滴滴落地大阪 國內用户可在日本直接叫車
9月27日上午,滴滴日本在大阪舉行發佈會,宣佈在當地上線出租車叫車服務。隨着滴滴日本本地服務的啓動,大中華地區的滴滴用户可開始在日本直接叫車;滴滴國際版產品也實現了在日本、澳大利亞和墨西哥三大海外市場之間的漫遊互通。
大阪是日本最活躍的工商業中心和國際航空樞紐,擁有超過883萬居民,每年接待遊客超過1100萬人次,是迄今為止滴滴國際業務網絡中最大的城市。目前滴滴在大阪的服務範圍包括大阪市域交通圈和關西機場所在的泉州交通圈。
上線大阪也標誌着滴滴逐步開始為其大中華用户提供境外漫遊服務。今年黃金週期間,大陸、香港和台灣地區的滴滴用户在大阪直接使用最新版本的國內滴滴出行APP就可直接呼叫當地的出租車。近期滴滴還將陸續進入京都、福岡、東京等日本主要城市。
據介紹,滴滴為日本服務新增了端內信息中日文字即時互譯功能,方便使用中文的漫遊用户與日本司機無障礙溝通交流,提高服務效率。此外,滴滴在日本設有中日雙語客服為大中華地區漫遊用户提供當地支持。
日本關西出租車協會會長古知愛一郎和十餘家合作出租車企業的代表出席了發佈會,其中包括日本最大的出租車公司第一交通產業。第一交通產業出租車公司負責人表示,與滴滴合作的主要吸引力在於從中國引進的數字化車隊管理和調度平台。
滴滴日本負責人林勵介紹道,這一車輛在線管理平台脱胎於滴滴“穀雨”系統。“穀雨”系統經過滴滴與中國和南美數百家出租車企業長期合作中的迭代,是全球使用範圍最廣泛的出租車智能調度系統。
日本是全球價值前三的出租車市場之一;但也面臨着價格高,市場萎縮不前的挑戰。2017年Uber新CEO上任後,對日本市場日益重視。今年以來,兩家企業在日本出租車產業展開了積極的爭奪戰。目前,優步在京都附近的小島淡路試運營。
進入2018年以來,滴滴不斷推進其國際化戰略。目前,滴滴加緊國內安全整改的同時,也仍然在拓展巴西、墨西哥和澳大利亞等市場。在大阪上線也標誌着在2016年收購優步中國後,滴滴再一次在亞洲主要市場和優步展開競爭。


