UCloud謝樂冰：中國企業出海最大問題 是低估落地的困難

【環球網科技 記者 張之穎】“中國企業出海最常遇到的問題，是低估了在當地落地的困難。”UCloud出海業務商務拓展總監謝樂冰在接受環球網採訪時表示，即使在國內已經是身為BAT量級的公司，一旦出海，很可能也會回到初創的狀態。

出海好比回到初創狀態

作為最早一批出海的中國雲計算企業，UCloud在海外有29個節點，覆蓋23個地區。

對於雲建設方面，謝樂冰觀察到，中國國內網絡質量已經比較領先。一定程度上，不用考慮很多細節。但在十幾年前、二十年前的創業，完全是另一種情況。例如非洲一些地區的IT建設，有如坐上一台時光機器回到20年前，你會發現一切從頭開始。這對比較年輕、沒有經歷過肩挑手扛時代的創業者而言，是一個很大的衝擊。

企業出海的另一項挑戰是人才，企業找的這個人，必須要解決當地的問題，不能用不了解情況的外國人來解決越南本地問題，必須要找到一個在越南、瞭解越南文化，又瞭解互聯網經濟的人。特別是創業階段的企業，不容易找到這麼多海外人才。“大家最後都從華為中興這樣出海比較早的企業找人”。謝樂冰坦言。

既然出海好比回到初創狀態。謝樂冰指出，企業在初創狀態，第一要快速試錯，儘量減少試錯的成本時間。第二，一旦找到痛點和機會，要提高擴展效率，快速擴張。

“只是出海所遇到的陌生環境裏，任何一件小事都能卡得業務難以為繼，例如驗證碼短信到達率低，用户難以註冊。” 謝樂冰表示，UCloud身為雲廠商，正是在這些落地相關的需求上，幫助企業解決基礎架構的各種問題，把試錯成本儘量降到最低，協助企業在當地發展生態。

企業出海找到突破口後，最重要的是快速擴張實現效率，UCloud為了滿足這個需求，在各國拓展業務，例如在越南、尼日利亞等國家都建立了數據中心，如果當地遇到問題，即能快速解決。

謝樂冰表示，近兩年的出海，因着互聯網熱潮展開轉變，中國互聯網經濟模式全系列走向海外，包括視頻、現金貸、共享單車等重落地的項目。相較於幾年前，企業出海僅以遊戲工具類公司為主。

“有一個笑話在調侃中國互聯網經濟怎麼出海。到一個目的地先先把遊戲、直播、現金貸來試水，如果這三個業務可以進去，代表他們的市場環境和中國類似，” 謝樂冰表示，“基本上大家都會是這種路數：將中國相對來説發展比較成熟的、或者經過檢驗的模式，嘗試在各地落地。”

企業出海進入完全本地化階段

在謝樂冰的觀察中，將近年出海潮分成三輪。第一輪，主要出海國家是東南亞、非洲、南亞大陸。還有一些遊戲公司跑去歐美髮行。那個時代出海的公司，有一些到今天還活做得非常好，從外表來看，看不出是來自中國的公司。

中國出海潮的第二階段，是中國流量經濟下的工具類出海，像是各種瀏覽器和清理大師等等。這些公司的特點是，把中國的流量複製到全世界。他們主要面向發達國家以及一些發展中國家，包括： 歐洲、美國、日本、韓國。這批人不太需要出國落地，在國內也能把事情完成，當時被稱為“空軍”。

這一輪出海，是中國人到海外去做本地人的生意，是把中國成功的商業模式加上中國成功的團隊，有經驗的團隊，再加上中國的資本，到東南亞去找人口紅利。隨着“一帶一路”，中國製造2.0等國家戰略的推進，中國企業為促成跨國友好合作，謀求共同發展，同時實現人民幣的國際化，更加積極的整船出海。互聯網出海，就是中國的互聯網企業走向國際化，同時利用到東南亞國家的人口紅利，實現進一步發展。

今年的出海則有所不同：中國人到海外做當地人的生意，意味他們必須去親自出海。這些公司必須完全本地化，通常由一兩位中國員工，在國外帶領大量本地員工。

當地人絕大多數情況下，甚至不知道這是一箇中國企業。這些公司的運作方式、管理方式，完全是一個本地的企業。甚至遊戲公司也是如此，在國內開發的遊戲，在海外發行。我們看到做的好的遊戲公司，這兩年深耕本地，他們擁有本地的發行團隊，針對本地進行運營和推廣。

企業出海的雲建設思路

總而言之，關於企業出海，UCloud從雲的方面來思考，第一，要廣鋪節點，這些節點不是傳統意義上的發達國家，UCloud開設非洲、越南、孟買和曼谷等數據中心，強化當地的覆蓋。第二，助力企業在海外當地發展生態，解決各種基礎架構相關的問題，助其完成快速試錯，快速擴展。

謝樂冰表示，UCloud最大的優勢是“靈活”。傳統雲建設，一般規劃半年，建設半年。對UCloud 而言，該公司擅長從一個小點開始做，隨着企業業務不斷發展擴大，UCloud在架構和運營商方面都有很大的靈活性。“我們只需要一個月到三個月就能在一個地方開設節點，幫你把這個業務快速落下去。”

舉例來説，如果企業去某個東南亞小國拓展業務，耗費一年建立一個節點是不可能的。UCloud三個月能幫你把業務落地。一旦公司業務爆發了，UCloud的雲架構又能支撐企業增長，變成一個更大的節點。“突出靈活性、跟着客户的業務走，是一個特點，我們的思路是這樣的。”謝樂冰説。

“讓企業在海外創業時，享受和中國比較類似的IT環境”是謝樂冰的目標，當然要實現這個理想並不容易。對於企業出海，謝樂冰不斷反思的是“深耕”，包括UCloud自身的在地化，希望聘用當地人才，提供本地最好的用户體驗，基礎設施靈活應對本地的各種情況。尤其在IT建設較為貧乏的國家，所有問題都需要自己來解決。UCloud的作法就是去到這些地方，讓基礎架構跟着業務層面一起快速迭代。