移動打出“免費”牌 運營商角逐寬帶市場

以中國移動為代表，以寬帶業務為戰場的新一輪運營商價格戰已經打響。北京商報記者近日發現，中國移動正在國內多地推廣“免費贈送寬帶”活動。業內人士表示，國內寬帶市場競爭日趨激烈，曾經專注移動寬帶端的中國移動，入局此前由聯通、電信把持的固網寬帶市場。目前，聯通、電信也開始頻推促銷活動，以期保住市場份額。但是，三大運用商陷入寬帶價格戰，對於近年來工信部進行的民營寬帶試點工作將產生影響。

大幅優惠搶客源

2018年8月，江西移動率先發布公告稱，寬帶將無條件免費贈送。此後，寧夏和甘肅等地移動公司也相繼發出公告，表示無條件免費贈送移動寬帶。北京商報記者發現，北京移動也開始推出免費送寬帶活動，消費者能夠獲贈50M或100M的寬帶。

北京移動網上營業廳顯示，50M寬帶費用為每年1080元，100M寬帶費用為每年1280元。但是，如果中國移動手機用户辦理18元/月時承諾套餐，50M寬帶的優惠價格為每月30元；辦理58元/月時承諾套餐，每月寬帶免費。同時，如果獲贈100M寬帶，享受每月30元優惠，消費者需辦理38元/月時承諾套餐；享受每月寬帶免費，需辦理88元/月時承諾套餐。

對此，北京移動客服人員表示，目前北京移動正在舉辦使用承諾套餐免費用寬帶的活動，當客户使用指定套餐，且居住小區有光纖覆蓋，便可獲贈相應的寬帶。中國移動相關負責人則對北京商報記者表示，“關於寬帶，各省移動的營銷政策不一樣，具體以當地為準”。

獨立電信行業分析師付亮認為，中國電信、中國聯通較早佈局國內寬帶市場，作為後入局者，中國移動要想改變固網寬帶市場格局，價格便成為重要手段。

值得關注的是，在中國移動打出寬帶價格牌的同時，中國電信和中國聯通也相繼推出寬帶優惠措施，中國電信選擇以低折扣套餐吸引客户，而中國聯通則試圖以低價、靈活的產品保持競爭力。以北京為例，中國電信網上營業廳顯示，一款名為“天翼小團圓”的寬帶套餐價格為每年552元，套餐內一年期的100M寬帶產品原價需要880元，現在的價格僅為352元，相當於4折，整個套餐月均僅需46元，如果選擇兩年付，月均還將進一步降低至40元。除北京市場推出的“天翼小團圓”套餐，中國電信在其他城市也推出優惠幅度各異的寬帶套餐。中國電信相關負責人表示，關於套餐詳情建議問當地電信分公司，全國各地的優惠不一定都一樣。

此外，中國聯通通過一款名為“王卡寬帶”的全國性產品降低寬帶資費。北京商報記者發現，除部分省區市，全國多數城市和地區用户均能申請“騰訊王卡”後辦理“王卡寬帶業務”，100M的“王卡寬帶”資費為每天1元，並且按天收費，當天使用流量不超過5M則不收費。按此計算，如果每天使用，100M“王卡寬帶”的年費為365元。

中國信息通信研究院公佈的數據顯示，目前我國電信資費水平降幅明顯。2018年6月，我國固定寬帶和移動流量的平均資費較2014年底降幅均超過90%，互聯網專線標準資費降幅超過30%。

競爭白熱化

事實上，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商開啓的固網寬帶價格戰，與寬帶市場的高速增長不無關係。

工信部公佈的《2017年11月通信業主要指標完成情況》和《2017年通信業統計公報》顯示，2017年固定通信業務中，固定數據及互聯網業務收入達1971億元，同比增長9.5%。而在電信業務收入中的佔比同比提升至15.6%，拉動電信業務收入增長1.4%，對全行業業務收入增長貢獻率達21.9%。

長期以來，中國移動一直是手機移動業務的“霸主”。2015年，中國移動才開始入局寬帶業務，但中國電信、中國聯通兩大對手卻已在該領域深耕多年。不過，隨着近年來中國移動寬帶業務的高速擴張，目前用户數量已逼近固網寬帶排名第一的中國電信。中國移動董事長尚冰稱，中國移動立足“提速、提質、定向”，公司加速拓展家庭市場，努力提升客户規模和價值，2018年上半年，中國移動家庭寬帶市場客户和收入份額實現雙提升。

根據三大運營商公佈的運營數據顯示，2018年8月，中國電信固網寬帶用户新增81萬户，累計達1.42億户；中國移動新增372.5萬户，累計達1.41億户；中國聯通新增40.8萬户，累計達7961.8萬户。這意味着，在固網寬帶領域，中國移動與中國電信的差距已縮小至84.2萬户。而早在2016年下半年，中國移動的固網寬帶業務便已超越中國聯通。業內人士表示，如果中國移動保持固網寬帶新增用户高速增長，在1-2個月內，有望實現對中國電信的反超。

價格戰存風險

值得一提的是，中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商打出的固網寬帶資費價格戰，在爭奪市場份額的同時，也帶來惡性競爭的風險。

中國移動2018年中期業績公告顯示，個人移動市場已成為中國移動收入佔比最大的市場之一。2018年上半年，中國移動進一步推進“提速降費”，主動提前釋放風險。中國電信相關負責人表示，面對激烈的價格競爭，作為智能家庭業務的入口，固網寬帶業務既實現了自身的有效防禦，又支撐起智慧家庭業務的快速發展。

由此看來，“提速降費”和價格競爭已經讓運營商感受到壓力，同時部分地區更是出現惡性的“價格戰”行為。在2018年中期業績會上，中國電信董事長楊傑曾坦言，“近年來寬帶競爭的確比較激烈，有的地方打得比較慘烈”。

數據顯示，截至2018年6月30日，中國電信6個月的固網服務收入，同比增長4.2％至940.36億元；有線寬帶總用户量增長709萬至1.4億户，但ARPU（每用户平均收入）同比減少9.2%至47.2元，疊加智慧家庭業務的寬帶綜合ARPU上升11.23%至52.5元。

此外，中國電信執行副總裁高同慶曾表示：“價格戰帶來的後果將是降低運營商的服務能力，最終損失的是股東利益和消費者權益。”

付亮也直言不諱地指出，從企業經營角度看，中國移動推出的免費贈送固網寬帶舉措，雖然短期內很難對電信、聯通這兩家產生太大影響，但是目前形成的價格競爭，將對近年來工信部進行的民營寬帶試點工作產生一定影響。為了避免市場惡性競爭，相關監管部門應該從反不正當競爭的角度對這種行為進行一定規制。