雲棲大會聚焦AI技術創新，UC亮出人機對話系統解決方案

【環球網科技綜合報道】9月20日，在2018雲棲大會智能自然語言處理技術專場，阿里巴巴文化娛樂集團UC高級技術專家張強發表演講，介紹了UC在智能信息服務領域的產品技術發展，特別是在智能問答、人機對話等方向的系統性解決方案。

據介紹，自然語言處理研究是實現人工智能的必要技術，是人工智能信息服務創新的基礎，相關的最新研究進展和產品解決方案，受到了行業的廣泛關注。此次專場全面展示了阿里在智能自然語言處理技術方面領先的研發實力。

作為誕生於2004年的移動互聯網創新引領者，UC完成了從瀏覽器工具屬性到搜索+信息流的內容化升級，成為綜合的內容生態平台和信息消費媒體。站在阿里巴巴未來觀的角度，需要思考瀏覽器、搜索、信息流的未來形態是什麼，也正因此UC在2016年成立了智能交互業務線，將通用信息服務領域的優勢轉換為AI的能力，並逐漸從幕後走向台前。

張強表示，今天AI的挑戰依然很大，智能認知層面對知識、理解、表達、自然對話還存在技術瓶頸待突破;圍繞真實場景、能力結合、用户價值，打穿打透並形成助理認知心智的產品還很罕見。目前搜索與信息流仍是AI最大的應用場景，人機對話是在內容、技術、場景上的升級，是一脈相承的體系。其中最核心的是對人與內容的理解和匹配，以及背後的內容生產與生態控制能力。

在無屏場景上UC與天貓精靈聯合研發，把天貓精靈的智能問答打造到業界領先;阿里IoT和優酷也在使用UC的智能問答、技能、知識圖譜。同時UC正在聚焦用户產品，在手機場景進行交互創新的探索。

在內容生產上，UC採用OMPU(GC)相結合的生產方式，保證內容上源源不斷的供給、有的放矢的生產。在9月13日國內創作者大會上，UC推出了一系列遏制低質內容、賦能原創優質的重磅政策，素材檢索、AI診斷等智能助理功能將提高創作效率，

據悉，此次雲棲大會匯聚上千位頂級學者、行業專家，來自64個國家的CEO和CTO齊聚雲棲小鎮。後續，多位UC神馬算法專家還將就信息流推薦體系和開放域知識圖譜等主題進行發佈與分享。