洲際酒店集團與阿里雲強強聯手 助推酒店業數字化轉型

【環球網科技綜合報道】9月19日，中國杭州 — 全球領先的國際酒店管理公司之一——洲際酒店集團與阿里雲在2018杭州•雲棲大會召開期間簽署合作諒解備忘錄。雙方將強強聯手，深化協作，共同推動雲計算、大數據等技術與解決方案在酒店業的應用，助推酒店業的數字化轉型。作為此次雙方合作的第一步，洲際酒店集團會將其在大中華區的核心IT(信息技術)系統遷移至阿里雲平台，藉助阿里雲的技術優勢，部署關鍵業務系統，充分利用一系列既有產品和服務，提升數字時代的賓客服務標準。

洲際酒店集團大中華區酒店及業主信息技術解決方案副總裁鍾捷表示：“如今，技術快速更迭、世界緊密連接。身為業內數字變革創新先行者，洲際酒店集團將一如既往、孜孜以求，通過科技賦能，全力打造數字時代下的最佳賓客體驗。此次，我們很高興能和阿里雲深化合作，藉助於阿里雲的技術優勢和解決方案，優化運營績效，提升業主回報，攜手共創佳績。”

阿里雲國際業務總裁王業明表示：“洲際酒店集團作為全球聞名的國際酒店管理集團，積極擁抱數字化浪潮，堅定技術投入來提升在華350多家酒店的運營服務能力。我們很高興能和這樣一家全球領先公司合作，並通過我們可靠、可拓展的雲計算服務，助力洲際酒店集團優化運營、完善服務，以適應數字時代消費者住宿體驗新需求。”

大中華區是洲際酒店集團全球發展最快的市場，截止到2018年6月底，洲際酒店集團在華已經開業350多家酒店，另有336家酒店在建。

洲際酒店集團積極探索雲技術和大數據的應用，通過運用阿里雲的計算服務、數據庫、網絡構架、安全產品和企業服務在內的一系列產品和服務，全面提升酒店業務運營效率、安全管理和數據分析的能力。今後，洲際酒店集團大中華區銷售和市場營銷、人力資源管理、財務等相關業務的系統和應用將會逐步通過阿里雲平台得到進一步的優化部署。

本次合作諒解備忘錄的簽署同時也意味着洲際酒店集團和阿里巴巴集團生態體系的進一步合作。洲際酒店集團於2016年就和阿里巴巴的關聯公司螞蟻金服合作，成為當時業內首個在全球範圍內承諾使用支付寶線上、移動端和酒店內結算的國際酒店集團。