同性戀高管談在職場公開身份的重要性 - 彭博社
bloomberg
隨着LGBTQ社區本月慶祝標誌着現代同性戀權利運動開始的石牆暴動50週年,商業領域的變化尤為顯著。在許多公司,公開身份曾經意味着職業生涯的終結;而今天,大型企業則在爭相展示其為同性戀者和女同性戀者提供的機會。這為高管層帶來了新型的多樣性。
費特林來源:道化學公司### **吉姆·費特林****首席執行官,**道化學公司
你希望在剛開始時就知道關於企業界如何對待LGBTQ人士的哪些事情嗎?
我希望我能早一點知道我在道化學公司會受到同事們的如此良好接納。我本可以更早地公開身份,這樣我的決定會容易得多。我曾擔心許多並未實現的負面影響。
你有沒有個人軼事教會他們在企業界做LGBT的重要性?
我在職業生涯早期的銷售工作中,學到了簡單地平等對待人們——所有人——的重要性。我有一位非裔美國同事,他在與我們的一個客户合作時遭到了歧視。即使面臨失去客户的風險,道化學公司的區域副總裁還是跳上車,和我的同事一起驅車前往客户總部,告訴他們這是我們的員工,如果他們想與道化學合作,就必須與他合作。這是30多年前的事了,我至今仍記得這是理解尊重每個人的重要性以及這種支持對個人和整個公司的影響的關鍵時刻。
你對今天進入商業領域的年輕LGBTQ人士有什麼建議?
我會建議任何年輕的LGBTQ人士做兩件事。首先,尋找一家與你的信念相符的公司。有很多公司踐行他們的價值觀,積極支持少數羣體和LGBTQ個體,並會支持你。找到它們。其次,不要害怕過自己的生活。我絕不會告訴任何人在感到不舒服時出櫃,但我知道從經驗來看,當你試圖隱藏自己的一部分時,你會付出代價,而出櫃所感受到的痛苦往往比現實更糟。
你是否注意到隨着你在公司生活中升遷,你的同事或下屬對待你或回應你的性取向的方式有何不同?
我直到在組織中相當高的位置時才出櫃。出櫃如此晚的部分原因是我對自己可能被接受的恐懼——事實證明這種恐懼是沒有根據的。再説,今天年輕的LGBTQ員工出櫃更容易。當然,任何地方都有例外,我們必須繼續推動包容性和多樣性。歧視和仇恨仍然存在,但越來越多的人理解簡單接受他人作為他們本來的重要性——接受他們的全部自我。同時,他們也理解多樣性在增強我們的社區和工作場所的力量和韌性方面的巨大好處。 —採訪者 傑夫·格林
貝利攝影師:Yui Mok/法新社/蓋蒂圖片社### **克里斯托弗·貝利****前首席執行官兼首席創意官,**巴寶莉集團
作為LGBT人士,是否影響了你的商業生活?
時尚是一個同性戀者非常顯眼的行業。我的性取向只是我身份的一個方面,雖然我對這一點非常坦誠,但我從未覺得自己需要成為一個拉拉隊員。當我在2014年接管業務方面時[之前只是創意總監],我驚訝地發現自己是英國一家大公司的第一位公開同性戀的首席執行官。我開始接觸到更多來自時尚行業之外的人——比如投資者和基金經理。我記得第一次一家大銀行來開會時——其中一些人表現得非常男子氣概。從他們的問題中,我很快意識到這些人真的誤解了我是什麼樣的人,以及創意人士是什麼樣的人。
那麼時尚行業是不同的嗎?
時尚行業可以是一個非常包容的行業。隨着年齡的增長,我意識到自己是多麼幸運。雖然已經取得了很多進展,但我無法想象在一些不那麼集中於城市中心的其他行業中,情況會有多麼艱難。這需要巨大的內心力量。
不過,LGBT人士仍然可能需要調整……
當你剛開始工作時,糾正某人——説,實際上我有一個男朋友,可能會讓人感到很緊張。如果你處於特權和權力的位置,鼓勵良好和包容的文化是非常重要的。這才是真正的艱苦工作——建立良好的文化——遠比日常運營更重要。我們仍然需要談論多樣性和包容性。
你最後的秀[結合了博柏利經典的格子圖案和彩虹條紋]是獻給LGBTQ青年……
當我去年為博柏利設計最後一場秀時,我感覺文化正朝着一個極端的時期發展。我在關注發生的事情,不僅是性別方面,還有性別認同,以及#MeToo運動的開始。在離開這個已有160年曆史的傳統英國公司之前,我覺得有必要以一種強烈的方式表達傳統、多樣性和包容性確實可以共存——而且它們必須共存。——採訪者 羅伯特·威廉姆斯
喬伊斯攝影師:傑森·阿爾登/彭博社### **艾倫·喬伊斯****首席執行官,**澳大利亞航空有限公司
在你開始職業生涯時,有什麼你希望自己知道的關於商業世界如何對待LGBTQ人士的事情嗎?
我希望我能知道我們的工作場所有一天會是多麼熱情和包容。在我職業生涯的開始,我從未隱藏自己是誰——但我也並沒有特別公開。作為一個在都柏林長大的同性戀者,我從未想過我會成為一個全球知名品牌的首席執行官,該品牌會積極推動合法化同性婚姻,我也從未想過我們會得到來自員工、股東和客户如此巨大的支持。
你能分享一個個人軼事,教會你在商業世界中作為LGBTQ人士的重要性嗎?
當我在航空業開始工作時,為都柏林的愛爾蘭航空工作, homosexuality 在愛爾蘭仍然是非法的。航空公司在聖誕節不飛行,主教會祝福新投入服務的飛機。這不是1960年代;這是1990年代。社會問題的進展來之不易,但一旦開始,進展相對較快。我見過當人們感覺無法在工作中展現真實自我時所造成的傷害,也見過管理層中多元背景的好處。
你會給今天進入企業世界的年輕 LGBTQ 人士什麼建議?
參與你所在企業的 LGBTQ 網絡。我是澳航的 LGBTQ 網絡 Illuminate 的成員。我參加了上一次 Illuminate 會議,坐在觀眾席,而不是舞台上,因為我想傾聽並學習他人的經歷。我們聚在一起討論我們做得好的地方,以及我們可以做些什麼來幫助更多人感到可以公開自己的身份,這是至關重要的。——採訪者 安格斯·懷特利
庫爾莫內攝影師:西奧·瓦爾戈/蓋蒂圖片社### **金·庫爾莫內****高級副總裁,**美泰公司
你希望在職業生涯開始時瞭解關於商業及其對 LGBTQ 社區的態度的哪些事情?
我希望我能知道我與大多數人不同的經歷的力量。在我職業生涯的初期,那是一個與現在不同的時代,我可能對接受有一些自己的擔憂。現在我對這一切的看法完全不同,我發現對下一代領導者來説,這是一個不同的環境——雖然不是對每個人,但對許多人來説是如此。
你職業生涯中有沒有什麼軼事可以分享關於企業世界中的LGBTQ生活的?[在美泰公司負責芭比品牌的各個職位上]
我現在認為這對我所做的工作是如此重要,因為我知道在這個世界上被“他者化”的感覺。特別是在我們開發多樣化和包容性的玩具時,我借鑑了那種感覺不同的經歷,並用它來增強對我不屬於的社區的同理心。這是我工作的重要部分。這在團隊建設中也很重要,不僅僅是在我製作的產品上。我非常致力於建立多樣化的團隊,並確保每個人的聲音都被聽到。而且我們不僅要建立一個多樣化的團隊,還要為每個人創造一個安全的空間,讓他們在我們的創作過程中展現真實的自我。
對今天進入企業世界的年輕LGBTQ有什麼建議?
即使在面試過程的開始,也要詢問文化。要知道你是誰,並知道你值得將自己所有獨特而出色的才能提供給一個欣賞你、重視你作為一個完整個體的組織。
人們應該尋找什麼?
明確的政策是非常關鍵的,但如今大多數面試過程都是小組面試,真正要關注的是領導層中人們的類型以及他們在工作空間中的舒適程度。如果你進入面試過程,面對的是一個非常同質化的小組,這可能會讓你稍微猶豫一下。或者你可以反過來想,也許如果他們確實有歡迎的政策,他們可以引入一位來自LGBTQ社區的個人,帶來該組織所需的視角。
自從你開始到現在,變化有多大?
在媒體的領域中,酷兒聲音變得更加響亮。這是進步,而不是完美。社會接受是其中一個重要部分。關於我個人的經歷,我想説的是,從我走進美泰兒的那一刻起,我們的設計團隊就是一個美麗的多元化的種族、性別和性取向的彩虹。我意識到我在這個地方非常幸運,從一開始就感到非常受歡迎,並擁有一個多元化的社區。但像任何組織一樣,越往上走,空間的多樣性就越少,因為桌子上的座位更少。我個人感到有巨大的責任,將我從與大多數人口不同的成長經歷中獲得的同理心和鬥爭,運用到確保我所處的每個空間中,帶入或許是邊緣化或被遺忘的社區的聲音,進入那個影響力和權力的房間。——採訪者 馬修·湯森德
亨特來源:Gap### **羅伊·亨特****高級副總裁,**Gap Inc.
在你開始職業生涯時,有什麼你希望知道的關於企業界如何對待LGBTQ人羣的事情嗎?
當我進入一個真正的專業角色時,老實説,這並沒有被廣泛討論,尤其是在職場中。這是因為歧視問題等原因而被理解的事情。我在Gap之前的公司,關於LGBTQ社區的事情有些是不可提及的。這不是你會談論的事情。這是因為社會污名的存在,以及它可能會同時冒犯到大量人羣,儘管這並不是歧視或類似的事情。這只是一個不常被談論的話題。與我們在Gap Inc.過去10或15年中的進展相比,這裏是非常不同的。
你曾經想談論這個嗎?
我在生活中很晚才出櫃。我在35歲時出櫃,當時我已經結婚並有兩個孩子,所以我所做的事情更是一個污名。這對我來説是非常困難的事情。考慮到我當時的生活狀況,這讓我更難以談論。
彭博社商業週刊博格包,托特包的克羅克斯,如何贏得美國媽媽的青睞減税自我償還及其他童話故事印度腐爛的米飯引發對莫迪食品政策的不滿美國芯片引導的俄羅斯導彈擊中了6歲女孩當我出櫃並意識到我揹負了很長時間的負擔正在被卸下時,我也意識到我成為了一個更好的領導者和更好的人,這真的改變了一切,老實説。正是在那個時候,我有了談論它的勇氣,當時並沒有人談論。
你能分享一個你出櫃後教會你在企業世界中作為一名同性戀男性的重要個人軼事嗎?
在經歷這個重大生活變化時,我身邊有很多人,他們在我的生活中已經很久了。有些是我彙報的領導,有些是我工作的同事,還有一些是同時為我工作的人。我記得我與一個曾經為我工作的人的第一次對話,我向她傾訴並讓她知道我正在經歷的轉變,她的開放和支持是無比重要的。這確實是讓我不僅因為我的性取向和我所做的改變而度過難關的事情之一,因為她在組織中是如此重要的領導者,並且對我如此支持。這在我職業發展的同時也是一個非常重要的部分。
在35歲時在工作中出櫃是什麼感覺?
這是2000年,我出櫃的那一年。我出櫃是因為我遇到了另一個男人,他也已婚,當我做出做真實的自己並愛這個人的決定時,我不得不進行的對話不僅僅是關於我出櫃的事情,老實説,我還得向人們解釋為什麼我花了這麼長時間,以及為什麼這如此困難。對我這個年齡的許多人來説,我等了這麼久才出櫃被認為有點奇怪。
為什麼告訴同事如此重要?
在專業環境中,尤其是當你是公司的高級領導時,你往往花在工作上的時間比和自己家人相處的時間還要多。我意識到在那時我必須對每個人都真實,當然也要對我的家人和我所愛的人真實。但我必須對自己真實,這也意味着要和我工作的同事進行那些誠實的對話。
你覺得你的身份如何幫助了你的職業生涯?
我是戰略聯盟和全球特許經營的高級副總裁。對我來説,有兩件事:我負責我們國際業務的大部分。我周遊世界各地,親眼目睹人們在待遇上的不平等。你會看到極端的情況:在某些地區,這簡直是法律的侵犯,而在其他地方則被接受。我有機會看到這個世界,同時,我還是GEAR的執行贊助人,這是我們組織內部的同性戀聯盟,支持我們在Gap的同性戀和LGBTQ社區。這讓我有機會在我心中對我工作的同事產生影響,同時在我全球工作時維護我們公司的價值觀,因為Gap是一家非常相信人人平等的公司。我覺得我有責任反映這一點。——採訪者 喬丹·霍爾曼
貝恩斯來源:巴克萊### 蘇·貝恩斯****英國借記卡優化總監,巴克萊;Spectrum銀行LGBT+員工網絡的聯合主席
在你開始職業生涯時,有什麼關於企業世界如何對待LGBTQ人羣的事情是你希望知道的嗎?
當我開始工作時,LGBT並沒有被廣泛討論。我們沒有今天這樣的平等立法。我在巴克萊工作的那一年,世界衞生組織剛剛通過了一項動議,聲明LGBT不是一種心理健康障礙。從那時起,我們經歷了一段非凡的旅程,尤其是在英國,法律的變化為認同LGBT的人創造了與異性戀者相同的基本權利。工作環境也發生了變化,對LGBT的理解也在改變,因此,隨着社會結構的變化,公司的變化也隨之而來。
有沒有個人工作軼事教會你在企業世界中作為LGBT的重要性?
在2011年,我參加了一個Spectrum活動。那是由艾米·斯坦寧主持的活動,講述了她的個人旅程,以及銀行如何支持她改變性別,並以一種非常安全、非常令人安心、非常肯定的方式幫助她向同事出櫃。聽到艾米的故事,對我來説是一次非常轉變的經歷。它讓我意識到這是我想要工作的公司。這是我更積極主動的號召。
在金融服務公司工作的LGBTQ人士更容易還是更難公開身份?
在金融服務行業更好嗎?是的。這是因為金融服務行業普遍投入了大量時間和精力在無意識偏見培訓、促進人們討論多樣性和包容性以及擁有多樣化和包容性工作環境的重要性上。在多個層面上,吸引和留住人才是很重要的。我們都在爭奪頂尖人才。如果你不是一個多樣化和包容性的公司,你就限制了對頂尖人才的獲取。這是留住積極、忠誠、積極進取的同事的好方法。由於我作為一個可見的高級出櫃女同性戀者所獲得的機會和支持,我非常忠誠。 —採訪者 Will Mathis
Van ’t Noordende來源:埃森哲### Sander van ’t Noordende****集團首席執行官,埃森哲有限公司的產品運營集團
你希望在1987年開始在荷蘭的埃森哲工作時,知道關於商業或企業世界如何對待LGBTQ人士的哪些事情?
在那個時候,我對埃森哲的瞭解僅僅是來自一位校園招聘人員的10頁宣傳冊,這幾乎是我在面試前所知道的全部。宣傳冊中沒有關於多樣性或類似內容的信息。然後我進行了兩次面試,當然我可能太害羞而沒有問。今天你可以訪問埃森哲的網站,你會發現一個LGBT網絡,輸入“多樣性”或“歸屬感”,你會找到埃森哲如何看待這些主題的解釋,你會看到人們在驕傲遊行中游行的照片和在網絡中聚會的場景。你會看到像你一樣的人。而在宣傳冊中,幾乎都是穿着白襯衫和紅領帶的白人男性。
你能分享一個你職業生涯中的個人軼事嗎?這個經歷讓你對作為一名同性戀男性在企業世界中的重要性有了更深的理解?
我在10月15日加入了埃森哲,有人問:“11月11日我們有辦公室聚會,你來嗎?”我必須決定是否帶上當時的伴侶參加聚會,並在大家面前公開自己的性取向,我最終選擇了這樣做,結果對我來説一切都很好。這就是人們在作為同性戀者並處於企業生活時必須採取的步驟。你冒着風險,因為你不知道反應會是什麼。
你會給今天進入商業或企業工作的年輕LGBTQ什麼建議?
我會説要公開並建立網絡。要公開,然後,當你增強自信時,幫助推動網絡的發展,推動你公司內的LGBT議程。要公開,保持可見,和公司內的其他同事、領導建立網絡,然後一旦你獲得更多自信,幫助推動公司及其客户的議程。
我總是對埃森哲的人説:“你不需要讓每個人坐下來告訴他們,‘聽着,我想告訴你們一些事情。’”人們會自己弄明白。如果你在飲水機旁邊,談論你週末和妻子、丈夫或其他人的活動,他們會明白的。這並不需要你特別強調。
要公開並自然地對待,因為最終人們會弄明白,這沒關係。這沒有什麼可羞愧的。它不需要被當作重大新聞來呈現。
你對自己的性取向變得更加公開了嗎?
當我在2010年搬到美國時,我看到這裏發生的事情,我對自己説,我需要更加公開,我需要成為一個更具可見性的榜樣,我需要成為一個更具可見性的領導者。所以我在埃森哲做了很多活動,也在世界經濟論壇外部參與活動,我還是 Out & Equal 的董事會成員,因為榜樣很重要。我總是説每個人都是榜樣。那些公開的年輕專業人士也是榜樣,所以可見性和榜樣的重要性不容忽視。這為他人指明瞭方向。—採訪者 喬丹·霍爾曼
達西爾瓦來源:Lightspeed### 達克斯·達西爾瓦****軟件公司 Lightspeed
科技行業對LGBT個體來説很艱難嗎?
科技行業傳統上由男性主導。科技不能像金融和其他男性主導的行業那樣陷入同樣的模式。我們確實有機會將多樣性作為一種力量。科技領導者必須承擔起這個責任。科技領導者必須感到責任重大,當你進行面試時,你要擴大面試者的圈子,以代表現實社會。我們必須積極為多樣化的觀點創造席位,明白差異是一個老師。未來的解決方案來自多樣化的視角。
你如何確保自己公司內部的多樣性?
自從Lightspeed成立以來,我們一直在培養包容和多樣性的環境。事實上,Lightspeed團隊的最初成員全部來自LGBTQ社區。我堅信這個核心團隊為Lightspeed的企業文化奠定了基礎,匯聚並慶祝不同的觀點和聲音。
你如何與LGBTQ社區建立聯繫?
在阿姆斯特丹,年度驕傲遊行在著名的運河上舉行,每個公司或機構都有一艘船。今年我們很高興能參與這一慶祝活動。我們的船可以容納100人,我們將利用這一平台展示我們企業文化中的多樣性和包容性。我們還將在蒙特利爾(我們的總部所在地)參加驕傲遊行,這是我們連續第二年參與。
你有沒有一個軼事可以展示你的LGBT身份如何影響你在商業世界中的經歷?
經過七年的自籌資金,我們開始吸引投資者。這是我們第一次想知道我們的身份是否會讓我們失去大好機會。但很快就清楚,我們的真實性是我們獨特文化的關鍵成分。——採訪者 桑德琳·拉斯特洛
比爾攝影師:克里斯·J·拉特克利夫/彭博社### **英加·比爾****前首席執行官,**倫敦勞埃德
你希望在開始職業生涯時知道關於商業世界如何對待LGBTQ人羣的哪些事情?
如果我早知道可以安全地出櫃,我會完全不同地做事。尤其是當我和我的公司搬到美國,並且我搬到了一個不承認同性關係的州。所以我的伴侶秘密地和我一起去。我覺得如果我覺得出櫃是安全的,並且我的公司會全力支持我和我的伴侶一起搬到那裏,那將對我產生巨大的影響。這讓事情變得非常困難。
你有沒有關於在企業世界中學到重要的LGBTQ相關事情的軼事?
是在一次與蘇黎世[保險集團]首席執行官的面試中,我決定出櫃,部分原因是因為沒有人對此大驚小怪。我被接受了,變成了“好吧,這沒問題。”他們説你必須帶她參加我們邀請伴侶的任何活動,這讓我感到非常安慰。然後我就想,為什麼我要沉默這麼久,實際上人們是非常、非常接受的。
你會給今天進入商業或企業工作的年輕LGBTQ人羣什麼建議?
我會説做你自己;把你完整的自我帶到工作中。請不要再回到櫃子裏——因為最終受苦的將是你自己。如果你在工作中出櫃,你和你的公司都會受益。
我絕對、絕對後悔沒有更早出櫃。我真的很恐懼地回顧我當時的行為,特別是對我當時伴侶的態度。把我們的關係完全保密。我記得搬到堪薩斯城時,我的同事們都認為我一個人搬到那裏。我剛到那時被邀請參加一個聚會,我把當時的女友留在家裏獨自一人。我回想起來,這真是件可怕的事情。但那是我覺得我必須這樣做的方式。
對於一名LGBTQ女性來説,在一個組織中被接受是否比一名同性戀男性更容易或更困難?
我的看法是,男性似乎在建立人際網絡方面做得更好,因此他們擁有更好的支持系統。我認為因此很多女性往往更隱蔽,因為我們自然不那麼外向,也不擅長這種人際網絡和支持系統。我認為這就是其中一個區別。因此,我們現在在英國成立了一個專業的女同性戀和雙性戀女性網絡。這是非常非常新的,似乎花了這麼長時間才形成這個網絡真是令人驚訝。我只是認為女同性戀者和雙性戀女性在他們的網絡中運作得不如男性好。因此你沒有那個支持機制。男性可能更公開一些,而女性往往不會提及。我們往往對此保持沉默,不以同樣的方式談論它。——採訪者 加文·芬奇
瑞安來源:星巴克### **馬特·瑞安****首席營銷官,**星巴克公司
年輕的LGBT人羣在創業時需要知道什麼?
我很早就意識到,帶着完整的自我去工作是很重要的。當我在工作場所公開出櫃時,我不再需要擔心隱藏自己的一部分。我可以站出來,做真實的自己,而不必擔心別人會發現。你可以通過簡單地出櫃並明確表示無論你是誰都能為團隊貢獻來產生影響。
在職場中包容性有多重要?
在很多公司,這算是一個附帶話題[但]在星巴克,包容性和多樣性是我們核心價值觀的中心。支持LGBTQ的傳統由來已久。這也是我在[在華特迪士尼工作15年後]加入公司的原因之一。星巴克支持包容性和多樣性,因為這是正確的做法,但這也帶來了商業利益:當包容性不是問題時,你往往能吸引到最優秀的人才。——採訪者 萊斯利·帕頓
趙攝影師:安東尼·沃萊斯/法新社/蓋蒂圖片社### 趙戈琪****副董事長,卓能控股有限公司,一家奢侈房地產開發商,以及香港婚姻平等的聯合創始人
你希望在剛開始時就知道商業世界如何對待LGBT人羣的哪些事情?
作為一名年輕畢業生開始找工作時,我希望我能理解多樣性的重要性以及在各個行業中獲得LGBTI友好排名的機會。當然,當我們以最低的職位進入職場時,尤其是在經濟低迷、工作經驗不多的情況下,有人可能會説我們能找到工作已經很幸運了。但實際上,尤其是對年輕人來説,知道潛在僱主對社區友好並支持平等,是讓一個人對她所工作的公司感到忠誠和自豪的重要動力。而能夠在工作中展現真實的自我,消除了偽裝和恐懼。
在你的工作生活中,有沒有什麼經歷讓你對商業中的LGBT有重要的認識?
當我多年前在香港成為一個非常顯眼的女同性戀者時,意想不到的支持者從各個方向而來。尤其是在像房地產這樣的保守行業工作時,我沒有想到長期的供應商和工程師會表達他們的支持。雖然我原本以為老一輩可能會採取更保守的立場,但有許多70多歲和80多歲的老男人善良地告訴我,他們為我感到驕傲。如今,同性婚姻在全球已有26或27個國家得到承認。在許多仍然邊緣化LGBTI的地區,歧視到身體危險的程度是一個非常真實的威脅。因此,如果我們要為平等而奮鬥,在相對安全的空間中——如果不是感知到的社會風險——我們必須努力推動接受和驕傲的界限。
你會給今天進入商業世界的年輕LGBT人士什麼建議?
傳統上謹慎的做法是低調行事,因害怕冒犯更資深同事的口味而保持隱蔽。這將是一個錯誤。這會冒犯可見性的目標,並削弱生活的完整體驗。更好的方法可能是尋找機會讓同事瞭解自己在LGBTIQ問題上的立場,並始終尋求找到支持的盟友。無論工作場所多麼保守,我發現大多數人願意在其他人邁出第一步後表達他們的支持。不要害怕遇到持不同意見和世界觀的人,因為這正是對話的基礎。對社區來説,我們儘可能多地尋找機會參與關於LGBTIQ接受的建設性對話是很重要的。——採訪者 布魯斯·艾因霍恩