“環球趨勢”責任踐行獎候選案例——京東集團電商精準扶貧

案例名稱：

京東集團電商精準扶貧案例

企業名稱：

京東集團

競選理由：

京東集團按照黨和國家關於扶貧攻堅的一系列決策部署，通過產業、創業、招工、金融等方式，聚焦深度貧困地區積極開展電商精準扶貧。自2016年與國務院扶貧辦簽署電商精準扶貧戰略合作協議以來，共上線貧困地區商品300萬種，實現扶貧農產品銷售額超300億元，幫助50萬户建檔立卡貧困家庭增收。

依託電商平台優勢，京東逐漸探索出新的扶貧模式，將脱貧攻堅與企業發展融為一體，積極落實國家扶貧政策。京東通過多年來在扶貧工作中的不斷創新，引領扶貧進入3.0時代——以品牌化為核心，來改變扶貧產業徘徊於低附加值的現狀，以品牌來提升產品溢價，進一步增強產品和產業的抗風險能力，幫助扶貧產業真正地走向市場，將貧困地區從扶貧之路引入到致富之路。

競選説明：

發揮電商規模經濟和網絡效應的優勢，京東從六個方面進行扶貧“助力”，即品牌打造助力產業升級、創業就業助力富民增收、科技賦能助力深度參與、物流佈局助力渠道暢通、金融支持助力服務保障、公益創新助力社會聯動。

以京東“扶貧跑步雞”項目為例，在扶貧品牌培育方面，“跑步雞”項目從養殖、營銷推廣、技術追溯等各個環節介入，打造綠色農特產品規模化、標準化的品牌，並在更多地區推廣複製。實踐證明，京東“扶貧跑步雞”項目既吸引了貧困户積極參與，又為消費者提供了綠色無公害的優質產品，實現了貧困户、消費者和項目實施企業多方共贏。該項目成功入選2018“大國攻堅、決勝2020”精準扶貧推薦案例。

京東“六大助力”的扶貧模式包括：

品牌打造助力產業升級。京東重點培育了一批管理先進、標準嚴格、成長性強的現代化農業龍頭企業，推動農產品標準化生產，提高產品附加值。兩年來，京東先後推動蒼溪紅心獼猴桃、石城蓮子、饒河蜂蜜、廣靈小米、竹谿大鯢、日喀則冰川水等幾十個貧困縣的數百個農產品向規模化、品質化和品牌化方向發展。

創業就業助力富民增收。2016年以來，京東聯合各地教育機構共舉辦630多場培訓，為貧困縣13萬餘人次開展電商培訓，為扶貧品牌建設培養人才，已累計解決3.6萬名貧困地區人員就業，併為快遞崗位提供快遞車免息貸款、食宿和崗前培訓等服務，讓這些員工實現“一人就業、全家脱貧”。

科技賦能助力深度參與。京東商城依據大數據和個性推薦算法，實現“千人千面”的精準營銷推薦機制，突出品牌特色，讓涼山源澤橄欖油、喀什小圓棗等扶貧產品在大促期間銷量翻倍，轉化率和重複購買率有效提高。京東雲結合扶貧項目，為地方搭建產業服務平台和電商運營中心，以雲計算和大數據支持特色產業和區域品牌打造。京東X事業部利用無人機等設備，在內蒙古科右前旗等地建立京東扶貧農場，通過訂單式農業銷售農場農特產品。

物流佈局助力渠道暢通。通過在全國建設先進的多温層冷庫，京東解決了生鮮產品的上行難題，配送服務覆蓋全國超過300個城市。在原產地設立協同倉也是京東在物流佈局方面的創新舉措，企業只需將包裝好的產品送到協同倉，即可縮短從養殖區域到消費者手中的距離，從而有效保障了產品尤其是生鮮產品的品質。此外，京東還應用了區塊鏈防偽追溯技術，讓消費者可以全程瞭解每一件產品從農場到餐桌的信息，讓消費更安心。高效物流大大提升了消費者的體驗，為扶貧品牌的塑造提供助推劑。

金融支持助力服務保障。京東針對農村地區貸款難、授信難問題，充分發揮互聯網金融產品的優勢，為“跑步雞”“游水鴨”“飛翔鴿”等扶貧項目提供“互聯網+金融+產業”的扶貧支持。金融支持加速了扶貧品牌的孵化，縮短了品牌走向成熟的時間。京東還推出了扶貧眾籌平台，目前已完成富平柿餅、光山信陽毛尖、碭山黃桃罐頭、撫遠魚子醬等來自100餘個國家級貧困縣的300多個項目的眾籌，並帶動後續銷售資金10多億元。

公益創新助力社會聯動。為了動員全社會力量廣泛參與扶貧事業，京東公益在全國範圍內與百餘家公益基金會合作，創新搭建京東公益“物愛相連”平台，率先建立了“一鍵捐贈、物資直送”的全新模式。公益的支持為扶貧品牌提供更多温度與情懷元素。截至今年10月，平台已收到數千萬社會公眾為扶貧地區捐贈的物資近200萬件。同時在京東商城還開設“愛心東東”功能，聯動近10萬愛心品牌商家，通過在商城售賣配捐的形式，定向捐助國家精準扶貧慈善事業，促進地方扶貧模式、扶貧品牌的發展。

以上資料均由申報者提供。