CRM、HR之後，金蝶企業服務生態的下一個彩蛋砸向誰？

2018年，無論是戰略投資還是新品推出，金蝶始終圍繞着完善其企業服務生態進行佈局，自CRM、HR之後，金蝶的下一個佈局會是什麼呢？

如果説2015年是中國企業服務的元年，那麼2018年就是市場全力發力To B生態建設的開年。對金蝶而言，這一年也是其完成全面雲轉型後大力佈局生態之年。

從1月份戰略投資雲CRM廠商紛享銷客，8月8日推出戰略級產品金蝶雲.蒼穹，再到11月份戰略投資雲HR廠商薪人薪事，金蝶始終朝着完善其雲端佈局的方向發力，加強自身生態體系的發展。這一點，金蝶集團高級副總裁田榮舉在11月30日的2018億歐創新者年會上接受媒體記者採訪時也給與了印證。

構建企業服務生態，金蝶多措並舉

田榮舉表示，構建企業服務生態是金蝶目前的戰略方向，也是金蝶勢在必行的決心。

而無論是互聯網巨頭，還是類似金蝶這種傳統雲轉型的企業，在進行生態戰略佈局時必定會從自身優勢出發，於金蝶而言，企業服務本身就是其自帶基因，所以在田榮舉看來，金蝶立志構建企業服務生態可以從三個方面來考慮：

首先，在各行各業都在構建自己產業互聯網的時候，實際上企業本身對業務的需求和行業性，包括個性化的要求越來越強。在這樣一個背景下，田榮舉認為，很難用一套軟件能夠全面去覆蓋企業的需求。

其次，從金蝶自身來看，在服務了680多萬家企業和組織用户後，金蝶也需要能夠充分利用現有的技術，進行新的創新，包括商業模式。

第三點，田榮舉提到，如今企業服務市場的熱度很高，也有很多的創業者湧入。但其實現在很多創業者，對企業服務本身的理解或者適應性還不是特別強，從企業用户的角度來説，他們希望自己所需要的服務都應該能夠互聯互通，也就是説不同系統的業務協作要非常流暢。

而在金蝶看來，企業的核心其實是財務，也就是所有的經營活動，最終都要能夠為企業的經營決策快速提供服務。所以在這樣一個大的背景下，金蝶認為站在顧客層面來看的話，他們需要建立一個強大的以財務為核心的核。圍繞該核心進行的業務創新，流程創新，模式創新等等所有的創新，如果能夠即時的把這些數據沉澱下來將對企業大有裨益。廠商需要通過人工智能、大數據等技術，讓企業各個層面的管理者看到即時的經營狀況。

不過，田榮舉也指出，雖然大家都在強調即時，但真正能夠做到即時其實是很難的。“實際上這也是在創新我們的財務，”田榮舉在接受採訪時表示。從過去單純的核算，能夠全面延展到財務業務一體，能夠去豐富各個行業的一些模型，幫助企業的經營者通過財務這個核心進行更好的預測。而要實現這個目標，金蝶認為構建企業服務生態很重要，而且這也是在做金蝶自己擅長的事——財務這個核心。

豐富的客户資源和服務，紮實的技術沉澱，以及強大的服務渠道，金蝶認為他們應該分享這些資源，為企業，為行業提供一些專業服務，形成一個比較完整的生態。除了投資以外，在進行生態佈局的進程中，金蝶也在不斷加強與其他廠商的橫向合作，比如騰訊，阿里等平台級廠商。

加大技術投資，金蝶正醖釀下一個彩蛋

戰略獲投為什麼選擇紛享銷客和薪人薪事？對於這一點，田榮舉告訴T媒體，首先是看好創業者本身。他們不是因為追風口，而是有對市場動態的應變能力。在他看來，其實風口論害了不少人。只有那些潛下心來願意打磨產品的創業者才是真的富有創業激情。

當然，除了創業者本身以外，田榮舉認為從整個佈局來看，金蝶更看重的是創業者所做的產品，要有一定的客户的基礎，其業務要跟金蝶現有的業務有一個互補才能好更好地完善生態的概念。

這裏大家很容易發現，無論是CRM還是HR產品，金蝶本身也是有佈局的，為什麼還要繼續投資呢？田榮舉坦言，金蝶內部對於產品重疊的問題也進行過討論，比如在投資紛享的時候，內部有些同事其實是不太願意的。但是相比於紛享銷客的CRM產品，金蝶已有CRM產品優勢不明顯，所以當投資基本敲定後，金蝶立馬發下通知，將所有CRM商機全部推給紛享銷客。

而隨着生態建設的佈局，金蝶的投資理念也發生了很大變化，從過去的全資收購，或者至少是控股到如今的戰略投資，金蝶一直在踐行生態戰略。給創業者輸出品牌影響力和渠道資源，技術沉澱等幫助其更快的成長，在構建生態平台的道路上，金蝶要同夥伴一起前行，自身產品力求做少做精。

而對於這個生態大家庭中接下來的成員，田榮舉表示很難特別具象化。不過他也提到，金蝶會繼續在企業人工智能方面發力，通過AI技術幫助企業加強經營預測能力、智能交互體驗等。

接下來金蝶會繼續在哪些領域佈局呢？小編這邊猜想雲SCM方面很有可能。對此，田榮舉表示，會的，而且他們也在做一些溝通。那麼，聰明的你會猜到下一個被金蝶砸中的彩蛋嗎？