騰訊架構大調整: 追趕阿里雲 狙擊頭條系
文/ 子青
一場來自騰訊的自我革命，已然來臨。
9月30日清晨，騰訊官宣，啓動戰略升級：“紮根消費互聯網，擁抱產業互聯網”。
騰訊公司的組織架構在時隔6年後迎來新一輪的優化調整，在原有七大事業羣（BG）的基礎上進行重組整合，成立六大事業羣:保留原有的企業發展事業羣（CDG）、互動娛樂事業羣（IEG）、技術工程事業羣（TEG）、微信事業羣（WXG）；又突出聚焦融合效應，新成立雲與智慧產業事業羣（CSIG）、平台與內容事業羣（PCG）。
多事之秋，儲糧備冬，在移動互聯網紅利逐漸消失的當下，巨頭如騰訊也表露了其恐懼的一面。騰訊，率先打響了互聯網下半場戰役的第一槍。
“騰訊需要時刻保持前傾，有足夠的危機感和戰略前瞻性才能引領進入下一個時代”，劉熾平如是説。於是，騰訊開始了這一場自我革命：整合雲服務，整合內容，整合廣告。
而自我革命的背後往往是深刻的困局和衝鋒的前兆。
落後阿里，爭奪雲戰場
提到騰訊，相信用户可以想到一連串耳熟能詳的產品：QQ、微信、王者榮耀……而媒體所發消息中第一句就提到騰訊新成立雲與智慧產業事業羣（CSIG）卻讓用户覺得陌生。這卻與業界的預測非常吻合，騰訊開始將B端業務當作重中之重的領域來對待。
據此前全天候科技《誰在殺死騰訊？》的報道稱，一位來自騰訊總部人士的消息表示，騰訊的這場變革勢在必行，馬化騰去年年底就在內部説過，騰訊要設立一個適應To B業務發展的組織架構，只是至今未下發正式文件。
目前看來，靴子落地。
新成立的雲與智慧產業事業羣（CSIG，即Cloud and Smart Industries Group），將整合騰訊雲、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS等行業解決方案，推動產業的數字化升級。
不過騰訊雲服務是何時提到如此重要的地位，以至於要單獨成立於一個事業部。也許這得看向另一個巨頭阿里。阿里早在2009年就成立了阿里雲，近十年來阿里雲的發展在中國市場一直處於領先地位，市場研究機構IDC發佈的2017年中國公有云服務市場跟蹤報告中顯示，阿里雲以較大優勢繼續領跑整個市場，營收11.12億美元，市場份額佔到了45.5%，接近一半。在剛剛結束的雲棲大會上，阿里雲宣佈成立全球交付中心，這也意味着阿里雲的國際化征程加速。
反觀騰訊雲，則一直緊隨阿里其後，雖在中國市場排名第二，但是營收只有2.51億美元，市場份額為10.3%，在此領域與阿里完全不是同一量級的玩家。
此前知名投行摩根士丹利也曾發佈報告稱，阿里雲在中國公共雲市場上佔據絕對主導地位，正在急速成長為IT巨頭。而晚起步的騰訊據媒體報道目前在雲服務上主要停留在遊戲、視頻行業，而在此方面雲計算是比較簡單的。
2018年8月5日，北京一家初創公司表示，在使用騰訊雲服務器8個月後，放在雲服務器上包括備份的數據全部丟失，導致公司幾年來的平台數據全部丟失。翌日，騰訊雲對此回應稱，向該公司表達歉意，願意賠償該公司在騰訊雲產生的實際消費，承諾為該公司提供額外補償。該事件對騰訊雲品牌影響頗大。更早些時候，騰訊雲曾1分錢中標廈門市政務外網雲服務項目，在業界引起軒然大波。
騰訊雲自2013年起對外以獨立品牌出現，卻一直歸屬於SNG，SNG是騰訊架構調整前的社交網絡事業羣，以QQ為中心發展多項社交業務。而在組織架構上，騰訊TEG和WXG等均自建雲平台，這導致了騰訊的雲業務分散而不能集中火力，本身並無多大賣點。在與阿里的對比上可能還不足以看到騰訊雲業務的弱勢，而對比世界互聯網巨頭如亞馬遜、谷歌等公司的B端業務相比，則更是相去甚遠。
當巨頭們都逐漸轉型為IT公司之時，硬件似乎跟不上的騰訊顯得尤為單薄。不知道當年馬雲、馬化騰和李彥宏同台論站，馬化騰卻錯誤地估計了談雲計算“現在還太早”，是否已種下了一個錯誤的基因。
在此前騰訊發佈的截至2018年6月30日未經審計的第二季度及中期業績，值得注意的是，騰訊“其他業務”（支付及雲服務）收入同比增長81%至174.96億元，首次超過了社交網絡，排在收入佔比的第二位，僅次於網絡遊戲。騰訊雲在金融、電商和交通等領域的發展，讓騰訊看到了新的希望。雖然落後，但是看起來騰訊要奮勇直追了。而在歷史上，騰訊後發制人的能力已很好地體現在微信支付、騰訊視頻等領域。
火力全開，對陣“頭條系”
騰訊此次架構調整中，平台與內容事業羣（PCG）正式成立新組建的內容事業羣將包括SNG的QQ、QQ空間、微視；MIG的QQ瀏覽器;IEG的一系列關於網絡文學、動漫與影視等娛樂內容，而OMG業務包括騰訊網、騰訊視頻和騰訊新聞等也歸屬新事業羣，至於天天快報和QQ看點這些信息流內容業務同樣屬於此事業羣。
從內容架構調整來看，或許這對騰訊來説，意味着與“頭條系”的對壘要火力全開了。
微視在今年暫露頭角，在本月更是上線微信限時推廣，由微信鼎力支持，可以看到騰訊試圖在短視頻領域與今日頭條一搏。此前，微視還一度登頂App Store免費排行榜榜首。在過去幾個月中，騰訊員工像回到了當初騰訊微博拉人入駐的年代，邀請諸多達人入駐微視。業界普遍認為騰訊此舉對標為抖音，抖音目前在短視頻領域處於領跑位置，此前還曾被微信、QQ封閉分享鏈接。騰訊微視此次再出發，不可説毫無機會，但更無從知曉其終局。
而在新聞資訊領域，兩天前，天天快報被傳部分員工轉崗，知情人士還稱“再怎麼追趕也追趕不上今日頭條了”，騰訊方面則回應天天快報正在正常運營中，屬於內部常規人員調整。自2015年天天快報上線之後，“頭騰大戰”進展至今，靠算法搭建平台、進行個性化閲讀推薦，對標今日頭條的快報已然銷聲匿跡，騰訊的子彈似乎已用盡。而頭條看起來毫髮無損。
在廣告方面，騰訊此次整合社交與效果廣告部（SPA）與原網絡媒體事業羣（OMG）廣告線，成立新的廣告營銷服務線（AMS）。此前騰訊第二季度廣告營收為141.1億元，環比增長明顯，同比增長39%。具體拆分來看，媒體廣告和社交廣告收入同比增速出現下滑。而在此前廣告業務就曾有過多次調整，此次所有廣告業務都將統一歸屬CDG部門，此次調整對騰訊來説同樣也是在B端業務的一次加碼。而在相關報告中，騰訊廣告的增長已經被今日頭條超過。
但據作為逆襲典範的騰訊視頻部門的員工透露，領導已經和大家談過話，只是合併到“大文娛門”，“此輪調整未影響到自己，未感知到有什麼變化”。而在媒體發稿時，據內部人士透露騰訊新聞部門對此事毫不知情，未作任何預警與準備。合併到平台與內容事業羣的各個業務，未來如何協作發展，相信對騰訊來説也是個不小的挑戰。因為在內容的背後是流量之爭。
背靠微信、QQ，力爭上游的騰訊，在內容方面不會甘於屈居於頭條之下。騰訊此番架構調整將平台和內容集中在一起，對未來整個內容生態的加持值得期待。
業務下行，遊戲仍堅守
此次架構調整之後騰訊的遊戲業務將會獨立發展，也就是説IEG事業羣只剩下了遊戲部門。而在本月初，網傳騰訊因遊戲業務影響將裁員6000人。騰訊公關總監張軍第一時間回應“今年有3000多人的社招任務”，根本“沒空裁人”。
遊戲方面騰訊在第二季度財報中的確表現欠佳，騰訊遊戲業務第二季度營收252.02億元，同比增長6%，環比下降12.4%，其中智能手機遊戲收入同比增長19%及環比下降19%至176億元人民幣。騰訊控股總裁劉熾平曾在今年第二季度業績電話會議上表示：“從營收增長的角度來看，遊戲成為了最薄弱的一環，其中很重要的原因是玩家最多的遊戲還沒有商業化。”
不過就目前遊戲行業發展形勢來看，未來在很長一段時間內，因主管部門對版號的控制，將會引發遊戲公司的焦慮與不安。機構改革導致新成立的主管單位並未對版號審核職責明確，因此“版號審批”處於停滯狀態。而在前不久，教育部等八部門印發《綜合防控兒童青少年近視實施方案》，有關部門將“實施網絡遊戲總量調控，控制新增網絡遊戲上網運營數量，探索符合國情的適齡提示制度，採取措施限制未成年人使用時間。”
作為騰訊最賺錢的王者榮耀近期卻頻頻動作，似乎在展示自己面對監管的誠心響應。昨天，《王者榮耀》宣佈啓動小規模人臉識別技術測試，而北京、深圳將率先測試。在此前，王者榮耀還啓動了最嚴實名策略，接入公安數據平台，這在中國遊戲行業來説是首次。而據遊戲行業內部人士透露，遊戲版號政策的最終確定在今年年底能夠確定就不錯了。
發力B端，整合C端，騰訊此次架構調整讓外界看得明明白白：進入產業互聯網階段，騰訊對未來勢在必得。正如馬化騰所言：“此次主動革新是騰訊邁向下一個20年的新起點。”。
1998年騰訊成立至今先後經歷3次重大戰略升級和架構調整，第一次是在2005年，騰訊升級為BU（Business Unit）事業部制，奠定了業務多元化的基礎；第二次是在2012年，騰訊升級為BG（BusinessGroup）事業羣制，順應了移動互聯網發展潮流。此次架構調整，對騰訊來説更是重大變革。
面對如此重大的調整，昨夜在還沒收到郵件的諸多騰訊員工看來則並不感冒，也許就如同《騰訊傳》中所言：“騰訊自身也對自己的歷史漫不經心。它的檔案管理可以用“糟糕”兩個字來形容。騰訊人居然很輕鬆地對我説：‘在互聯網行業裏，所有人的眼睛都盯着未來，昨天一旦過去，就沒有什麼意義了。’
未來已來，但騰訊打響的第一槍，還遠遠不能讓自己拿到互聯網下半場戰役的最終勝利。
附騰訊架構調整前七大事業羣：
1、微信事業羣（WeiXin Group，簡稱WXG）
微信事業羣負責微信基礎平台、微信開放平台，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業務的發展，幷包括企業微信、微信讀書、郵箱等產品開發和運營，致力於打造微信大平台。
2、企業發展事業羣（Corporate Development Group，簡稱CDG）
CDG（企業發展事業羣）作為公司新業務孵化和專業支撐的重要平台，孵化了微信等產品。CDG催生和整合了互聯網金融和社交效果廣告兩大核心業務，使移動支付工具，微信紅包，朋友圈廣告等新興產品發展，還是國際業務的培育者和開拓者。與此同時，CDG還承擔起了公司投資併購、品牌建設、戰略規劃等重任。
3、互動娛樂事業羣（Interactive Entertainment Group，簡稱IEG）
互動娛樂事業羣IEG，是綜合互動娛樂服務品牌，旗下涵蓋遊戲、動漫、文學、電影、電競等多個互動娛樂業務平台。其中，騰訊遊戲是騰訊營收的最大板塊，擁有騰訊遊戲自研的王者榮耀等手、端、頁遊，以及代理的英雄聯盟等遊戲。此外還有騰訊動漫平台，騰訊文學業務，騰訊影業以及騰訊電競業務。
4、移動網絡事業羣（Mobile Internet Group，簡稱MIG）
自公司宣佈升級移動互聯網戰略，MIG（移動互聯網事業羣）聚焦於移動互聯網基礎平台，調整後的MIG聚焦於瀏覽器、安全、搜索、應用平台等平台型業務。
5、網絡媒體事業羣（Online Media Group，簡稱OMG）
網絡媒體事業羣OMG是騰訊的全媒體業務平台，旗下包括騰訊網、騰訊新聞客户端、騰訊視頻等品牌。
6、社交網絡事業羣（Social Network Group，簡稱SNG）
社交網絡事業羣SNG以QQ與QQ空間為基礎打造大社交平台，為用户提供通訊與社交網絡等綜合性服務，並不斷拓展QQ音樂、騰訊課堂、QQ物聯等增值業務；同時，通過騰訊雲不斷提供合作伙伴的雲服務。
7、技術工程事業羣（Technology and Engineering Group，簡稱TEG）
技術工程事業羣TEG是騰訊內部的技術支撐平台，為公司提供運營解決方案和服務支持。