雙11在菲律賓知名度5年翻4倍 阿里讓中國狂歡節風靡全球
在全球範圍內聞名的“中國節”不僅有貼對聯、放鞭炮的春節,現在還有發軔於2009年的雙11狂歡節。今年年末,東南亞、南亞的人們要連續歡慶兩三個月了:在雙11買夠了一年的好東西,接着準備迎新春。《每日鏡報》日前報道,南亞電商平台Daraz第一次將全世界最大的購物狂歡節——天貓雙11帶到了印度洋上的斯里蘭卡,受到當地消費者的熱烈歡迎。在Facebook、Instagram等社交媒體上,身穿網購來的連衣裙、舉着嶄新的中國手機自拍成了斯里蘭卡年輕人的新潮流。
2018年,Daraz讓巴基斯坦、尼泊爾、斯里蘭卡、孟加拉等國家首次參與本土化的天貓雙11。報道稱,斯里蘭卡的剁手族期間通過Daraz創造了160億盧比的成交額。Daraz在斯里蘭卡的區域經理Bart Van Dijk 説,儘管雙11在斯里蘭卡還是新鮮事物,但“阿里巴巴發起雙11,直接加強了這個符號(在當地)的接受度。”
作為近十年來中國數字經濟大爆發的產物,雙11這個獨特的文化符號正隨着阿里巴巴數字化基礎設施的快速發展,為世界各地的消費者帶去“包郵區”的快樂。不止是東南亞和南亞的消費者,天貓、淘寶、速賣通、Lazada、Daraz等平台讓230個國家和地區的人們在所有時區加入狂歡,提前加購、深夜“剁手”等“節日習俗”迅速走紅。
Picodi的研究發現,雙11在菲律賓的受歡迎程度過去5年翻了4倍,男性平均買2.4件商品,女性則多達4件;市場研究公司iPriceGroup數據分析顯示,馬來西亞消費者在雙11前一夜集中上線買買買的時間比2017年提前了兩個小時,11日當天早晨8點又開始起牀囤貨,出境遊玩的機票最受歡迎。
財經媒體CNBC援引香港研究機構Tofugear分析師TiffanyLung觀點解釋,天貓雙11“通過遊戲、娛樂的方式,用充滿樂趣和社會化體驗的方式進行慶祝“,而不是單純依靠價格來打造購物節的概念。它消解了傳統促銷活動的迷思,才在全球範圍內形成影響力。
狂歡背後,阿里巴巴正在為全球品牌商家、尤其是中小企業提供商業操作系統,使商品和服務在全球範圍內高效流動,加速實現“全球買、全球賣、全球付、全球運、全球玩”的藍圖。未來5年,阿里將進口2000億美元的商品,覆蓋120多個國家和地區特色產業帶;在天貓海外、速賣通、Lazada、Daraz等平台,海外消費者不僅能買到中國製造的數碼家電、巴蜀特色的火鍋底料、故宮的口紅,還能買到俄羅斯的蜂蜜、土耳其的針織衫;支付寶支持27種貨幣結算,菜鳥正在全球加速佈局,建設智能物流骨幹網,飛豬提供的全球旅遊商品超過200萬種。
這讓越來越多的海外消費者享受到和中國“包郵區”同樣的體驗。例如,隨着菜鳥“全球一張網”建設加快,俄羅斯、法國等地的消費者在11月11日當天就收到了菜鳥海外倉發出的包裹。過去一年見,阿里巴巴賦能Lazada優化技術系統、商業模式及跨境物流能力,使Lazada在2018年的雙11、雙12大考期間服務了更多消費者。據統計,年末兩大狂歡節期間,Lazada用户訪問量達13億人次。未來三到四年,Lazada計劃將其倉庫數量翻倍,以滿足東南亞消費者激增的需求。