南方醫科大學深圳醫院互聯網醫院建設啓動
12月20日,南方醫科大學深圳醫院互聯網醫院建設正式啓動,並揭牌成為微醫大灣區協作平台深圳基地。在南醫大深圳醫院與微醫廣州互聯網醫院合作建設醫聯體的基礎上,該互聯網醫院以實體醫院為依託,打通醫療服務全流程,正式上線後可為粵港澳居民提供在線複診、在線處方、藥品配送、慢病管理等覆蓋診前、診中、診後的線上線下一體化醫療服務。
目前,互聯網醫院已上線網上預約、健康諮詢、檢驗檢查報告在線查詢、遠程會診等功能,並已打通在線複診、電子病歷和在線處方、送藥到家等互聯網醫院全流程,將於批覆後正式上線運營。該發佈作為南方醫科大學深圳醫院開業三週年系列活動之一,標誌着深圳醫院服務模式創新進入了新階段。
當日,微醫大灣區協作平台在深圳基地發佈了升級後的新域名:h.gov.cn。通過新域名、移動端及電話專線95169-888,即可讓灣區居民多渠道獲得包括南醫大深圳醫院互聯網醫院等在內的大灣區優質醫療服務。
創新引領發展 深圳打造“互聯網+”優質醫療高地
改革開放以來,深圳從一個封閉落後的邊陲農業縣,一躍成為全國經濟中心城市和國際化城市。作為改革開放最前沿城市,深圳市在醫療服務、醫療器械、生物醫藥、精準醫療等醫療健康領域已走在全國前列。
4月28日,國務院辦公廳印發《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》,鼓勵醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容。作為深圳市“三名工程”首個落地的“名院”項目,南方醫科大學深圳醫院與微醫廣州互聯網醫院合作,率先借助互聯網、大數據、人工智能等技術建設互聯網醫院,為深圳乃至粵港澳大灣區居民提供新型醫療健康服務。
南方醫科大學深圳醫院院長廖四照介紹説,這將是對行業已有互聯網醫院模式的革新與升級,實現實體醫院與線上醫院互聯互通。目前,醫院已打通預約掛號、在線複診、在線處方、送藥上門等服務閉環。對慢病患者來説,專家從原來一知半解的“陌生人”變成專屬“家庭醫生”,有了對患者健康狀況的全面瞭解。以後,複診患者無需再跑腿,就能通過互聯網醫院開藥、付費,並且享受藥物快遞到家的服務,就像網購那樣簡單。
啓動現場展示了一位76歲的陳先生(化名)通過互聯網醫院便捷就醫的過程。陳先生患有高血壓、糖尿病20多年,需要定期到醫院複診。最近一週,陳先生餐後血糖控制不佳,想要儘快複診,諮詢醫生如何處理。通過南醫大深圳醫院公眾號的“互聯網醫院”入口,陳先生與熟悉的內分泌科徐玲玲主任進行在線溝通。徐玲玲主任根據陳先生此前就診病歷、檢查檢驗結果,以及目前血糖情況建議調整降糖方案,增加阿卡波糖片,並在線開出處方,陳先生線上支付費用後,新增的阿卡波糖片將可直接快遞到家。
“深圳是一片改革創新熱土,南方醫科大學深圳醫院作為深圳‘互聯網+醫療健康’創新引領者,通過與微醫大灣區協作平台的深度融合,真正構建了一個以患者為中心的醫療服務模式,讓深圳、大灣區居民更為便捷地獲得優質的‘主動健康’服務。”微醫首席醫療官、廣州互聯網醫院院長張羣華説。
藉助協作平台,服務粵港澳大灣區
面朝香港、背靠廣州,深圳需要以創新高地為基礎,發揮核心區位的優勢,做好粵港澳醫療協作的“橋樑”。開業僅三年,南方醫科大學深圳醫院開展了大批高難技術,神經內科、消化內科、骨科、普外科、皮膚科、兒童耳鼻喉科等處於深圳市領先水平。同時,品牌學科建設成效明顯,目前全院正在爭創三甲,以評促建,積極打造醫教研一體的研究型醫院。
作為深圳市公立醫院改革的橋頭堡,建院之初,南方醫科大學深圳醫院便把智慧醫院引入醫院的建設規劃中,以互聯網技術創新診療模式。通過醫院官方微信公眾號,使市民方便獲取門診和住院的全流程服務,目前醫院門診預約率達90%以上;通過牀旁交互系統,住院患者可以每天清晰獲知自己的用藥情況,費用清單等;同時,醫院還在深圳首批開通跨省異地就醫,醫保直接結算。
繼微醫大灣區協作平台在香港發佈以來,粵港澳醫療機構紛紛響應,陸續啓動了珠海基地、婦兒健康基地。作為平台系列發佈的第四站,南方醫科大學深圳醫院互聯網醫院加入微醫大灣區協作平台併成為深圳基地,率先探索慢性病管理、產科管理、健康管理等會員模式,將向大灣區居民提供覆蓋診前、診中、診後的“互聯網+醫療健康”服務。
廖四照院長表示,南方醫科大學深圳醫院攜手微醫建設互聯網醫院,將藉助微醫大灣區協作平台深圳基地這個全國首個支持港澳用户註冊的醫療協作平台,拓展服務區域,擴大服務對象,通過App、電話熱線入口,讓粵港澳居民切實享受“線上90秒鐘、線下90分鐘”的便捷就醫服務。
互聯網醫院建設啓動當天,來自香港的彭先生、曾先生過往沒有做過詳細的體檢,加上彭先生最近發現血糖偏高,眼見身邊很多朋友都開始有“年紀大,機器壞”的情況,所以這次決定通過微醫大灣區的平台預約到內地做健康體檢。“在香港做頸動脈彩超大概需要1000港幣,心臟彩超要2000港幣,再加上醫生費,僅這兩個項目香港就貴10倍了,現在到深圳這家大醫院整套體檢做下來才1000多元人民幣,而且交通成本也不高。”彭先生説,他會向更多家人、朋友推薦這些服務。
微醫大灣區(香港)首席運營官鄭宇凌介紹,香港居民回港後,能隨時隨地通過微醫App查看電子體檢報告,可通過互聯網醫院與醫生溝通體檢的異常情況,線上複診非常便捷,不用異地奔波,節約了很大就醫成本。此外,平台計劃明年在香港設立免費熱線電話,方便香港居民北上尋醫。
據瞭解,微醫大灣區協作平台已連接粵港澳地區21個地市79家醫院、1萬多名醫生、32個互聯網醫聯體、數十個專科協作聯盟以及500家藥診店網點。
全國政協常委、香港醫院管理局前主席、微醫大灣區協作平台主席胡定旭表示,未來協作平台將持續整合粵港澳三地醫療、醫藥、醫保服務能力,引入更多醫、藥、保險等產業服務合作伙伴,加快推進粵港澳在醫療健康信息的互聯互通,提升區內醫療協作效率,讓更多粵港澳居民不出大灣區就能便捷獲得滿意、高品質的醫療健康服務。