你應該使用私人電子郵件服務器谷歌讓這變得困難 - 彭博社

希拉里、伊萬卡和賈裏德是對的。不，不是關於那個。也不是關於這個。絕對不是關於那個。實際上，只有一件事是對的：私人電子郵件系統的實用性。當然，Clintonemail.com 在2016年對這位前國務卿的形象造成了災難性的影響。（伊萬卡和賈裏德使用的 ijkfamily.com 的關注度要低得多。）但是，像希拉里那樣支付IT顧問在你家地下室安裝服務器，政治上可能看起來不太好，但在高管中卻逐漸流行。在某些圈子裏，擁有所謂的“希拉里設置”已經變得很普遍。

擁有私人服務器的安全理由很簡單。黑客入侵電子郵件賬户的主要方式是網絡釣魚，發送鏈接到假登錄網站，誘使你泄露密碼。但是傳統的電子郵件服務器根本不使用網絡。登錄的唯一方式是通過Outlook、Apple Mail或其他電子郵件應用，使得它們幾乎不可能被釣魚。

隱私是另一個吸引人的因素。服務器的數據無法被，比如説，谷歌獲取，以形成一個龐大的心理檔案，旨在向你推銷你不需要的東西。如果警方想要閲讀你的電子郵件，他們必須帶着法院命令來到你家，而不是給加利福尼亞州山景城發一封電子郵件。另一方面，如果你的私人服務器在該命令送達之前意外地掉進湖裏被毀，那就算是意外了。

我並不打算犯任何值得掉進湖裏的罪行，但關於科技公司侵犯隱私的故事確實讓我思考一個曾經看似不可想象的場景：沒有Gmail的生活。畢竟，谷歌多次被指控不當收集用户數據。今年早些時候，它支付了1300萬美元以解決一起關於其街景項目從人們的家庭Wi-Fi網絡中獲取個人信息的集體訴訟。（它否認有任何不當行為。）然而，我仍然將我的整個收件箱交給了它。如果一些世界上的富豪不信任Gmail——或者Yahoo Mail，或者，天哪，AOL——那我為什麼要信任呢？

“你不應該必須成為某種政治或金融精英才能獲得這樣的東西，”Giri Sreenivas説。他是一名工程師，經營着位於華盛頓州貝爾維尤的初創公司Helm，旨在將希拉里設置帶給我們其他人。Sreenivas三年前共同創辦Helm，因為他對我們使用的在線服務如何也在利用我們感到擔憂。他譴責“監視資本主義”的興起，這是作者和哈佛商學院退休教授Shoshana Zuboff創造的一個術語，指的是大型科技公司，尤其是谷歌和臉書公司，積累並有效地出售給廣告商的龐大私人數據存儲。“互聯網本應是開放和自由的，應該允許任何人作為平等成員參與，”他説。“鐘擺已經向另一個方向擺得太遠了。”Sreenivas迅速指出，他不支持使用私人服務器進行外交，因為公眾應該能夠關注公共事務。

一個Helm服務器。攝影師：Molly Cranna為《彭博商業週刊》拍攝如果我必須自己弄明白，設置自己的電子郵件服務器將是極其艱鉅的任務。現在我可以以499美元購買Helm精美包裝的模型——由Fitbit背後的設計師設計，它看起來像一個玩具房子的屋頂——Sreenivas的軟件承諾為我管理它，包括每年99美元將我服務器的加密版本備份到雲端。（第一年免費。）Helm配有一個金屬USB驅動器，一側有一個環，這是解密備份所需的“密鑰”。這意味着有意違法者必須摧毀密鑰，以及他們的服務器和智能手機，才能真正刪除他們的數據。

這個春天，我開始告訴朋友、家人和同事們發送郵件到一個新的地址 maxchafkin.com。我的朋友和同事們大多隻是呆呆地盯着我。我的媽媽稱其為“不錯”。似乎沒有人意識到我即將嘗試擺脱過去15年來的主要溝通方式。

Gmail 對我來説比我擁有的任何產品都重要。這是我和妻子第一次開始調情的地方，14年和兩個孩子後，我們在這裏發送笑話和 Gchat 長度的情書。多年來，它是我職業生活的中心，我仍然用它處理一些與工作相關的事務。它包含了我幾乎認識的每個人的聯繫信息，作為自由撰稿人時與來源的通信，以及十五年的信用卡賬單、税務申報、尷尬的照片、糟糕的笑話和對那些笑話的道歉。谷歌在這個故事發布之前不會知道的一件事是：在2004年夏天，我大學畢業不久後，我在 eBay 上花了5美元買了一個邀請函來註冊它。

谷歌在幾個月前推出了這項服務，要加入，你仍然需要從已經擁有賬户的人那裏獲得邀請。當時，大多數電子郵件提供商為用户提供大約20兆字節的數據，這使得他們要麼刪除其餘的收件箱，要麼將其下載到桌面計算機。谷歌一開始提供了一個千兆字節，並定期增加總量。更好的是，你不再需要將收件箱分類為複雜的文件夾系列；你只需在 Gmail 搜索欄中輸入一個關鍵詞即可找到消息。“再也不刪除任何郵件”是該服務的標語，直到2006年，它甚至沒有刪除按鈕，只有“歸檔”。所有這些都是免費的。當公司在2004年4月1日首次宣佈基本宣傳時，這聽起來如此不可思議，以至於許多人認為整個企業是 一個愚人節玩笑。

將我的數據放在桌子上的一個小盒子裏，隨時可以關注它的體驗奇妙而令人興奮

為了支付這種魔法，谷歌表示，它會向我們展示與我們收件箱內容相關的廣告。換句話説，它會使用計算機掃描我們的消息。一些批評者立即稱這是一種令人毛骨悚然的舉動。加利福尼亞州參議員莉茲·菲格羅亞表示，這是一場“巨大的災難”，指出與Gmail用户通信的非Gmail用户可能在不知情的情況下放棄了他們的隱私權。

谷歌將菲格羅亞和她的同類視為傻瓜。在Gmail登錄屏幕上顯眼的隱私通知中，該公司表示，這種批評是“錯誤信息”，威脅到“消除合法和有用的消費者選擇”。在今天這個技術驅動的錯誤信息時代，這種論點似乎可笑，但在當時我和大多數媒體都接受了這一觀點。我是一個如此貪婪的Gmail用户，以至於最終超出了15GB的限制，開始每月支付1.99美元給公司以獲得額外存儲空間。

我認為我們這樣做是因為Gmail非常有用，而且谷歌的定製搜索廣告似乎無害。（與Facebook早期的廣告一樣，它們比今天的廣告少得多的侵擾性。）2017年，谷歌表示將停止根據用户的Gmail消息內容定製廣告，儘管它仍然出於安全目的掃描這些電子郵件，並用於諸如智能撰寫等功能，該功能在您輸入之前建議單詞和短語。一位發言人表示，該公司“匿名化”數據，並且像智能撰寫這樣的功能，對於消費者默認開啓，但對於企業客户是可選的。如果你是一家企業，這可能讓人感到安慰。

谷歌一直強調沒有人蔘與任何掃描，但去年《華爾街日報》報道該公司允許營銷人員——谷歌稱之為“開發者合作伙伴”——查看用户的電子郵件，即使在2017年的承諾之後。幾個月後，谷歌宣佈對其政策進行更改，包括禁止任何不“直接增強電子郵件功能”的外部應用程序，增加一項規則，防止開發者將數據出售給營銷人員，以及另一項聲明稱“對電子郵件數據的人為審查必須嚴格限制”。

鑑於谷歌的過往記錄，重要的是要記住Gmail的主要功能——發送電子郵件——在某種程度上與自1982年發明以來使用簡單郵件傳輸協議的其他系統相似。當您發送消息時，您的電子郵件客户端（Gmail、Apple Mail或Microsoft Outlook）將其上傳到管理您電子郵件的服務器，該服務器查看目標地址並將消息發送到接收方的服務器，以便下載到他們的手機或計算機。如果您們都使用私人服務器，唯一的中介就是數據傳輸的電話線路或手機信號塔。

這次經歷讓我想知道谷歌的數據收集實踐是否限制了我的思維

這種封閉電路有其缺點，特別是它加大了人為錯誤的後果。如果，作為一個瘋狂的例子，絕對沒有發生在我第二天的事情，有人不小心在吸塵時拔掉了您的服務器，發送到您收件箱的電子郵件將不會被送達，直到它重新插上。

我花了大約一個小時讓我的服務器啓動並運行。這包括設置我的域名，從我的 Gmail 收件箱中複製所有舊郵件，以免我永遠失去它們，以及配置我的智能手機和電腦以接收消息。雖然這並不算太難，但也不是谷歌級別的簡單。搜索也有點失落：我不得不依賴 Outlook 的搜索引擎，這比我記憶中的“沒有 Gmail 之前的時代”要好，但相比之下卻慢得令人痛苦。

即便如此，數據在我桌子上的小盒子裏靜靜地待着的體驗卻奇異地令人興奮，我很快注意到我對其他服務的看法發生了變化，尤其是谷歌的搜索引擎。幾周後，我發現自己抵制了在網上搜索有關家庭成員嚴重醫療問題的信息的衝動，意識到這個查詢不可避免地會進入科技公司的我的個人資料，導致不可避免的藥品廣告和誰知道還有什麼。在過去，我對此不會多想，但突然間，這似乎成了一種隱秘的監視與自我審查的雙重束縛。我開始使用 DuckDuckGo，一個不收集用户數據的谷歌競爭對手。

這一經歷讓我想知道谷歌的數據收集行為是否限制了我的思維。這聽起來有些瘋狂，直到我開始詢問這個想法。2017 年發表在 《劍橋監視法手冊》 的一項研究顯示，在2013年國家安全局告密者愛德華·斯諾登揭露政府對互聯網活動進行前所未知的監視後，健康相關術語的網絡搜索量下降。

多年來，我意識到，我也在自我審查我的電子郵件，出於對某些想法和感受可能會因為黑客攻擊、訴訟或某些廣告商的數據泄露而被排除在個人通信之外的恐懼。人們在工作中總是這樣做，但隨着我們越來越多的個人交流轉向電子形式，這似乎有些陰險。我的Helm仍然可能被黑客攻擊，但這讓我感覺自由了一點。沒有老闆在閲讀我的電子郵件，也沒有谷歌的機器人或間諜——我是説，呃，“開發合作伙伴”。

我新自由的缺點，確實是一個巨大的缺點，就是我的消息有時無法送達。我會向朋友發送一個問題，期待地等待，然後不得不發短信詢問他們是否收到了那條信息。在最初的幾周裏，我使用Gmail的朋友們的回答通常是否定的。谷歌經常將我的Helm消息隔離在垃圾郵件文件夾中。為了解決這個問題，我不得不請聯繫人將我的新地址添加到他們的Gmail通訊錄中。大多數人都不願意，這導致更多的消息丟失和更多的催促短信。

對此有一個專業術語：“熱身”你的收件箱，以便為你的服務器在谷歌和其他雲郵件服務中建立信譽，這樣他們就不會認為你是在寫信提供一個秘密的尼日利亞財富或便宜的氧氣。任何需要完成驗證碼的人都知道，為了説服一個機器人你是人類而不得不表現得像個機器人是非常尷尬的，而乞求朋友的部分也讓事情變得尷尬。此外，我無法對陌生人採取這種方式，所以很多重要的電子郵件仍然通過Gmail發送。

“我一直運行自己的服務器直到大約2007年，但Gmail太簡單了”

這是一個防止垃圾郵件的策略，還是留住我作為Google客户的巧妙方式？Google表示，它的優先事項是保護用户免受不必要和有害的信息，而我的收件人自然會在從垃圾郵件文件夾中挖掘這些信息並點擊“報告不是垃圾郵件”按鈕時訓練其算法。但很難不把這種對小型服務器消息的垃圾處理視為公司的一次意外之喜，至少。“這裏存在一種權力動態，”Sreenivas説，他認為如果Google想的話，可以輕鬆解決這個問題。“他們變得過於激進。”

我使用Helm賬户的次數越多，送達率就越高。不過，這種經歷讓我在每次想發送看起來即使是稍微重要的信息時都猶豫不決。在這些情況下，我通常最終會打開我舊的Gmail賬户。Sreenivas説我的經歷不尋常，我相信他。但儘管我想擺脱監視資本主義的束縛，我也想使用那個有效的東西。

“我一直運行自己的服務器直到大約2007年，但Gmail太簡單了，”一家上市科技公司的首席執行官在幾個月前的午餐時告訴我，就在我設置Helm之後不久。他問我是否真的比信任一家擁有常春藤聯盟博士和前情報官員的安全部門的世界上最先進的公司更信任我自己設置的服務器——由我這個沒有工程背景的英語專業人士和一家10人初創公司提供保障。

反對論點是，即使是最先進的科技公司也會被黑客攻擊。雅虎的安全團隊被稱為“偏執狂”，曾被廣泛認為是硅谷最優秀的團隊之一，直到2017年揭露黑客在四年前盜取了所有 30億雅虎賬户 的密碼。僅僅因為你很偏執，並不意味着他們就不想對付你。

相比之下，儘管關於克林頓服務器的爭議不斷，但據我們所知，她地下室存儲的電子郵件從未被黑客攻擊。不過，她最終還是成為了兩次尷尬黑客攻擊的受害者：民主全國委員會的電子郵件，這些郵件遵循了正常的企業IT實踐，以及她的競選主席約翰·波德斯塔的個人收件箱，他在一個假登錄頁面上輸入了自己的Gmail用户名和密碼。

當我提到波德斯塔時，這位科技CEO點了點頭，然後低頭看着我放在桌子上的iPhone。他指出，我的電子郵件可能是安全的，但電子郵件只是我數據足跡的一小部分。手機上存儲了十年的照片，還有短信、通話記錄和其他一百萬件事情——當然，這些都備份在 蘋果公司 的服務器上。“我最擔心的事情，”他説，“是iCloud。”