開闢B端產業互聯網新賽道 墨跡天氣能做到嗎?

當下,信息化代表新的生產力和新的發展方向,已成為引領創新和驅動轉型的先導力量。而在互聯網+到數字經濟,再到“數字中國”的推進過程中,中國的數字化進程正在加快和深入,互聯網與新科技正融入到經濟、文化及社會民生等方方面面。
與國家發展大背景相契合的,是中國互聯網的重心在從C端消費互聯網向B端產業互聯網遷移。尤其是在人口流量紅利被挖掘殆盡的當下,BAT及細分領域的領頭軍企業比如墨跡天氣等互聯網企業共同選擇的破局之匙就是產業互聯網、企業端,向着To B方向積極轉型。
記者發現,試水B端產業互聯網的墨跡天氣,近期宣佈已成功拿下國內所有大外賣平台的訂單,為餓了麼、美團、大眾點評等外賣平台提供氣象解決方案。轉型的背後,又能給同賽道的企業提供什麼啓示?
產業互聯網成大勢所趨,新賽道上羣雄逐鹿
十月底,馬化騰在公開信《給合作伙伴的一封信》中寫道,“接下來,騰訊將紮根消費互聯網,擁抱產業互聯網”。而在烏鎮舉行的世界互聯網大會上,“產業互聯網”也作為一個熱詞全面刷屏。互聯網大佬普遍認為,過去20年,互聯網的重要進步集中體現在To C的消費者互聯網。而未來20年,互聯網的重要發展將來自於To B的產業互聯網。
有別於之前的消費互聯網,面向企業端的產業互聯網有着全新的形態。業界普遍預判,朝向B端的產業互聯網,可以將消費者和產業對接起來並創造巨大價值。
因此我們也看到,很多互聯網企業都在產業互聯網這一新賽道上展開了激烈競逐,墨跡天氣是其中一個非常鮮明的例子。隨着流量紅利的天花板日益明顯,墨跡天氣也一直在積極求變。2015年以前,墨跡天氣所做的是不斷夯實To C業務,試圖通過持續提高用户時長和參與度來保持用户黏性,以此獲得更多固有模式上的變現。
但即便如此,墨跡天氣仍未完全兑現自身的潛力,儘管已在國內天氣領域拿下近70%(易觀數據)的市場份額,但C端已經進入了存量市場,它或許需要一個比To C更大的釋放渠道。事實上,就氣象服務本而言,各行各業都有着迫切的訴求。隨着2015年國家政策對氣象信息的放開,為氣象領域的企業提供了機會,墨跡天氣在兩年前已涉足企業級氣象服務,向B端企業進行着針對性佈局。
難點層出不窮,變道並非那麼容易
產業互聯網的發力,讓每一個產業都有可能變身為智慧產業,實現數字化、網絡化和智能化。不過,習慣了C端服務的模式,向B端轉型並沒有想象中那麼一帆風順。
與當下被深度運用的流行社交工具不同,墨跡天氣身為一款天氣工具,轉型做B端服務的同時,能否提供不同行業的不同天氣服務解決方案,來滿足企業客户的需求,成為墨跡天氣面臨的首要問題。

2016年底,墨跡天氣正式與餓了麼達成協議,為後者提供氣象服務解決方案,幫助其在雨天合理調整送達時間及調動運力,降低損失。2018年8月墨跡天氣宣佈拿下國內包括餓了嗎、美團、大眾點評、點我達等眾多外賣平台訂單。
據悉,在與外賣企業合作初期,除了墨跡天氣,餓了麼同時參考了其他氣象數據源,綜合對比來判斷準確率,在數據的基礎上,加以人工調整。墨跡天氣高級副總裁程倩在一次採訪中對外表示,在行業對比中,墨跡天氣的晴雨準確率可高出5到10個百分點。
果不其然,在與餓了麼合作兩個月後,餓了麼決定停止人工干預和其他氣象數據源,依靠墨跡天氣的氣象方案,來實行天氣因素對外賣調度、配送的調整。
外賣行業需要了解天氣情況,來制定未來兩小時內的配送計劃,以調節平台配送時間及人力物力資源平衡,因此短時預報的重要性就顯現出來了。 墨跡天氣提供的正是兩小時內的精準預報,幫助客户解決了調節壓力平衡、選擇最佳路線及提高用户好感度的痛點問題。
回顧以往,在變道產業互聯網的時候,試水新的業務遭遇到了不少挑戰,比如培育和教育市場,社會上80%以上的生產生活都離不開天氣,但不同於美國、歐洲、日本等發達地區完善且成型的商業氣象市場,國內並非每一個企業客户都會為它買單,只有深挖每個企業的業務模式、業務痛點,才能嘗試將氣象更好地運用在其業務中。
墨跡天氣的技術和方案需要匹配企業客户的需求,各行各業對於氣象服務的需求各有不同,如何量身定製並精準滿足它們的需求,對技術和制定解決方案的能力會是是全新挑戰。
2018年在外賣行業成績突出的墨跡天氣,想要實現B端市場持續增長也必須要持續擴張。但是開拓新的行業,是很艱難的——騰訊都不敢保證自己面對新領域就能百分百拓展成功。而墨跡天氣在橫向擴張多領域的同時,更加要注重的,是穩紮穩打地在每個行業進行縱向深入。比如在農業這一備受關注的行業,掌控天氣信息是未來農業科技領域的發展方向之一。IBM旗下公司Weather Company的內部人員表示,90%的農業方面的損失都是天氣變化導致的,加之全球氣候變遷,天氣對農業愈加重要。而中國幅員遼闊,各地天氣有着極大差異,農業形態也呈現千姿百態之下。
在這樣複雜的大背景下,墨跡天氣如果單單隻要發一個通用模型,能否滿足不同地區的農業氣象需求?如果要開發多個模型,墨跡天氣在資金、資源、人力的投入成本上是否會出現飆升?在與農業企業的合作過程中,又該如何定製適應的價格,既讓客户滿意,又讓自己獲益?這些都是墨跡天氣在切入農業這一行業時,必須要考慮的問題。
此外,交通運輸、物流、零售、新能源等行業,也都有着不同的氣象需求。墨跡天氣只有精準地應對不同需求,才能真正實現To B的成功轉型。可以預見,如果墨跡天氣繼續深耕氣象領域並採用更為積極的策略,或許能為商業氣象服務注入全新活力,並帶來更多想象空間。