外媒談管理：“授權者”馬雲和操心一切的馬斯克

【環球網科技綜合報道】大名鼎鼎的企業管理學專家，英國金融時報專欄作家安德魯.希爾上週日向讀者們拋出了一個有趣的話題：馬雲和馬斯克，你是哪種風格的管理者(A Musk or a Ma: which type of manager are you)。

希爾認為，管理者基本上就兩種：微觀管理者(Micromanager)和授權者(Delegator)。前者對細節極其關注，讓下屬感到窒息;後者則給優秀的下屬充分自主權。

在希爾眼裏，特斯拉和SpaceX的創始人伊隆馬斯克就屬於前者：每週工作120個小時，遇到問題第一時間就衝到前線，開掉出錯的員工，然後自己睡在工廠裏面擔任產品經理，直到問題解決。

“授權者”的典型，在希爾看來，則是剛剛在上個月宣佈了傳承計劃的中國阿里巴巴集團的馬雲。在馬斯克糟糕的管理風格被外界普遍批評，並讓投資者擔憂其身體健康的時候(馬斯克此前在紐約時報的採訪中曾透露，自己失眠嚴重，壓力巨大，女朋友也和自己分手了，他很孤獨，還吸食大麻。採訪發佈後，特斯拉股價暴跌)，馬雲則因其出色的管理能力，以及對優秀下屬的充分授權，以及近期宣佈的領導力傳承計劃得到了廣泛的讚揚。

授權是西方管理學中的重要研究題目，在哈佛商學院的課堂以及哈佛商業評論中，經常能看到關於授權的研究，在哈佛商業評論雜誌一篇名為“想做一個卓越的領導，你必須學會如何高效的授權”的文章中，作者討論了授權的幾個要點：

1：以理服人

2：激勵大家全身心投入

3：在適當的層面介入(公司業務)

4：學會説“是”，學會説“不”。

馬雲在管理阿里巴巴時的所作所為，如同管理學教科書一樣，展示了一個偉大的“授權者”是如何做事情的。

甚至有管理學網站，將馬雲的語錄作為授權這麼學問的開頭：要想贏在二十一世界，你必須學會如何賦能他人----馬雲。

在文章的最後，作者還採訪了鄧肯克拉克，一名長期關注阿里巴巴的管理學作者，鄧肯克拉克表示馬雲一直以來就以對下屬的充分信任和授權而聞名，阿里巴巴早就已經“良將如雲”(A lot of generals)，此次宣佈的領導力傳承計劃，更是印證了此前大家對馬雲的印象。

鄧肯克拉克認為，馬雲也並不總是讓下屬進行管理，在必要時刻，尤其是他感覺到阿里巴巴“客户第一”的原則被忽略的時候，馬雲會衝出來解決問題。

“他就像只鷹，在天空中盤旋，發現公司有違背誠信原則的事情後，就會俯衝下來”