阿里國際站啓動數字化出海 打造外貿商業操作系統

在產房裏孩子生到一半，美國買家打來電話要求每個產品降價0.2美元。

這是“80後”外貿人徐志敏十年前在全球金融危機中遇到的尷尬事。這事刺痛了她，於是從代工企業轉型為品牌商，開始在Alibaba.com(阿里巴巴國際站)上做出口生意。

今天，面對充滿不確定性的外貿形勢，徐志敏面臨新的痛點：如何在海外做品牌營銷。

“我希望阿里能提供一個數字化品牌營銷工具，這也是外貿圈的普遍期待。” 徐志敏説。

12月27日，阿里國際站正式宣佈啓動“數字化出海”計劃，幫中小出口企業開源節流和獲得更多訂單。

該計劃是一攬子的數字化產品、工具和服務，覆蓋了跨境貿易所有環節。其中最核心的是圍繞買賣雙方精準匹配、品牌營銷、信用擔保、支付金融、基礎物流和跨境供應鏈等環節，對既有產品和服務矩陣進行全面數字化升級。

對出口企業來説，通過數字化出海解決方案，既能更快更精準地找到買家、高效成交，也能獲得持續性訂單，降低出海成本。

數字化出海計劃還包括幫出口企業實現數字化轉型，以適應碎片化、個性化、定製化的新外貿時代。

阿里巴巴中小企業國際貿易事業部聯席總經理張闊表示，要讓企業沉澱下來的客户和信用等商業資產，通過數據化實現增值。業務數據化後，企業將長出新的商業能力。

阿里國際站正聚合螞蟻、菜鳥、阿里雲、釘釘和達摩院等阿里經濟體和生態夥伴的力量，搭建一條數字化外貿新鏈路，並完善這條新外貿通路上的數字商業基礎設施。比如，達摩院為國際站提供的智能翻譯技術能識別43種語言，讓買賣雙方溝通無憂。

“外貿數字化到了一個臨界點和突破口，我們希望能給出口企業打造一個基於數字技術的外貿商業操作系統，讓外貿鏈路數字化和標準化。”張闊透露，數字化出海解決方案，將在2019年1月8日的國際消費類電子產品展覽會(CES)上集中展示，讓全球中小企業都能體會到數字化普惠貿易的快樂。

阿里國際站以“普惠”方式提供這些數字化服務。比如6.75%超低利率信用貸款、中美快遞專線全場5折、一達通(關檢匯税)基礎服務費7折等。

成立於1999年的國際站，是阿里集團首個業務，曾連續8次被美國《福布斯》雜誌評為“全球最佳B2B網站”。

過去20年，全球性經濟和貿易波折發生了好多次。每次出口企業遇到困難，阿里國際站都會及時推出相應解決方案，幫出口企業長出新能力，在“冬天”裏找到新商機。

阿里巴巴集團副總裁、中小企業國際貿易事業部聯席總經理餘湧表示，不管外貿形勢走向如何，中國製造數字化轉型升級都是必然。對出口企業來説，現在應該關注的不是賣多賣少，而是賣深賣淺。

“做深外貿價值鏈的機會來了。人工智能、大數據和雲計算，正催生數字化新外貿時代，數字化能讓出口商獲得實力背書和信用背書。”餘湧表示，阿里國際站在做的，就是基於數字技術，搭建跨境貿易的各種基礎設施和對出口商的賦能體系。