文旅部:國慶假期981個國有景區免費開放或降價
原標題:文旅部:今年國慶假期,981個國有景區免費開放或降價
10月7日晚,文化和旅遊部公佈了2018年國慶假期旅遊市場總體情況:全國共接待國內遊客7.26億人次,同比增長9.43%;實現國內旅遊收入5990.8億元,同比增長9.04%;12301全國旅遊諮詢投訴平台共收到投訴736件,同比下降9.25%;全國未發生重特大旅遊安全事件。
文化類景區受青睞,訂票增幅超36%
調研數據顯示,國慶期間,超過90%的遊客參加了文化活動,超過40%的遊客參加了2項文化體驗活動,前往博物館、美術館、圖書館和科技館的遊客達到40%以上,37.8%的遊客花在文化體驗的停留時間為2至5天。
國內主要在線旅遊平台(OTA)數據顯示,10月1日—7日文化類景區整體預定量同比增長超過36%,景區門票、文化展演類產品預定量增幅最大。圓明園、故宮博物院、秦始皇陵兵馬俑等文化類景區吸引了大量遊客,北京、寧波、無錫、西安、杭州、南京等成文化類熱門目的地。
981個國有景區免費開放或降價
景區門票降價也是今年國慶長假旅遊市場的一個主要表現。文化和旅遊部介紹,全國各地積極落實重點國有景區門票降價有關要求,出台實施了981個國有景區免費開放或降價措施。
雲南省共有121個景區嚴格按照要求執行降價政策,降幅在30%左右。甘肅省各地對景區門票進行了降價調整,敦煌月牙泉、崆峒山、麥積山等景區門票紛紛推出了“十一”優惠措施,一些4A級景區門票降幅較大。安徽省6家5A級景區門票價格全部下調,降價幅度均高於10%。寧夏全區重點景區門票價格降價20%以上,並針對特殊羣體實行門票半價優惠政策。
針對景區門票降價帶來的客流激增,各地積極引導景區採取限流措施,及時發佈旅遊信息,引導遊客合理安排行程。湖南省及時公佈全省納入監控的127家景區每日接待人數、門票收入,即時更新景區承載量的動態信息,引導遊客合理安排行程。江蘇省向社會公示全省619家A級旅遊景區合計656個景點的單日最大遊客接待量和瞬時客流量基本信息,蘇州拙政園、獅子林景區繼續實行從今年9月1日起試行的全網絡實名預約售票機制;南京中山陵景區實行“免費預約”參觀制。江西景德鎮古窯民俗博覽區、御窯廠、瑤裏景區、萍鄉武功山景區,採取門票預約服務、增配觀光車運力、即時公佈景區客流信息等措施,合理疏導客流。
保障遊客合法權益,各部門協作監管強化
在旅遊服務保障方面,各地、各部門採取了一系列措施以確保假日旅遊工作有序進行。10月5日,一名德國遊客在虎跳峽徒步時,不慎掉下山崖受傷、迷途被困,經迪慶州假日辦組織,在當地政府、派出所、旅遊執法隊和居民的全力搜救下順利獲救。
四川甘孜藏族自治州境內的折多山出現降雪天氣,導致一千餘台車輛滯留折多山。甘孜州假日指揮中心連夜啓動應急預案,甘孜州、康定市兩級組織調集800多名警力趕往折多山,會同公安、交通、消防、應急、民政、衞生、食藥監等部門通宵奮戰,出動救援排險車輛、機具開展溶雪、堆雪清除、疏導、救助、交通引流工作,全力疏導滯留折多山的車輛。
河南雲台山景區2000名員工人踐行服務員、安全員、保潔員等“五員一體”服務理念,為遊客假期保駕護航,重渡溝景區所有經營場所的公廁免費開放,農家賓館免費提供茶水服務,村組幹部和觀光司機一道承擔交通疏導工作,所有疏導員統一服裝、文明服務。
同時,各地強化部門協作,加大市場綜合監管力度,以維護遊客合法權益。國慶期間,北京市嚴厲打擊“六黑”亂象,全市各部門、各區針對旅遊市場秩序累計出動執法人員21415人次、車輛1998台次,檢查旅遊車輛691台次、導遊459人次、旅遊企業4789家次,全市無重大旅遊投訴。寧夏對重點景區進行市場秩序和安全檢查,對旅遊團隊的導遊帶團執業情況進行了隨機檢查,中衞市持續加大對“黑車”“黑導”打擊治理力度,聯合公安、運管等部門在重點景區、重點線路排查旅遊車輛。福建對交通集散地、景區、酒店、旅遊餐飲場所等遊客密集場所的安全防範措施,旅遊道路、車輛、大型遊覽遊樂設施進行了全面檢查。河北旅發委領導及相關處室實施包聯責任制,組成5組分包全省13個市和雄安新區,重點檢查旅遊包車安全監管等。