釘釘戰略投資藍凌 無招:是融合而不僅僅是連接
作者:李文瑶
【環球網科技報道 記者 李文瑤】9月26日,藍凌宣佈獲得來自阿里巴巴釘釘的數億元戰略投資,雙方將聯手共建釘釘企業服務大生態,推動中國企業智慧管理和高效辦公落地。
對於此次戰略投資,阿里釘釘CEO無招表示,相較於“連接”他更願意用“融合”來定位此次雙方的合作。無招希望“雙方資源互補,雙方的理解能夠融合在一起,我們是在產品,在用户的服務層面上實現創造與創新。”

在協同OA領域,無論是500強企業,還是行業百強企業客户,藍凌在中國有着絕對的大客户市場份額,這將助力釘釘快速連接大客户,實現大、中、小、微型企業級市場的全覆蓋。而釘釘有着700萬家企業組織客户,可以幫助藍凌快速下探中小企業市場。從這個角度來看,雙方的合作將更好的切入全企業級市場服務。
融合而不僅僅是連接
釘釘與藍凌經過四年的“戀愛”終於修成了正果。從戰略合作到戰略投資,意味着雙方的合作深度再度升級。對藍凌,將獲得更多的資源傾斜。但對釘釘,戰略投資藍凌也就代表着加大在大型企業服務的投入。
公開資料顯示,阿里釘釘是阿里巴巴集團專為中小企業打造的溝通和協同的多端平台,提供PC版,Web版和手機版,支持手機和電腦間文件互傳。
而藍凌是國內知名的大平台OA服務商和國內領先的知識管理解決方案提供商,是專業從事組織知識化諮詢、軟件研發、實施、技術服務的國家級高新技術企業。藍凌十多年服務大型企業的技術積累與管理經驗,可以轉化為拓展企業移動互聯應用的全新思維與最佳實踐,提升釘釘生態服務大型企業智能移動辦公的能力與價值。
以中小企業服務見長的釘釘加上在大型企業OA服務領域有着豐富經驗的藍凌,雙方的經驗和資源將實現互補,同時融合雙方的企業“基因”,打造出更加適合企業使用的服務產品。

無招在接受採訪時對記者感嘆:中國今天的企業級市場是從原來的軟件市場走向全新的服務市場,這個變革涉及到釘釘自己也要變革,以前我們是大量服務中小企業,完全用互聯網的方式做,今天發現也不完全行得通,企業也有一些自己的想法,這部分藍凌對很多企業的理解是比我們深刻的。
而在互聯網領域,包括最新引進的人工智能、大數據技術上釘釘是可以賦能藍凌的,幫助藍凌實現在OA、知識管理領域實現創造和創新的變革。
無招表示:我相信這兩件事情,今天我們和藍凌的融合,應該會對企業級市場帶來新的助推的作用,互聯網技術我們自己理解跟企業技術的雙向融合,代表這個時代中國企業級互聯網時代是一個新的變革的起點。
對於此次合作,藍凌董事長楊健偉十分看好:無招想要的是更多的融合,一起創造新的生態,因為兩個公司兩種基因真正融合了以後,想象空間無限,在同一個方向上但是在不同的出發點上,融合以後出來的東西是最好的。
據瞭解,釘釘將通過全方位的“6+1”賦能方式,在產品、技術、運營、服務、市場、組織以及資本方面,全面助力藍凌走向雲與移動時代,進一步聯合釘釘做強企業服務大生態,服務中國企業智能移動辦公。
產業互聯網升級
過去24年互聯網都在圍繞着消費互聯網發展,在過去十年中達到了登峯造極的地步特別是在中國。但另外一邊是產業互聯網,整個社會經濟還有另外一端是工作和產業端,這一端在整個互聯網的浪潮下有所發展,但相比消費互聯網來説還處在比較初級的階段。
釘釘副總裁斯成表示:看過去24年的發展就會讓我們發現一個問號,產業互聯網是不是到了一個時間點,這個時間點應該怎麼爆發。

在產業互聯網方面,斯成認為最終還是要歸結到最根本的的因素:人,要激發人的創新和創造力“我們今天可能要重新定義它,重新看怎麼樣能夠激發產業互聯網根本的發展方向。”
過去三年多時間來,釘釘不斷接收到來自大型企業的需求,他們希望通過釘釘實現智能移動辦公,享受雲與移動所帶來的透明、高效、安全的工作方式。
而釘釘與藍凌的此次合作升級,自然有補充釘釘生態在大型企業服務方面能力的考慮。隨着釘釘過去幾年的發展以及與行業夥伴的共創,對各行業的服務能力持續增強,目前已發佈了新零售、醫療、地產、教育、餐飲等全行業的解決方案,這意味着釘釘生態的整體服務能力已經趨於完善。藍凌在大型企業智慧OA領域的十數年積累和管理經驗,對釘釘生態服務大型企業將起到補充作用。
斯成表示,在企業服務大生態中,釘釘只是基礎平台,需要廣大合作伙伴一同共建。為此釘釘也為合作伙伴提供三板斧,即“在線”、“開放”“安全”。
強大的在線能力和原生機制是第一板斧。在線是構建新型生產關係的基礎,目的是打通所有的數據鏈路,在業務數據化的過程中實現數據業務化。如同遇強則強的盾構機,去解決企業的老大難問題、徹底打通人、財、物、事。
開放融合的機制是第二板斧。對於各行各業的創新技術和業務,需要的不是連接而是融合。釘釘要與眾多夥伴共同實現業務和生態在線,需要一個強大和開放的平台來承載,在融合的過程中互相學習、共同進化。
安全是企業服務的生命線,釘釘恪守“一切數據屬於用户”的原則,堅持做客户信任的守望者。過去四年,釘釘一步一個腳印,完成了所有企業服務領域的安全資質認證,用切實的行動來兑現承諾。現在,安全的背書也是釘釘提供給夥伴的第三板斧,更是在雲和移動時代最寶貴、最有力的一板斧。
拉開市場領先幅度
對盈利,釘釘副總裁斯成此前也多次明確,釘釘現階段的重點仍是挖掘、滿足用户的需求,並不着急盈利,並表示中國4300萬中小企業,釘釘只做到了700多萬家,仍然還有很多空間需要努力,商業化不是階段重點。
對釘釘來説,也確實不着急盈利,更重要的是繼續拉開市場領先的幅度。
楊健偉對於釘釘的未來發展表示:現在你看起來好像阿里在賣東西,我覺得不是的,他們是在賦能中國企業,未來中國企業沒有不是互聯網企業的,所有企業向互聯網轉型時一定是數字化轉型,數字化轉型是有綜合解決方案的,有誰給的出阿里這樣的綜合解決方案?阿里有大數據,有消費的管道,裏面的數據中台,阿里雲、釘釘再加上藍凌、SAP這樣的公司,拿出來的企業級綜合解決方案少有對手。
而像阿里雲、釘釘藍凌合在一起就能創造出生態。

事實上,釘釘在2015年8月份即發佈開放平台戰略,首期投入10億元建立釘釘生態發展基金,扶持企業服務市場的創業者和小微企業。此前不受關注的to B領域創業引發市場關注,這一年因此也被稱為中國企業級市場創投元年,to B成為投資風口。
無招表示,釘釘希望通過與資本機構的緊密合作,讓更多的優秀應用開發者和服務者享受更加有力的扶持,獲得更快的成長速度,進一步滿足企業客户的多元化需求,推動中國企業在雲與移動時代充分運用先進的智能移動辦公方式。