美團外賣回應“三無外賣店上線”：將盡快落實整改

中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，記者在網上發現，有不少外賣代辦業務，根本用不着營業執照和食品安全許可，更不需要有實體店，只要花錢就能接入外賣平台。中國之聲記者就親身體驗了一番，僅提供了身份證、銀行卡信息和1200塊錢，就在美團平台順利上線了一家可以正常營業的外賣店。

美團外賣表示：經查，該報道暴露出審核環節的一些問題。美團外賣在商家資質審查方面將立即切實推進以下改進措施：

一、立即推進完善審核系統，加強人工審核巡查，建立多家驗真機構交叉驗證的機制。

二、強化商户審核流程，嚴格要求業務人員及時落實上門實地核查商户環境，一旦發現商户位置與登記不符、經營環境不佳的情況，立即將相關商户下線。對於未及時上門核查的業務人員，我們將進行追責處罰，並持續加強對業務人員的培訓宣導。

三、針對黑中介製作虛假證照的違法行為，我們於今年4月成立了專門機構，推動線索自查和協助打擊工作。此事件我們已向警方報案，將全力積極配合警方調查破案。