蘋果半年內大規模下架App超6次,風波持續發酵引爭議

記者 賈 麗

一場蘋果應用商店的下架風波，引發業界關注。

近日，App分析平台數據顯示，蘋果應用商店集中下架了拼多多、搜狗、科大訊飛、悦跑圈等1500多款App。科大訊飛、拼多多等商家表示，App下架與“熱更新”相關。

蘋果公司工作人員稱，早在去年3月份，蘋果方面就已明確告知商家該方面的審核規定並提供過合規指導。熱更新在App Store 審核指南中明令禁止。被下架的App可以自查代碼之後重新交審核。目前，拼多多等多款App已重新上架。

而此前，蘋果就多次發生在App Store大規模下架App的現象，僅今年，從6月份開始，蘋果就下架App超6次，幾乎每個月一次。數據顯示，今年6月份，蘋果在一天內在中國下架App數量超4萬個，被認為是今年初截至目前最大規模的一次下架。而下架的App類型的範圍也從遊戲類蔓延到商務類。

隨着此次下架風波的持續發酵，業內爭議聲不斷。

下架風波引爭議

蘋果給廠商下架應用的通知中明確指出，將App下架是因為其違反“熱更新”條款。

據瞭解，熱更新，是軟件更新的一種，指的是服務器在不關閉的情況下，可以無需更新，就能修改代碼或新增功能。熱更新不需要通過蘋果App Store軟件版本更新審核。

有業內人士指出，蘋果應用商店的盈利主要來自應用內付費分成，但利用“熱更新”，開發者有可能繞過蘋果支付體系。另外，多年來，由於蘋果商店審核較慢，眾多應用難以承受，“熱更新”可繞開蘋果的審核，一度是遊戲類應用常見的更新方式。

蘋果公司認為，開發者採用這種方式進行更新可能會對用户的安全造成威脅，早有禁令。但在實際的執行上，蘋果此前並未一網打盡。去年，時任觸控科技副總裁王哲表示，對於此類問題，蘋果之前一直是睜一隻眼閉一隻眼。

不過，本次下架風波發生後，在業界引起眾多爭議。中國財政科學研究院應用經濟學博士後盤和林認為，直接下架有合理的一面，也有蘋果店大欺客的一面。他認為蘋果基於流量等形成了“社會公權力”，自身制定的規則極可能由於自身的商業利益而犧牲公共利益，公平性有待檢討。

第一手機界研究院院長孫燕飈表示：“蘋果此舉有意建立新的規則，重整市場秩序，有利於整頓和建立健康的市場，也是蘋果增強話語權的表現。不過下架也不能過於隨意和頻繁，應該拿出確實的憑證和足夠的理由，否則會打亂市場秩序。”

頻繁發生大規模下架事件

此次蘋果對1500多個App的下架分兩天完成。據App大數據分析工具蟬大師的下架監控顯示，11月27日，蘋果應用商店中國區共有968個應用被下架，涉及多家知名品牌。次日，蘋果再次將585個App下架。而子彈短信、鬥魚等App都曾被蘋果下架過。

此前，蘋果應用商店內已多次發生App突然被下架的現象。數據顯示，年初至今蘋果商店中國區單日超萬款App下架的情況發生過8次以上。在今年5月份和6月份的兩次大清理中，先後有1.4萬款應用和2萬多款應用被下架。在最近的半年內，蘋果下架App次數超6次。蘋果清理的App集中時間是在2017年-2018年，近兩年蘋果對App清理的頻率、力度有增大的趨勢。

在下架的App中，下架最多的為遊戲類App，其次商務類App的比重也越來越大。

電信業專家康釗認為：“蘋果是外企，對於本土軟件的管理還需注意因地制宜。除了App自身的問題之外，此次事件也反應出蘋果在App審核過程中存在流程僵化、審核速度慢等問題，蘋果需注意改善和提升自身效率。國家相關部門應對此類應用商店、軟件和App進行管制和約束，並出具相關規定，謹防店大欺客、壟斷行為發生，讓其成為制約中國互聯網企業發展的工具。一款App的下架對企業來説無疑傷害是巨大的，會致使大量用户流失。”