360顏水成:AI並不取代人類,而是增強人類
9月17-19日,2018世界人工智能大會在上海火熱召開,AI行業的領軍人物匯聚於此,共同探討人工智能對新時代的賦能。很多人都在談論人工智能對人類的威脅,但在“人機交互 萬物互聯”分論壇上,360集團副總裁、人工智能研究院院長顏水成提出了一個新穎的觀點,他認為“人工智能的核心價值並不在於取代人類,而更在於通過人機協同的方式讓人類變得更加強大。”

人工智能技術並不完美 人機協同構建服務閉環
這幾年,人工智能正在成為新一輪產業變革的核心驅動力,幾乎每個現代人的生活都或多或少的會受到人工智能技術進步的影響,但是顏水成在論壇上告訴大家人工智能技術本身當前並沒有想象中那麼完美。
“我們拿現在最好的聊天機器人來舉個例子:比如,我説’我想去旅遊’,它説’去泰國吧’, ’多少銀子’,’500以內’,‘瞎扯’,’我不想説什麼了’。到這還不錯,我們接着對話,我説’夏威夷怎麼樣’,它説’夏威夷那地方好呀’,‘什麼好呀’,’很好’,‘什麼東西好’,’沒什麼好東西’。現有聊天機器人的機理和人與人交流的機理是不一樣的,因此在多輪對話方面的表現不盡如人意。”
顏水成認為,世界上並沒有完美的算法,但如果能夠人機協同,則能構建服務的閉環,形成更可靠的可服務化的人機協同智能。人機協同既可能發生在智能的形成階段,也可能發生在智能的服務階段;人機協同的主體既可能是人類智能,也可能是機器智能。
顏水成稱人機協同智能的最完美狀態可能會類似在電影《環太平洋中》中的戰士和機甲,通過人機協同方式將人類的戰鬥力極大地增強,從而打敗怪獸。在計算機視覺領域,有很多人機協同智能非常成功的場景,比如通過計算機視覺技術自動識別貨架上的商品,雖然當前識別精度還不夠,但是可通過後台人力的快速檢查和糾正來建立高回報的商業閉環,幫助商家解決及時補貨和貨物擺放不滿足供應商要求的痛點,其商業價值非常可觀。
360安全大腦 全球最大的分佈式智能安全系統
在演講中,顏水成還具體介紹了360於今年發佈的安全大腦,它聚集360多年積累的網絡安全能力而形成了全球最大的分佈式智能安全系統,綜合利用ABCI(大數據、人工智能、雲計算、IoT智能感知、區塊鏈)等新技術,保護國家、國防、關鍵基礎設施、社會及個人的網絡安全。
顏水成表示,360推動安全大腦的原因是在“大安全”時代,網絡攻防嚴重不對等。根據美國Verizon發佈的年度數據泄露調查報告,一次網絡攻擊初步得手在分鐘級,而一般人員發現數據泄露往往需要月量級的時間。網絡攻擊在變得越來越自動化和智能化,而中國的網絡安全人才又嚴重不足,初級網絡安全人員帶來的潛在問題是網絡攻擊響應的速度不夠快,而且處置容易出錯。
“360安全大腦的目的,一方面是在一些場景實現自動安全防護,另一方面是協助網絡安全人員使其對網絡攻擊的響應能更快,處置的準確性更高,由此實現安全性更高的人機協同智能。”顏水成説道,正如2017中國互聯網安全大會的主題“萬物皆變,人是安全的尺度”所闡述的,終極安全需要人在迴路。
“安全大腦”是智能經濟時代的網絡安全中樞,未來360安全大腦還將為各個企業、廠商賦能,共同構建大安全時代真正的網絡安全防護網。