京東在進博會發布中國市場攻略 打造進口商品信任消費
“進博會”期間,以京東集團為主體預計直接簽約並採購總金額近1000億人民幣的進口品牌商品;發佈《2018中國進口指南手冊》,通過詳實的進口品牌市場分析和實操性很強的品牌入華政策法規梳理,為進口品牌提供一份“中國市場攻略”;攜手進口品牌商共同發佈信任消費倡議,為中國消費者提供優質特色商品和服務……作為唯一一家成為“進博會”配套專場活動主辦方的民營企業,11月6日京東在“進口品牌新機遇——數字技術驅動消費升級”主題專場論壇活動上發佈了一系列令行業和消費者關注的信息。
“進博會”聚焦高質量發展 進口商品更好滿足消費者需求
當前中國已經成為世界第二大經濟體和第一大貨物貿易國,綜合國力和國際影響力顯著增強,許多國家都把拓展中國市場作為重要的發展機遇。同時中國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,正在實現從總量擴張向結構優化的轉變,對高品質產品和服務需求迫切。
商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉致辭時表示:“電子商務作為數字經濟的突出代表,在促進消費升級、優化產業結構等方面發揮着越來越重要的作用,中國也已經連續多年成為全球最大的網絡零售市場。”
在中國市場展現出明顯的消費升級趨勢,其中一個表現是消費者對進口商品的需求強勁。今年5月商務部發布的《主要消費品供需狀況統計調查分析報告》顯示,進口商品消費佔商品消費總額比重達到三成以上的消費者佔全部調查對象比例超過20%。相比傳統線下的進口銷售,電子商務能夠打破了時間和空間的限制,讓消費者隨時隨地購買到世界各地的商品,可以説,舉辦首屆中國國際進口博覽也讓電商平台在進口商品消費中的優勢更為凸顯出來。
對此,京東集團執行副總裁兼首席公共事務官藍燁認為,“進博會”對於電商平台推動進口商品消費提供了非常有價值的機會。“京東將在進博會上與大量進口品牌進行深度交流、合作洽談,進一步發揮京東作為進口品牌入華首選平台的作用。一是依託海量優質活躍用户,為進口商提供強大購買力保障。二是依託完善的物流體系,為進口商提供全球物流服務保障。三是加大科技投入,為進口商提供一體化服務保障。進博會帶來了全球各種品類的產品,極大豐富了電商平台上的產品種類,也將更好的滿足消費者的需求。”
“京東始終堅持正品行貨的商業理念,成為推動消費升級、助力品質革命的典範企業。近年來京東通過開設國家館、全球購等商業模式,積極引進各國優質產品,實現買全球賣全球。”中國商業聯合會會長姜明表示。
電商成為聯結進口產品與中國消費者的信任橋樑
為了更好地幫助進口品牌瞭解中國市場、消費者和相關政策法規,中國貿促會研究院、京東-中傳大數據聯合實驗室聯合發佈《2018中國進口指南手冊》,數據顯示:電商平台交易已在我國進出口貿易中佔據了相當的比重,助力我國擴大進口商品,電商平台成為消費者選購進口商品的重要渠道。
京東大數據顯示,2017年與2016年相比,進口品牌用户數增加了37.1%。進口品牌商品數量上,2018年上半年較2016年上半年增長率超過150%。進口商品數量增幅明顯超過國產商品,説明進口品牌商品種類越來越豐富。尼爾森發佈的數據也顯示,進口商品如啤酒、餅乾、液態奶等食品水飲品類,線上增速分別達到了41%、38%和37%,遠高於線下的3%、18%和2%的增速。
在進口品牌價值培育與提升上,京東平台切實起到了中繼器的重要作用。消費者對平台本身的積極印象也會在心理層面影響到對其平台出售的產品、服務等其他方面的評價,形成信任效應。數據顯示,依託電商平台自身價值加持以及流量導入,進口產品的曝光率搜索率得到大幅提升,品牌銷售敏感度得到強化,從而進一步縮短進口產品的市場導入期,降低進入國內市場的成本,有效實現消費者的價值情感傳導,達成進口品牌訴求,豐富產品形象,提升潛在價值。“優質平台、優質服務和優質商品的正向激勵效果相互疊加,進一步放大了消費者對品牌消費的信任度與滿意度,從而實現隱形價值從平台到進口品牌的有效傳遞。同時,京東為進口品牌提供的智能供應鏈、區塊鏈等技術服務,又會進一步提升其效率,增強品質信任感,真正實現信任的傳遞和放大。”京東集團副總裁兼大數據與智能供應鏈事業部總裁裴健教授表示。
以戰略合作伙伴高通為例,早在2013年,京東與美國高通公司便達成了戰略合作,雙方充分利用各自的資源優勢,攜手多家優秀手機企業,對多款創新驍龍終端進行了聯合推廣,創造了出色的銷量業績。京東與美國高通公司擁有共同的理念,致力於為移動終端用户帶來創新的卓越的用户體驗。
顯然,消費者對進口商品的關注和需求越來越強烈,通過電商平台進行採購已成為越來越多消費者首選方式。
進口商品“直接簽約並採購”總金額近1000億元
政策助力加上電商平台全方位的服務,進口品牌將加快進入中國市場的腳步。論壇上,京東公佈了簽約採購總額:“進博會”期間,以京東集團為主體將直接簽約並採購總金額近1000億人民幣的進口品牌商品。
實際上,京東集團作為本屆博覽會的組展機構之一,從“進博會”籌備階段就已經吸引了眾多優質品牌的關注與合作。京東從2018年2月1日起正式啓動招展工作,截止6月底,京東獲得119家品牌商報名意向函。品牌商以家電、電腦數碼為代表,並覆蓋了快消、時尚、生鮮等全面的品類,國際知名品牌、經典品牌雲集,其中很多都是垂直領域的絕對領先者,如虎牌、希捷、雷蛇、3M、花印、杜蕾斯、歐姆龍等品牌,充分展示了京東在進口品牌中的影響力,和品牌商對京東平台的信賴。在“進博會”展會期間進行多品類的大額採購,目前已經完成簽約的有米技、博西家電、虎牌、德龍、戴爾、馬蘭士等國際知名品牌。
在論壇上,京東還攜手3M、博西、達能、戴爾、杜蕾斯、花印、Laurastar、雷蛇、歐姆龍、雀巢、Swisse、希捷、雅漾等零售行業的合作伙伴共同發佈全球進口商品消費信任倡議:精選優質進口商品、通過優質渠道、提供優質服務、打造信任消費,不斷提升中國用户的生活品質。京東集團副總裁曲越川表示:“京東相信,藉助品牌商、渠道商、服務商的共同努力,我們會打造進口商品的信任消費,給中國用户帶來持續升級的美好生活。”