受邀參加互聯網大會,尚德機構用技術普惠大眾
第五屆世界互聯網大會於11月7日至9日在浙江烏鎮召開,國內在線教育公司尚德機構應邀參加,展示人工智能技術在教育領域的應用。尚德機構發言人在會議現場表示,近5年來,互聯網的數據和場景積累,取之於眾,普惠大眾,使因材施教成為可能。
免費體驗 降低學習門檻
與傳統面授模式相比,在線教育可以降低學習門檻。
數據顯示,中國每年應接受高等教育的適齡人數約為2000萬人,但專本院校統招人數只有約700萬左右,教育資源不均衡、教育門檻過高形成每年有1000多萬人的缺口,需要成人教育來填補。
2014年6月起,尚德機構從線下培訓全面轉型為互聯網教育,率先建立起國內領先的在線直播學習模式。2018年3月,尚德機構登陸紐交所,成為國內成人在線教育赴美上市“第一股”。
尚德機構首席執行官劉通博認為,傳統面授模式儘管可以模塊化複製,但教學點越多,管理成本越高,品質越難以保證;線上教育技術投入高,但可以因材施教,服務到更多用户。
為降低學員的嘗試成本,今年5月,尚德機構投入大量資金和技術資源,推出了“公共課免費學”。“推出這個舉措無異於比過去多了許多成本投入,這不是一般的教育公司所能夠承擔的。另一方面,這也宣示了尚德機構改善用户體驗的決心”,劉通博説。
目前,尚德機構開放了學習信仰説明課、公共課正課和通識博雅小課。今後,尚德機構將繼續加大公共課免費學的覆蓋範圍, 以檢驗這些成果能否在更大的範圍內進行復制。
“輕、重”課結合 多場景數據積累
在線學習人數的不斷增加,需要人工智能提高教學效率,多場景下的數據積累是人工智能的基礎。
隨着第三次人工智能浪潮的到來,通過海量數據源上訓練模型,用計算機來模擬人的思維過程和智能行為的研究得到極大發展。但教育的互聯網化和IT化還是處在初級階段。
尚德機構依靠兩種課程和n類場景來產生數據,一是“重課”,一是“輕課”。“重課”即長時間套課,傳遞系統性知識,持續學習,保證效果,產生學習效率類數據;“輕課”即碎片性學習小課和工具,提高便利性以及用户粘性,二者缺一不可。
從數據角度看,“輕”’產生的數據量是“重”’的幾何倍數。尚德機構在兩類課程上構架n類場景,內部產生和處理的數據量呈指數型上升。

探尋最高效學習路徑
在海量數據之上,深度學習的AI能夠有效解決在線教育的痛點。
藉助場景化數據,輔助AI技術,人工智能在教研方面,對考試規律做深度分析,預判學員的考試結果;在教學方面,人工智能可以找出以往課堂上學生學習的難點和偏愛的教學方式,為老師的教學提供了有效指導。
尚德機構通過AI篩查出最高頻且佔據試卷60%的知識點,為學員輸出量身定製、最短的學習路徑;在理想情況下,學員可以節約60%-70%的時間。過去,“個性化”對於教育行業來説是“昂貴”的代名詞;但有了人工智能的助力,它大大降低了學員學習的成本。
學員學習的積極性大大提升。2018年第二季度,尚德機構學生看直播課程的時間平均為25.6小時,而2017年第二季度為20.7小時。2018年上半年,尚德機構學生在全國自考考試中人均通過科目數,超出2017年同期兩倍多。
為“命運共同體”儲備人才
在AI投入上,尚德機構認為投入比衡量效益重要。
“我們的產研投入在教育圈是非常領先的,如果以營收作為分子、產研作為分母,看單位產研投入的話,更是遙遙領先。我們投入的力量是超越我們所處規模應投入水平的。”劉通博説。
尚德機構首席戰略官呂露透露,“尚德機構研發團隊去年年底有600人左右,現在已經發展到1000多人了,而且天天都在加人,天天在跟一流互聯網公司爭奪人才。”目前,尚德機構產品技術團隊擁有大量BAT等一線互聯網公司工作經驗的高級、資深工程師。其中,接近一半的產研員工擁有研究生學歷,985/211名校畢業生佔比更是高達三分之二。在互聯網教育領域,這樣的團隊屬於“豪華”陣容,處於第一梯隊。
呂露表示,互聯網模式結合新技術的應用,有利於教育資源的“普惠+因材施教”,真正做到有教無類,提升國民綜合素質。通過科技和人文重塑教育、助力教育公平,這是尚德機構前進的源動力之一。現在,尚德一年可以幫助60多萬渴望學習的在職人羣在線學習;未來,互聯網的無邊界讓全球變成了“地球村”,尚德機構在美國上市之後,也希望藉助互聯網大會這一平台,和跟海內外優秀高等教育機構多進行交流,滿足用户日益增長的需求,幫助到更多人愛上學習並從中受益。