華僑城集團上線“刷臉入園”，騰訊雲助力旅遊業全面跨入AI時代

12月14日，華僑城集團旗下的深圳東部華僑城景區全面上線騰訊雲·雲智優圖人臉識別技術，實現“刷臉入園”新體驗，這是繼成都歡樂谷之後，正式上線該技術的國內又一大型景區。

據瞭解，這是騰訊人臉識別技術首次真正大面積落地歡樂谷、東部華僑城這樣的大型旅遊景區，也是騰訊雲·雲智優圖海量人臉識別能力首次在旅遊行業的落地應用。據悉，深圳歡樂谷、北京歡樂谷等華僑城旗下景區接下來也會相繼上線此項技術。

遊客線下體驗場景

為了給遊客提供更加便捷的旅遊體驗，華僑城集團作為以文化旅遊為主業的大型央企，在國內率先將騰訊雲的人臉識別能力引入到會員辦理和園區的日常管理中。藉助先進的雲計算、人工智能等技術，打造適應數字化新趨勢的極致旅遊服務。

對於遊客來説，通過騰訊雲提供的雲智優圖人臉識別能力，遊客在購買年卡會員時，只需拍照上傳人臉信息並激活，相關人臉和身份信息即被儲存在雲端。這樣遊客在景區入園時，直接“刷臉”(也支持刷身份證)即可暢遊景區。後續，在年卡線上激活的過程中，也會引入雲智優圖人臉核身方案，來保證人臉和身份證的一致性。

對於景區管理方來説，新技術的引入將顛覆傳統的年卡銷售模式及會員管理模式。不論是遊客辦理年卡環節，還是遊客檢票入園環節，都不再需要配備大量工作人員，只需將會員系統和檢票閘機驗證系統接入騰訊雲，即可實現辦理、管理、驗證、檢測全流程上雲，降低日常管理的成本，實現無卡數字化管理。

據瞭解，在此次合作中已上線的刷臉閘機中，騰訊側主要提供了兩項關鍵技術支持——1:1人臉比對和1:N人臉檢索。其中，1:1人臉比對技術通過集成在閘機設備端的SDK，對遊客入園時刷電子憑證和攝像頭採集到的人臉信息進行離線比對，即可毫秒級核對當前用户身份;1:N人臉檢索技術則通過雲端人臉檢測、五官定位、人臉特徵提取、人臉檢索等一系列後台邏輯，從海量的人臉中找到特定的目標，實現百萬人臉庫中毫秒級返回。目前，騰訊雲·雲智優圖人臉識別技術在大角度、側臉、快速移動等場景下，可以精準完成識別,準確率達到99.80%,並多次在國際權威人臉識別比賽LFW、MegaFace中刷新世界紀錄。

“騰訊雲人臉識別技術首次在歡樂谷大規模落地，為遊客帶來極致遊園體驗的同時，也開創了旅遊行業智能化轉型的典範。接下來華僑城集團將把這項技術應用到更多的線下場景中，如儲物櫃、貨櫃、門票購買、虛擬排隊、園區攝影、遊樂項目支付等，真正實現‘刷臉’暢玩景區。”華僑城集團信息中心相關負責人表示。