騰訊安心計劃與海王健康實業達成戰略合作

藥物秘海嶽，採鉛青溪濱，我國有着悠久的醫藥保健發展歷史。近年來，國內保健品市場蓬勃發展，相關數據顯示，去年我國保健品行業銷售收入達2376億元，已經是僅次於美國的全球第二大保健品消費市場。然而在暴利驅使下，假冒偽劣保健品趁機魚目混珠，擠壓侵佔正規廠家的市場份額。保健品“打假”成為保障消費者食藥安全、維護商家合法權益的共同訴求。

繼攜手“國酒”五糧液助力白酒行業“防偽驗真”後，騰訊安全團隊繼續為保健品行業提供助力，幫助治理假冒偽劣的亂象。12月11日，騰訊與國內醫藥行業龍頭企業海王集團旗下保健品互聯網平台——國民健康雲簽署戰略合作協議，基於騰訊安全反詐騙實驗室推出的“騰訊安心計劃”，將為國民健康雲·鹿宥堂系列產品提供全網品牌保護，以量身打造的溯源鑑偽功能，幫助消費者“碼”上識別真偽。騰訊安全反詐騙實驗室負責人李旭陽，騰訊安全商務副總監李錢斌，海王集團副董事長、執行總裁吳斯遠，海王健康實業副總經理黃堅鑫，出席了本次合作會談。

假貨蠶食保健品市場蛋糕，有效打假成商家普遍痛點

我國傳統中醫學就有養生的理念，而新時期國內民眾物質生活水平不斷提高，醫藥保健品有着龐大的市場需求，市場規模增勢明顯。與此同時，不法分子亦想通過仿冒等“捷徑”以低廉的造假成本坐享商家研發成果，嚴重擾亂了市場秩序。中高端保健品品牌擁有多年累積的良好口碑，更是成為假貨仿冒的重點對象。

此外，隨着移動支付的發展，保健品行業銷售渠道重心逐漸從傳統藥店向電商渠道轉移，線上假貨給打假造成了更大的困難。各種假冒產品偽裝技術“花樣翻新”，商家疲於應對層出不窮的造假行徑，如何有效打假防偽成各大保健品商家營銷痛點。

國民健康雲·鹿宥堂系列產品也面臨如何從物理防偽和線上防偽方面提高造假門檻的問題，亟需一個包含多重防偽的高端便捷防偽技術保護品牌和消費者。在此背景下，以騰訊安心計劃為代表的安心碼防偽平台，支持多種物理防偽技術，成為打擊偽冒保健品、斬斷造假窩點的“利器”。

溯源查詢 防偽保護，開啓保健品行業打假新篇章

面對傳播快、追蹤難的網絡售假，打假方式和思維亟需創新，以大數據技術支持的解決方案成為解決商家痛點、實現低成本打假的新出口。依託全球最大的安全雲庫和黑產知識圖譜，“騰訊安心計劃”應運而生。該平台是由騰訊安全反詐騙實驗室提供技術和產品支持，包含數碼防偽小程序+SaaS平台、全網品牌仿冒侵權識別與保護與營銷反欺詐，旨在基於騰訊大數據及場景連接能力，幫助企業、消費者解決防偽問題，提供全方位的品牌安全支持。

據騰訊安全反詐騙實驗室負責人李旭陽介紹，作為騰訊唯一官方微信掃碼防偽中心平台，騰訊安心計劃此次為國民健康雲·鹿宥堂系列產品訂製設計了“三重安全溯源查詢”功能：首先，消費者一鍵掃描產品開合處的二維碼，進入鹿宥堂品牌頁面，能精準查詢到品牌產品唯一編碼、具體生產批次和產品成分。其次，騰訊安心計劃後台會完整記錄消費者掃碼記錄，判斷產品掃碼地域、時間及其次數，山寨品即便完整複製了二維碼圖像，結合時間、地點提供的掃碼記錄以及預警策略也可幫助消費者鑑別產品是否為仿冒品。最後，二維碼具有物理破壞性，一旦消費者打開產品包裝，二維碼即被破壞、無法恢復，保障了產品的唯一性。

便捷用户管理，大數據助力精準營銷

在未來的合作中，除了提供切實有效的全網產品防偽服務，騰訊安心計劃還將為企業提供用户管理功能，幫助海王·國民健康雲開展用户調研和管理，更好地把握消費人羣的需求。通過企業PC管理後台，商家每日數據能夠做到可視化，及時對掃碼情況進行分析，優化營銷活動。同時，基於唯一可識別二維碼，商家能夠藉助騰訊安心計劃進行渠道監控，做好竄貨預警，更好地識別活躍消費者區域，從而把控廣告投放區域，每年節省花費不菲的廣告費用。

此前，騰訊安心計劃已成功落地快消、白酒等行業，在與海王·國民健康雲達成合作前，已為五糧液、阿斯利康、美心月餅等食藥廠商提供過打假、深度數據追蹤等不同場景下的技術服務。本次與海王·國民健康雲的合作，將開啓騰訊安全在保健品行業打假防偽的新徵程。民以食為天，食以安為先。未來騰訊願攜手更多食藥等領域企業，為廣大民眾創造一個安心的消費環境。