網易雲信三週年：年均營收增長超200% 只做第一

【環球網科技綜合報道】10月11日，網易旗下的通訊與視頻雲服務品牌網易雲信成立三週年。網易雲信總經理阮良在內部特刊中表達了對過往三年成績的回顧以及對未來更為清晰的目標：網易雲信只做第一。

據阮良介紹，從網易杭州研究院走出的網易雲信所依託的是網易在IM與音視頻技術領域長達18年的技術積累。2015年是網易雲服務開放的元年，網易雲信在過往三年間實現了高速增長。目前，平台上已經有超過60萬開發者接入，營收方面保持着年均超過200%的高速增長勢頭，併為多個行業的客户提供了創新的底層技術與場景化解決方案。僅2017年，網易雲信在教育行業的業務增長率超過220%;在文化娛樂行業的業務增長率超過260%;在社交行業和企業服務的業務增長率分別達到了260%和280%。

IM與音視頻技術本身的高門檻並未降低。如同攀爬一座技術高峯，網易雲信走出了一條技術賦能之路。網易雲信CTO趙加雨總結道： “網易雲信一直致力於在IM和音視頻領域深鑽紮實的底層技術，為客户提供簡單易用的模塊和工具，讓上層應用擁有足夠大的想象空間，賦能產品創新。”

為此，針對IM與音視頻的技術難點與應用場景，技術團隊全面提升IM雲平台技術架構的穩定性、易用性，與安全性，並重點強化定製化服務模式，推出了一輕一重的兩大解決方案。在音視頻技術，其自研的工業級音視頻技術框架NRTC，以全面、靈活、易用的工程化解決方案幫助用户實現了便捷、快速開發和部署，為眾多互聯網產品提供堅實的技術支持。

技術能力之外，服務細節亦能體現競爭差異。阮良表示，網易雲信雖為B端服務商，對於C端產品痛點和需求的把握依然具有明顯優勢，使得我們能夠提供更具針對性的優化方案。譬如，針對在線教育課程的場景，音樂在線陪練對音質有超高需求;而對於K12教育場景，因為用户多是三四線的學生，常常受限於網絡環境，因此需要特別注重弱網優化;此外，在線英語課程側重的則是對海外音視頻通話的需求。即使在同一個行業，網易雲信也真正做到了點對點的需求細分，IM和音視頻相結合，為客户打造真正適合自己產品具體場景的技術和服務。此外，集百人團隊為開發者提供一站式技術解決方案，幫助客户節省開發成本亦是網易雲信打造極致服務體驗的實際舉措之一。

在談及未來的目標時，阮良開門見山地指出，“我們只做第一，或者在通往第一的路上。”他強調，在過往的1095個日夜中，團隊與客户的信任尤為珍貴。網易雲信相信創新的力量，一直保持空杯的心態，積跬步以至千里，志在成為行業領跑者。