報告顯示即時配送行業逐步完成資本化 進入成熟期

【環球網科技綜合報道 記者 李文瑤】11月15日，美團聯合中物聯在京發佈《2018年中國即時配送行業發展報告》。報告分析了美團、餓了麼、百度外賣(現更名為星選)、達達等多家公司即時配送的技術體系，並表示即時配送行業正逐步完成資本化，進入成熟期。無人配送、依靠大數據和AI的智能調度系統是未來發展的方向。

據介紹，《2018年中國即時配送行業發展報告》分為市場介紹、需求場景及流程分析、運力供給端分析、技術體系分析、行業難點與應對、發展趨勢展望與主要企業介紹七個部分，不僅對我國即時配送行業發展歷程、現狀及面臨的問題進行了系統梳理，還對即時配送行業未來發展趨勢作出前瞻性預測。

中國物流與採購聯合會副會長兼秘書長崔忠付表示即時配送行業是一個發展迅速的新興行業，發展過程中需要制定行業標準加以規範，也需要社會各界的包容與支持。

當前即時配送服務的主要場景有外賣、B2C零售、商超便利、生鮮宅配、快遞及落地配末端配送、C2C配送需求等。即時配送場景的隨機性、非計劃性等特點都與傳統物流有很大的不同，因此在路徑規劃與定價等問題上的解決方式方案都是獨特的。

美團外賣配送事業部總經理魏巍介紹“我們希望通過這樣一份報告，讓我們的商户瞭解到即時配送對整個零售經濟的改變，進而能讓即時配送更好地為商家服務。即時配送打造的是完整的餐飲鏈條以及各品類的到家服務，而不僅僅是“外賣配送”。”

魏巍表示，即時配送的興起，將商户的配送從被動轉換為主動。不論是最初小販走南闖北走街串巷的賣貨，還是鄉村趕集大家約定時間統一售貨，或者商户擁有固定門店，等顧客上門購買，在零售業發展過程中，商户的配送總是“被動”一方。即時配送的興起，則把零售配送帶入了“主動”的專人配送階段。點對點配送、45分鐘甚至30分鐘以內觸達、由騎手將商品配送給半徑5公里以內的用户。雖然是非計劃性，但依靠即時配送的大數據和訂單的電子化模式，商户能前置備貨，節約成本，並滿足用户的“緊急需求”。

據瞭解，2017年，美團點評聯合中國物流與採購聯合會成立同城物流工作組，並着手編制《即時配送服務規範》，制定行業標準，規範行業各項行為。今年10月，在中物聯的指導下，美團點評聯合餓了麼、閃送等共計25家企業和單位共同發起成立同城即時物流分會，分會將結合國家相關政策導向和監管要求，及時發現並預警行業發展潛在的風險。