道，這些手術都是不必要做的，純粹白花錢、活受罪。”

“網絡醫托具有很強的迷惑性和欺騙性，不僅矇騙患者錢財，還對患者造成傷害。有的耽誤病情，有的沒病看出病來，讓患者接受不必要的治療。”湖南一家三甲醫院醫生説。

近日，長沙市工商部門在接到羣眾舉報後到這家公司瞭解情況，隨後這家公司的負責人迅速將公司註銷，如今不知去向。

醫托套路升級

湖南一家民營醫院的負責人告訴記者，現在有不少公司專門從事網絡問診工作，表面上是為患者“答疑解惑”，其實都是招聘了一批沒有任何專業醫療知識的醫托來拉客，他們最終目的是誘騙患者到與之有利益往來的醫院看病。

“説白了，有些公司做的就是這樣的生意，專門為醫院和患者之間牽線搭橋，然後收取醫院的人頭費，説得不好聽就是賣患者。”這位負責人説。

記者發現，網絡問診盛行之下，在一定程度上給羣眾看病帶來了方便，同時也給了“影子醫院”可乘之機，這些潛伏在網上的諮詢顧問其實就是醫托，打着交友的幌子，誘導患者到指定的醫院看病、買藥。

記者調查發現，網絡醫托日益升級，呈現集團化、隱蔽化的特點，並形成完整套路：在工商部門註冊成立公司，頂着“某某醫療集團”“某某醫療諮詢公司”的頭銜，招攬一批諮詢顧問和業務員，在網絡和微信上誘騙、引導患者到指定的醫療機構就醫，然後從中收取“人頭費”。一旦遭遇舉報或執法部門介入調查，這些所謂的醫療集團就立即註銷公司，一跑了之。

湖南一家民營醫院的負責人告訴記者，現在有不少公司專門從事網絡問診工作，表面上是為患者“答疑解惑”，實際上是招聘了一批沒有任何專業醫療知識的醫托來“拉客”，誘騙患者到關聯醫院看病。“有些公司專門為醫院和患者牽線搭橋，然後向醫院收取人頭費，實際上就是在賣患者。”這位負責人説。

“如果患者消費得多，諮詢顧問的提成就會高，最多可提成上千元一個人。”一位知情人士説。“東方男科醫院是我的客户，我曾把患者介紹到他們醫院。我們收的是小頭，這些醫院才是拿大頭，有患者曾在這家醫院花費數萬元的醫療費用。”一位諮詢顧問説。

醫托和關聯醫院都要嚴查

記者調查瞭解到，跟網絡醫托有勾連的一般是男科、婦科、腦科等一些民營專科醫院。“一些民營專科醫院本身實力不夠，得不到患者的信任，為了獲取利益，往往鋌而走險，運用這類‘旁門左道’。”一家民營醫院負責人説。

湖南省衞計委醫政處相關負責人認為，影子醫院是升級版的醫托集團。隨着信息化技術發展，特別是“互聯網+醫療”興起後，一些真假難辨的信息湧現，讓普通百姓難以識別。網絡醫托盛行之下，應將網絡醫托監管實現網上、網下一體化管理，嚴格落實追責制度，讓僱用醫托的醫療機構不能再營業。

湖南金州律師事務所律師袁小露認為，“影子醫院”破壞了正常的醫療秩序，可以依照《治安管理處罰法》進行治安處罰。如果構成詐騙，應當追究醫托的刑事責任。

袁小露等建議，現在互聯網技術發展，網絡醫療盛行，新興醫托手段和醫托技術也與時俱進，建議各地根據自身實際情況及時頒佈相應規定、辦法，打擊這些變相誘騙患者的違法犯罪分子。