拍拍品牌全面升級 巨頭“論戰”二手交易江湖

在經濟結構轉型的影響下，大眾消費觀念在持續改變，極具性價比的二手市場迎來蓬勃的發展。近日，二手交易市場再掀波瀾，在京東拍拍成立一週年之際，正式宣佈啓用“拍拍”新品牌標識及APP圖標，並將於12月22日成立拍拍“質檢研究院”，進一步加強技術監管推進品質二手服務升級，從而促進供給端標準化，讓二手買賣交易更具品質,推動二手交易市場進入“品質時代”。

聚焦二手需求推三重解決方案二手市場迎來“品質”Pro時代

在進入二手市場一週年之際，拍拍更名換標就是向社會昭示其服務品質的再次升級。基於用户二手交易的多樣化需求,拍拍推出銷售、回收、個人閒置交易三種服務模式，以實現打通二手交易市場的循環產業鏈，推動二手買賣交易可持續發展。

以拍拍優品為基礎，“二手優品”依託京東備件庫、品牌廠商官方翻新貨源，以及平台聚合的700+以上業內品質商家提供的高品質穩定貨源，囊括3C、家電、奢侈品、圖書等115 個細分品類，主打“敢讓家人用、敢當禮品送”的品質二手服務市場。在配套服務方面，自營優品均由京東物流負責配送，享受7天無理由退換貨、180天保修，同時還有專業客服團隊7*15小時提供服務。

拍拍發揮技術服務優勢，保障個人二手買賣交易中供需配對、良性交易，確保二手品質購物良好體驗的服務，目前平台個人閒置交易服務已累積有1240+個細分品類商品。同時用户可以在京東拍拍上進行一鍵轉賣交易，在京東確認收貨後，通過閒置處置服務，精準高效處置二手商品，並通過拍拍質檢、品質溯源(貨源明晰)、售後同權(轉賣京東商品同樣享有在保服務)等方式確保交易雙方的權益保護。

為幫助用户高效處理閒置商品，拍拍提供二手回收服務解決方案，秉持着“物盡其用、環保惠民、萬物新生”的理念，打通循環經濟產業鏈，推動二手交易可持續發展。通過拍拍回收進行二手處置，能夠確保貨品的安全性和服務的快捷性。目前，已覆蓋3C、家電、奢侈品、樂器、服飾等 65 個品類，在全國125個城市實現15:00 前下單當天上門取件服務，同時還享有限時高價、分享加價、回收加價券的優惠政策。

拍拍成立質檢研究院 破解“信任與品質”行業難題

12月22日，京東拍拍一週年將宣佈成立“拍拍質檢研究院”，再次直擊“信任與品質”行業難題。據悉，拍拍質檢研究院將構建二手交易行業標準，提升拍拍平台技術優勢，破解二手行業撮合交易頑疾，打造“標準化、統一化、可監管、可追溯、可維護”的二手交易服務流程，實現二手買賣供需配對、良性交易，從而促進二手品質購物體驗的全面升級。

拍拍希望“成為二手行業標準和基礎設施引領者”，在持續提升二手商品品質的同時，還在推動二手行業標準和基礎設施建設的發展，並已取得豐碩成果。據記者瞭解，截至目前，拍拍已註冊、編制各類質量管理標準53項，實現252個標準覆蓋品類;在二手行業基礎設施方面，京東拍拍構建逆向供應鏈，分別在北京、上海、廣州、成都、武漢、瀋陽、西安等城市自建7大二手檢測中心，並已授權 10 家商品檢測定級機構，同時建立了 5 所第三方抽檢/評測實驗室。

二手市場三足鼎立 各持所長迎接行業未來

有數據顯示，截至2017年底，我國閒置物品交易規模已達5000億元，並以每年30%以上的速度增長，預計到2020年可以達到萬億規模。目前，我國線上二手交易用户規模近0.76億，高學歷、年輕人羣已成為二手交易市場的消費主力軍。面對萬億藍海市場，拍拍、閒魚、轉轉三大二手交易平台均以其自身優勢搶佔市場高地，二手市場“三強並立”的格局已然形成。

然而，傳統二手市場撮合式交易服務乏善可陳，行業問題劣根仍在，拍拍重品質，閒魚做社交，轉轉抓流量，二手市場三大平台分別制定各自策略，力圖實現服務升級，承接二手市場未來。

二手市場競爭日趨激烈，在三足鼎立的巨頭角力中，以“品質”為本的拍拍模式，致力於推動行業標準和基礎設施建設，注重打造長遠良性的二手生態圈，在未來的市場競爭中或將贏得更大話語權。