杜嘉班納仍在為侮辱中國女性而付出代價 - 彭博社
Robert Williams
從好萊塢頒獎典禮的紅地毯到巴黎和米蘭的時裝秀,成羣的攝影師追逐着演員、流行明星和時尚博主展示最新造型的Instagram-worthy鏡頭,冬季是古馳、路易威登、範思哲等奢侈品牌在聚光燈下大展拳腳的季節。
今年的華麗遊行中,有一個名字顯得格外缺席:杜嘉班納。這個標誌性的意大利品牌仍在努力克服去年11月爆發的因一則缺乏敏感度的營銷視頻和聯合創始人斯特凡諾·加巴納對中國人的貶損評論而引發的反彈。隨之而來的是對該品牌在中國大陸的抵制,這威脅到時尚界最大的名字之一。
彭博商業週刊哈馬斯襲擊以色列以引發更廣泛的衝突。一年後,它實現了這一目標博格包,拖鞋的克羅克斯,如何贏得美國媽媽們的青睞減税自我償還和其他童話故事印度腐爛的稻米加劇了對莫迪食品政策的不滿像阿里巴巴的天貓和京東這樣的在線零售商仍未在其中國網站上重新推出杜嘉班納;連卡佛和其他高端百貨商店撤下了該品牌的商品,並且影響力較大的本地雜誌如中國版Vogue的春季刊沒有杜嘉班納的廣告或產品。
損害並不限於中國。在金球獎和奧斯卡頒獎典禮上,以前莎拉·傑西卡·帕克、斯嘉麗·約翰遜和其他頂級人才穿着奢華的杜嘉班納禮服出場,但沒有一位A-list明星敢冒險穿上這個品牌以免疏遠粉絲。“他們基本上冒犯了整個國家,”上海和巴黎的造型師兼時尚顧問Leaf Greener説。“誰想和這個品牌扯上關係?”
中國的奢侈品消費
全球個人奢侈品市場的份額,按消費者國籍劃分
數據:貝恩公司
2018年的數據為估算;2025年的數據為貝恩預測
預計中國消費者佔奢侈品銷售的至少三分之一和行業增長的三分之二,這一關鍵市場的持續爭議可能對杜嘉班納構成生存威脅。該公司不披露銷售額,但一份意大利文件顯示截至2018年3月的年度收入為13億歐元(14.7億美元),大約是競爭對手範思哲的兩倍。
戈巴納和他的合作伙伴多梅尼科·杜嘉於1985年創立了這個品牌,融合了獨特的意大利風格——引人注目的裙子,充滿了豹紋和刺繡花朵,簡約的男士內衣,以及慶祝他們國家卡通化版本的廣告活動:喧鬧的家庭、修女和性感的年輕女演員在俗氣的餐館中,或西西里街頭場景,彷彿直接來自於教父。
“現在變得政治化了。我認為人們不會忘記。”
這對搭檔經歷了——甚至似乎樂在其中——之前的爭議。2017年,Gabbana對批評其“瘦與美麗”運動鞋的人反擊稱他們是“肥胖且膽固醇過高”。該公司甚至出售了自己245美元的“#抵制D&G”T恤,以抨擊那些因為為第一夫人梅拉尼婭·特朗普(長期粉絲)設計服裝而譴責它的美國人。雖然這對搭檔確實不得不收回他們在2015年對意大利雜誌批評同性家庭的言論,但與中國的崩潰相比,這點損害顯得微不足道。“現在變得政治化了,”Greener説。“我認為人們不會忘記。”
在計劃於11月在上海舉行的時裝秀之前,Dolce & Gabbana發佈了一系列視頻,展示一位中國模特笨拙地嘗試用筷子吃卡諾里、比薩和其他意大利食物。這些視頻本可以被視為一家以自嘲文化而聞名的公司的粗俗玩笑,但Gabbana泄露的侮辱中國人的信息和為視頻辯護的言論引發了社交媒體的風暴。更糟糕的是,該公司最初聲稱自己遭到黑客攻擊,並花了幾天時間才從其Instagram賬户中刪除視頻並道歉。在騷動中,它被迫匆忙推遲了秀。
三個月後,“我仍然沒有看到任何人穿Dolce,”菲律賓時尚影響者和風格博主Bryanboy説。雖然Burberry、Gucci和Prada也因發佈被視為粗俗或文化不敏感的產品而遭到憤怒,但這些品牌迅速做出反應以平息任何爭議。“這次是另一個層次,”Bryanboy説。
在杜嘉班納二月份在米蘭的秀上,前排缺少了像史蒂維·旺達和莫妮卡·貝魯奇這樣的名字,他們曾出現在之前的秀上。中國時尚的主編,Angelica Cheung,也缺席了此次活動,許多博主、造型師和頂級模特也未能到場,他們的在線粉絲對吸引買家至關重要。因此,時尚顧問Launchmetrics估計,這場秀在社交媒體和媒體上的曝光價值僅約為420萬美元,而去年為1220萬美元。關於這場秀的文章和帖子數量下降到了之前水平的十分之一。
“影響者經濟是如此強大,他們越來越要求品牌反映他們的生活方式和價值觀,”Kantar Millward Brown的BrandZ部門品牌估值總監Elspeth Cheung説。Cheung表示,年輕的中國消費者對自己國家最近的繁榮感到越來越自豪。“品牌需要確保他們的溝通要麼支持,要麼至少不違背中國夢,”她説。
在醜聞的餘波中,社交媒體評論調侃道,D&G現在代表“死去與消失”。由於該品牌仍然缺席中國的主要批發商、電子商務和雜誌,這一失誤已成為奢侈品行業自2012年克里斯汀·迪奧設計師約翰·加利亞諾在巴黎酒吧被拍到發表反猶太主義言論以來最臭名昭著的事件。迪奧迅速解僱了加利亞諾,並用另一位設計師替代他,但杜嘉班納的出路則不那麼明確——加巴納的名字在門上,他擁有公司的一半股份。
在北京的一個最近的星期天,一些購物者回到了SKP奢侈品商場的Dolce & Gabbana專櫃。雖然有少數人表示他們不在乎這個醜聞,但大多數同齡人更願意排隊進入附近的競爭對手路易威登和古馳的商店。
40歲的企業家夏莉表示,一些中國顧客會在事件的記憶淡去後迴歸這個品牌,但她希望大多數人能夠抵制:“他們一邊侮辱我們,一邊從我們身上獲利。”——與克萊爾·切和**丹妮拉·韋