中國結算：明年3月起證券賬户銷户可以不到現場辦了

從2019年3月1日開始，證券賬户可以不用到現場辦理了。

近日，中國證券登記結算有限責任公司(下稱中國結算)給券商下發了《關於進一步規範證券賬户銷户業務的通知》(下稱通知)，要求對於非現場開户的投資者，應當至少提供與開户方式一致的非現場銷户服務。也就説，辦理證券銷户，可以不用到營業部現場辦理了。

《關於進一步規範證券賬户銷户業務的通知》截圖據瞭解，非現場開户包括見證開户和網上開户，對應的非現場銷户方式也包括見證銷户和網上銷户。

該項通知自2019年3月1日起開始實施，中國結算要求各證券公司做好相關業務和技術準備工作。

此通知的出現具有一定的背景，中國結算表示，近年來投資者對於證券公司辦理證券銷户業務的投訴量居高不下，在投訴中反映出證券公司辦理銷户業務流程繁瑣、辦理不規範、週期長、途徑單一，無故額外收費等問題。

具體流程來看，對於投資者提出的網上銷户申請，券商應當比照公司現行的網上開户方案制定網上銷户流程，在通過密碼校驗、公安聯網核查等方式確認投資者真實身份的基礎上，通過視頻見證方式準確瞭解投資者網上銷户申請的真實意願，併為其辦理相應業務。

“對於需要註銷證券賬户的，禁止以撤銷指定交易、解除託管關係等方式敷衍投資者註銷證券賬户的真實意願。若投資者仍有意願參與證券市場交易，則在辦理轉户業務時應避免註銷其證券賬户。”

根據《證券賬户管理規則》第二十八條規定，券商在接到投資者銷户申請後，應當在與該證券賬户相關的業務了結後兩個交易日內辦理完畢，不得無故拒絕或拖延。

值得關注的是，融資融券賬户、衍生品合約賬户等仍需要現場辦理銷户，對此券商可以提供異地通櫃受理的便利條件，並對於老年人、殘疾人、卧牀病人等行動不便的特殊羣體，儘量提供見證銷户等便利措施。

而在費用方面，按照中國結算發佈的《關於調整證券賬户業務收費標準的通知》要求，券商不得向投資者收取銷户費用。

中國結算還在通知中表示，2019年3月1日後，對於投資者投訴未按本通知要求或其他原因無故拒絕、拖延為投資者辦理證券賬户銷户手續的證券公司，一經查實，將視情節處罰。