B站陳睿：用品質導向和價值觀優先，構建優質內容生態

“一沒有爆款影視，二沒有流量明星，用户增長從哪來？”在29日成都舉行的第六屆中國網絡視聽大會暨網絡視聽產業峯會上，嗶哩嗶哩（以下簡稱“B站”）董事長陳睿在題為“數讀新世代”的演講提出了這個問題，通過多維數據解讀年輕網民行為特點與偏好，陳睿分享了B站的增長之道。

隨着互聯網人口紅利逐漸消退，平台獲取用户增長的難度越來越大，但今年B站活躍用户仍然保持了高速增長。在陳睿看來，驅動增長有兩大“法寶”：構建優質內容生態以及口碑驅動的社區運營。

目前，B站月均活躍用户9000多萬人，中國90後、00後加起約3.2億人，每四個年輕人中就有一人是B站活躍用户；同時，B站18—35歲人羣佔比78%，這意味着B站不僅是90後、00後這些年輕人喜愛的社區，更是面向最主流網民的平台。陳睿將B站的這些用户定義為新一代文化用户：這批90後、95後和00後是2億中國中等收入家庭的子女，是接受到高質量教育的一代，是互聯網的“網生一代”，有着文化自信、道德自律和較高的人文素養。

構建好的內容生態首先要基於對用户分析理解。“我們不以數字增長為重，而是以用户反饋為重。”用户的反饋是什麼？第一，年輕一代網民不僅喜歡看武俠、玄幻，也同樣熱愛美好的現實生活，前提是“挖掘有趣的東西”。陳睿以B站當紅UP主“華農兄弟”為例，“華農兄弟”是一對養竹鼠的農民兄弟，是個“非典型”B站UP主，但在不到一年的時間裏，他們的創意視頻在B站獲得了超2.1億次的播放，連竹鼠都成了網絡明星。第二，去年B站動畫類視頻播放量榜首是醫學科普主題動畫《工作細胞》，這説明了“年輕人不僅喜歡娛樂，同樣充滿求知慾”。第三，爆款紀錄片《人生一串》在B站不到半年播放量就突破了4300萬，則從一個側面説明“年輕人對深度、有意義的內容同樣感興趣。”正是在用户的推動下，B站已成為國內最大的紀錄片出品機構之一，和CCTV聯合出品的《極地》不僅獲得了中國國家新聞出版廣電總局頒發的“2018共築中國夢獎”，也獲得了中國紀錄片的學院獎。

“好的社區能幫助人分辨對和錯，分辨美和醜。要把社區運營好，就一定不是流量驅動，而是靠口碑驅動。”作為當前國內唯一保持用户准入制的社區，陳睿表示B站一直在積極地構建優質內容生態，一是要堅持品質導向，二是要堅持價值觀優先。堅持品質導向，意味着倡導創作品質，而不是流量導向。一個視頻在B站能夠得到多大的推薦權重，並不是看它有多少播放量，而是看用户對它的“點贊”。二是要堅持價值觀優先，就是真正支持原創，維護社區正能量打擊引戰和媚俗。（人民日報中央廚房⋅國策説工作室 楊知然）