蘇寧易購廣場落子徐莊，多業態合力造極用户體驗

【環球網科技綜合報道】對於南京人來説，蘇寧是在生活裏怎麼都繞不過去的，不僅僅因為蘇寧的企業規模大，產業多，更因為蘇寧人會“作”。8月17日位於徐莊蘇寧大道的O2O融合商業綜合體——蘇寧易購廣場將盛大開業，這次的蘇寧易購廣場又變了。

近年來，蘇寧易購越變越會玩，很多新鮮事物不斷出現，徐莊蘇寧易購廣場旨在打造南京“新模式、新業態、新技術、新體驗”的O2O商業綜合體吸引了眾多關注。

“徐莊蘇寧易購廣場融合了蘇寧自有的多元業態，蘇寧最新最潮的子品牌都羅列其中，包括蘇寧極物、蘇鮮生精品超市、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧小店、蘇寧紅孩子等，我們希望能通過打造一個完整的O2O生態鏈，為南京市民提供一份品質消費、美好生活的樣本，彰顯蘇寧的智慧零售成果。”蘇寧南京地區管理中心總經理吳丁劍説道。

造極體驗，打造全國智慧零售樣本

徐莊蘇寧易購廣場幾經更名，從徐莊蘇寧概念店到徐莊蘇寧生活廣場再到如今的徐莊蘇寧易購廣場，每次更迭都是一次自我顛覆。如今的徐莊蘇寧易購廣場將實體零售與互聯網之羽翼進行嫁接，顛覆傳統、不斷革新，不斷滿足用户對於購物的良好體驗。無論是從運營模式，還是在體驗、服務等維度，都標誌着實體零售行業的變革方向與趨勢。本次新開業的徐莊蘇寧易購廣場內含蘇鮮生、蘇寧小店、蘇寧易購雲店3.0、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧紅孩子母嬰店等線下業態，並有眾多大牌商家入駐，致力於打造出雙線融合的生態閉環。

“蘇寧是智慧零售的引領者、實踐者，我們將通過輸出蘇寧的數據雲、金融雲、物流雲等智慧零售核心能力，帶動周邊商業消費、服務的提檔升級。”吳丁劍表示，徐莊蘇寧易購廣場的開業，就是蘇寧智慧零售在南京的一次“新探索”。

據瞭解，徐莊蘇寧易購廣場融合的眾多黑科技，將成為開業的最大看點。人臉識別、顏值PK打分等社交型黑科技為用户帶來不一樣的趣味體驗，而無人小店、無人貨櫃、刷臉支付、售貨機器人、送餐機器人等後台技術的迭代升級更是消費方式的全面升級。

“用户體驗優於利潤，要不惜代價，確保用户體驗在行業中的領先地位。”這是蘇寧控股集團董事長張近東反覆強調的一點。這一理念也深深注入了徐莊蘇寧易購廣場的開業和後期運營上。

蘇寧體育店和蘇寧紅孩子店，就通過場景的傾力打磨來造極用户體驗。蘇寧體育店向用户免費開放賽事觀影區，店內還配備投籃機等體驗型裝置;蘇寧紅孩子打造多個主題區域，讓父母可以帶着孩子來這裏看書、休息、遊玩;而蘇寧影城也完成全方位改造，配置4個主題包間，主打青年族羣和親子人羣的休閒，包間不僅可以看電影還可以開Party。

“我們要做的是如何去塑造一個有靈魂和活力的空間。”這是蘇寧極物設計師最常提及的一句話，也是最能夠代表蘇寧極物設計格調的一句話。

以“致敬美好生活”為理念的蘇寧極物店從新街口複製到了徐莊，面積增加到近1000平，近6000個SKU。不僅有月度大數據優選的Top100單品，還有綠植花店、日式小吃，並配有圖書和充電設備的休閒區域，網紅感十足。

頗具設計感的店面美陳、大數據篩選的話題性產品、愜意舒適的休憩環境等將會成為蘇寧極物服務南京年輕人潮流生活的秘密武器。

智慧零售樣板不斷迭代，劍指全國

“‘科技蘇寧，智慧服務’，這是我們新十年發展的戰略規劃。”吳丁劍表示，蘇寧一直致力於全國範圍內的佈局和深耕，本次蘇寧易購廣場在徐莊升級，也是為了更好地進行升級迭代，不斷地嘗試新商業模版，為全國蘇寧門店提供樣板。

隨着南京的地位在長三角區域越來越重要，蘇寧易購廣場作為重要的O2O商業載體的入駐，憑藉科技植入、雙線融合，為南京貢獻了獨具特色的蘇寧元素。南京也是蘇寧智慧零售大開發戰略的起點和重要的區域組成部分。

如今，圍繞“兩大(蘇寧廣場、蘇寧易購廣場)、一小(蘇寧小店)、多專(蘇寧易購雲店、蘇寧紅孩子、蘇鮮生超市、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市、零售雲)”的業態族羣，蘇寧正在以用户為中心構建生態服務體系，呈現出一幅以用户為核心、以科技為支撐、以產品和體驗為標尺的“智慧零售星象圖”。

事實上，為了在全國範圍內打造好這幅“星象圖”，蘇寧自去年底就發佈了智慧零售大開發戰略，宣佈通過“租、建、並、購、聯”的方式，劍指2018年新開5000家店、三年實現20000家互聯網門店的目標。

自此之後，蘇寧的地產朋友圈也在迅速擴軍。1月，蘇寧95億入股萬達商業，雙方全面推進在商業物業開發及運營、金融服務、會員數據等領域的合作;4月，蘇寧戰略合作碧桂園，預計年內有600家蘇寧業態落地;5月，蘇寧與金科簽署戰略合作協議，鎖定200多個線下業態項目;6月，蘇寧與恒大合資200億設立“恆寧商業”，其主營業務僅為以蘇寧易購線上線下融合運營所需之蘇寧易購廣場的開發和運營。

如今，蘇寧“兩大一小多專”的線下業態正緊鑼密鼓地進行線下佈局，據蘇寧官方公佈，截止目前，蘇寧在全國已經擁有了6000多家門店，並創下“單天開店300多家”的記錄。

隨着零售行業進入線上線下全渠道階段，蘇寧全渠道優勢將陸續展現，再迎發展黃金時代。在《財富》不久前發佈的世界500強榜單中，蘇寧易購再次入圍，排名第427位。