蘇寧金融的2018：科技全面爆發、業績穩健增長的一年

2018年，是金融科技賽道開始擠出泡沫的一年，是有人開始跳船逃生的一年，也是大大小小玩家拉開差距的一年。在這個汰換的過程中，誰先拔得頭籌誰就搶佔了發展先機。

作為一家以020融合為特色的金融科技公司，經過幾年時間的穩紮穩打，蘇寧金融已經成長為全國四大金融科技集團之一、獨角獸企業，在2018年行業內風起雲湧的態勢中取得逆勢飛揚的好成績，前10個月交易量就成功突破萬億元，激活會員超7000萬。

這一切的背後，離不開蘇寧金融始終堅持綜合化發展，堅持O2O雙線佈局，堅持聚焦金融科技，堅持構建生態圈，自然而然能夠實現穩健前行。

業務驅動：立足綜合發展

憑藉蘇寧線上線下海量的用户羣體、特有的O2O零售模式和從採購到物流的全價值鏈經營模式，蘇寧金融聚焦供應鏈金融、微商金融、消費金融、支付和產品銷售五大核心業務，已打造出蘇寧支付、鏈速融、樂業貸、任性付、任性貸、零錢寶、蘇寧智投、蘇寧延保、蘇寧卡等一系列知名產品，實現了綜合化佈局與發展，致力於為消費者和企業提供多場景的普惠金融服務體驗。

在供應鏈金融上，蘇寧金融打造了“鏈速融”系列產品，已累計為數萬家企業提供超過1600億元的資金支持;在微商金融上，“樂業貸”為小微商户提供在線化、低門檻、低利率的貸款服務，自上線以來已為超過兩千個商户共計提供超過5億貸款額度;在消費金融上，兩大拳頭產品“任性貸”和“任性付”，任性貸1分鐘申請、最高30萬額度，讓消費者資金無憂生活不愁，全面助力消費升級。

而蘇寧支付整體交易規模突破1.5萬億，激活會員超7000萬，位居國內第三方支付行業前列;此外，在產品銷售上，蘇寧金融還推出了零錢寶、蘇寧智投、蘇寧延保、蘇寧卡等業務，其中蘇寧延保服務客户達600萬人次，穩居行業第一。

渠道驅動：堅持020佈局

智慧零售重構“人”“貨”“場”的同時，也亟需與之匹配的金融服務。目前，智慧金融已經開始滲透進入場景，對線上線下一體化起了催化作用。脱胎於蘇寧這家零售企業的領先者，蘇寧金融自成立之初就深深烙上了O2O基因，始終堅持線上線下的場景互聯融合模式。

“上網上街上蘇寧。”圍繞着實體門店，蘇寧打造了“兩大、兩小、多專”的零售族羣，拓展消費品類，並結合餐飲、娛樂、院線、體育等場景，多方位提升消費體驗。目前，蘇寧全國範圍內擁有包括蘇寧易購廣場、蘇寧廣場、蘇寧小店、蘇寧零售雲店、蘇寧易購直營店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城等線下門店10000多家。

基於蘇寧易購電商平台和蘇寧全國門店，蘇寧金融積極打通線上線下，實現數據、營銷一體化，即將線上經營能力和數據賦能線下，同時將線下的數據和客羣導入線上，提供O2O綜合金融服務，旗下支付、消費金融、供應鏈金融、微商金融、保險、財富管理、蘇寧卡等業務則均實現了雙線融合發展。

科技驅動：聚焦發展技術

無科技，不金融。科技是第一生產力。深諳其道的蘇寧金融，近年來，大力發展生物特徵識別、大數據風控、物聯網金融、區塊鏈、金融AI和金融雲六大金融科技，並以此打造核心競爭力。

進入“科技收穫季”的蘇寧金融，今年上線了國內首個金融區塊鏈黑名單共享系統，實現金融機構間的反欺詐黑名單的安全共享和存儲，目前已具備超過400萬各類黑名單數據;打造的“伽利略”信用風險模型體系具備1500多個特徵，已應用於10多個客羣和場景的信用風險防範;發佈的“幻識”反欺詐情報圖譜數據規模達10億級，已應用於黃牛識別和養號、騙取拉新補助識別等方面;推出的金融智能客服機器人當前問答準確率達92%，居於行業前列;研製了第三方支付首家真正意義上的一鍵付產品，讓訂單支付成功率提升至90%以上，用户操作步驟從4步減少到了1步，支付時間從12秒減少到1秒，等等。

科技驅動發展，蘇寧金融致力於金融科技的研究和廣泛運用，使獲客成本、風險成本、交易成本得到大幅下降，這種成本的變動有利於將現有金融體系覆蓋到更廣的客羣，提升獲得金融服務的邊界性。

生態驅動：依託內外資源

金融領域巨頭之間的競爭，往往是生態系統的競爭，很難僅憑一種核心服務支撐起一個巨頭的地位。

在金融的賽道上，對內，蘇寧金融充分挖掘蘇寧生態圈資源，不斷提高滲透率，實現協同發展。從支付到消費貸款，再到延保服務，再到企業貸款服務，蘇寧金融可以為蘇寧生態圈的消費者和企業客户提供一站式金融解決方案。

對外，從銀聯、交行、浦發、中信、民生等銀行機構，到浪潮集團、南京地鐵、我的南京APP、華為PAY、Samsung PAY、碧桂園旗下社區金融平台碧有信、驢媽媽等企業平台，蘇寧金融紛紛與他們甜蜜“聯姻”，拓展金融場景和服務人羣。

未來，蘇寧金融將迎來更多合作伙伴，協同發展的同時，將加快把自身的金融科技能力和金融服務能力對外開放，共同打造金融生態圈，助力實體經濟發展，助力消費升級，為人民美好生活的創造提供金融助力。