騰訊神鴞入選首屆市場監管領域十大社會共治案例

12月2日，由中國工商出版社主辦，多家科技公司共同支持的“首屆市場監管領域社會共治高峯論壇”在京舉行。在前期歷時3個月，10萬人的多輪次評選後，騰訊安全“神鴞(xiao，音同“肖”)大數據市場監管平台助力政府職能機構提升監管能力”案例，從全國30個省、副省級和計劃單列市的市場監管部門申報的案例中脱穎而出，入選“首屆市場監管領域十大社會共治案例(企業類)”，這也是本次入選的案例中應用領域最廣泛的共治模式。

在信息化浪潮的衝擊下，“開放、共享”的理念成為廣泛共識。政府部門、各行各業都開始擁抱數字化轉變，推行管理和流程的智慧化、“雲”化。在這個大環境下，市場監管環境將趨向複雜，需要調動整合各方有利因素，共同扮演到市場監管的輔助角色。中國法學會副會長張鳴起在論壇上指出，從單一的政府監管走向多元參與的社會治理，通過協同合作促進共治、善治和共進、共贏，是新形勢下政府管理、市場監管的大方向。

作為各行各業的“數字化助手”，騰訊正在利用大數據分析和全網即時感知技術，探索輔助監管和社會共治的智慧化手段。此次獲獎的神鴞大數據市場監管平台，正是騰訊安全團隊用技術輔助監管，踐行社會共治理念的最新成果。

神鴞大數據市場監管平台由騰訊安全反詐騙實驗室設計研發，針對市場監管的各個領域包括企業註冊服務、企業信用監測、企業違規行為監測、聯合懲戒等提供完成解決方案。依託騰訊的大數據能力，神鴞充分利用了AI優勢，包括70億個點和1000多億條邊領先的知識圖譜，成功克服並解決了現有市場監管領域“數據、算法、計算力”不足的問題。同時，神鴞採用了基於違法樣本挖掘並進行自動化、可視化的方式方法，以及建立從監測、分析、模型擬定、違規定性、電子固證、違規攔截阻斷的全流程管理，搭建了從數據源管理到風險展示的系統架構，能夠為市場監管部門提供全流程的數據服務。

在實際應用領域，神鴞已在打擊虛假食藥、打擊網絡傳銷、虛假廣告監測和知識產權保護四個領域取得了一定成果。累計服務包括原國家食藥總局、原國家工商總局、深圳市市場稽查局、西安工商局、西安食藥局、上海市浦東新區市場監督管理局等20多家政府機構。

在事關老百姓生命安全的食藥領域，神鴞基於騰訊安全旗下全球最大的安全雲庫，可精準識別互聯網中多行業疑似違法銷售行為，及時感知網絡重災區產品和行業，並深入分析參與團伙、網絡工具的詳細線索，助力案件研判。目前，神鴞日均可發現網絡虛假銷售線索數萬條，並配合深圳市市場稽查局重點排查網絡違規銷售線索800多條，立案查處33起，刑拘50人，總案值3000多萬。

在打擊全社會公敵——網絡傳銷上，神鴞累積發現傳銷平台5000多家，感知傳銷參與人員5000餘萬，累計向有關部門輸出傳銷監測報告50餘份，其中輸出的“某某房銀”、“雲某聯”、“某某科技”、“前海雲某某”等涉嫌傳銷檢測報告，均為具體監管部門提供了重要的研判參考。前不久，在神鴞的助力下，深圳市相關監管單位成功破獲“某某科技”傳銷案，該案也是目前全國範圍內，實現通過“監測+實證”的打擊網絡傳銷新模式破獲的首宗案件。

除此之外，神鴞還在虛假廣告監測和知識產權保護上有着突出的成績。例如，騰訊與深圳市稽查局針對熱映電影《西虹市首富》被盜版侵權情況，從知識產權保護系統檢索蒐集侵權盜版鏈接12000多個;並立即開展知識產權侵權鏈接全面封堵攔截工作，通過對違規網頁的風險提醒將監管部門的工作成果轉換成老百姓可感知到的效果，為電影合法權益公司挽回至少1.6億元的損失。

騰訊信息安全行業產品中心總監鍾友文表示，騰訊安全團隊20年來始終站在打擊網絡黑產的一線，非常希望能發揮自身經驗，助力社會共治格局不斷完善。今後，騰訊安全也將繼續為企業自律、政府監督、民眾參與提供數據、技術和服務支撐，助力社會市場秩序健康、公正的運行。